АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2013
19.11.13 - 02.12.13
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сразу начну с того, что выбирали экономичный вариант, но все...

Сразу начну с того, что выбирали экономичный вариант, но все таки отталкивались от отзывов. (то есть ехать в совсем плохое место нам отнюдь не хотелось) =))

Встретили и поселили приветливо и быстро. Но носильщики стояли и не уходили до тех пор, пока им не дали чаевых. Причем Сначала мы дали одну сумму, но они показали, что это их не устраивает и сами показали сколько надо (вытащили бумажки из пачки денег в наших руках). Мелочь, но как то странновато.

Номера все новые (говорю все, ибо мы наш номер потом поменяли на другой, чтобы кровати разделить и не спать вместе с ребенком на одной), все кругом чисто-ново-стерильно. За исключением заляпанных окон и штор. В номере есть телевизор. несколько русских каналов, масенький холодильник и справно работающий сейф. НО!!!! Совсем нет стульев и выпросить их нельзя. Нет столов. И нет места для сушки вещей. Это изрядно напрягало. В номере нельзя перекусить иначе, чем стоя за встроенной "панелью", на которой стоит чайник, или сидя и мусоря на кровати.

Ванная отделяется от остальной комнаты стеной-перегородкой ростом в человеческий рост. НО! На самом деле там нет ни шторки, ни двери, да и сама стена не до потолка. то есть кто то моется, а кому то уже и телек не посмотреть. И тот кто спать лег. ему тоже все шутмно. И в туалет тогда пройти нельзя, ибо ванная - "наголо". Еще есть отдельный душ и туалет со стеклянными дверьми! Стекло матовое, но силуэты просматриваются нормально. Так что разнополым взрослым детям или просто попутчикам не рекомендую в один номер. Вещи на балконе сушить нельзя, ибо перила очень грязные и дело не просто в пыли, там сама краска перил неустойчивая. Уж я мыла-мыла, но все равно краска не смывалась до конца и я не рискнула сушить там вещи. Сдавала в прачечную за углом. примерно 10-20 рублей за 1 постиранно-поглаженную вещь берут.

Тайцы - ну ооооооочень милые и улыбчивые и тихие! ))) Очень приятный персонал! Очень понравилась еда (на базе завтраков были), все время подходит милая девушка и предлагает чай и кофе. На заказ быстро стряпают яишницу и омлетики. Выпечки много. Ребенок (7 лет) всегда был сыт, несмотря на то что большой привереда в еде. Очень рекомендую каждый завтрак (которые меняются день ото дня) пробовать лапшу. Ее давали разную сегодня тонкую. завтра покрупнее, с одним соусом, с другим, с гарниром и т.д. и т.п. Не знаю что они туда кладут, но оторваться невозможно!!!! Они все разные на вкус и все бесподобны!

На территории отеля (территории как таковой вообще нет, отель стоит у дороги) 1 малюююсенький бассейнчик. Купались там в гордом одиночестве 1 раз. Отсальные ездили в другой отель, который тоже принадлежит этому хозяину. Подходите к ресепшну, берете полотенца, расписываетесь. и просите: "Электрокар гарден сиа вью". С каким бы ужасным акцентом вы это не сказали, вас поймут и через 3-5 минут подъедет машинка, которая отвезет вас к бОльшему бассейну и морю.)))

В номере не работали батарейки в пульте от телевизора и не закрывалась дверь на балкон. По просьбе среагировали и справили быстро и незаметно. молодцы!

Что касается уборки - тут был полный ахтунг! А может нам так не повезло. Первая девушка убиралась хорошо, но через два дня, когда мы сменили этаж и номер, и у нас стала убираться другая, взрослая женщина, оказалось, что ахтунг существует. Так как в номере был кафель на полу, то отчетливы были даже малейшие пятна. А к нам приходили, меняли полотенца, иногда заправляли какую нибудь (обычно самую незаправленную) постель и все!!! Оставляла деньги, обычно ложила по 30 бат (типа наших 25 рублей примерно), деньги забирали, уборки ноль.

Забыла сказать!!!!! Персонал отеля не говорит по русски!!!! Простые слова типа "спасибо" еще понимают и все! И по английски тоже ни бум-бум! Пара человек только там говорят и то их надо отлавливать! Так что любые просьбы ваши - это бесконечная игра в крокодила! То есть нужен стул? Рисуете стул. Улетела постиранная вещь с балкона? Стоите и изображаете руками как вы стираете, как вешаете и как она "фьюююю" - улаетает. а потом "баааах" - падает им во двор. Так вот... представьте что вам надо изобразить на ресепшне, что у вас грязно в номере?)))))

Уборщицу когда ловишь и объясняешь, она делает вид что не понимает. Я прям забрала у нее тряпки и сама при ней вымыла полы везде, повторяя, что все грязно. Но когда в другой раз ее поймала с той же причиной, она опять стала делать вид что она меня не понимает, видать ждала что я опять помою. В итоге спустилась на ресепшн, не могла им объяснить чего хочу, в итоге встала раком и стала изображать как я мою пол. Тут они поржали, но до них сразу дошло.))) Пришли две(!) девушки прямо сразу и вылизали все начисто!!! Этот цирк я им устраивала еще раз)) Без цирка я думаю 1 раз если помыли полы, то хорошо.

В общем и целом вывод: сам номер, его качество, как и качество сантехники и мебели (НО НЕ КОЛИЧЕСТВО МЕБЕЛИ В НЕМ!!!), еда и улыбчивость персонала на полноценные 5. Хотя ванная без двери вообще большой напряг!!!

Отсутствие сушилки, стола и стульев и особенно Уборка - это 1(единица). Но оценку накидываю за очень милых и заботливых официантов и ресепшионистов))) Потому в оценке поставила 3

Крохотный бассейн-мизерная территория-отсутствующее рядом море - это неудобства на 3-4 (но я про них знала,была готова).

В общем и целом я в смешанных чувствах и воздержусь от рекомендаций.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 25.04.2014 21:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уж в таиланде со стиркой проблем нет, на каждом шагу прачечные, нам с другом штук 5 футболок и несколько шорт постирали и погладили за 60 батов. Это бутылка пива по их деньгам
Не знаю сколько стоит там пиво, не за тем туда ехала. Но постирать одну вещь (например футболку) стоит 20 бат. (если поискать, то можно найти наверно и за 10, но это надо искать. Возле нас в куче прачечных цена была именно 20).
А у меня ребенок, который КАЖДЫЙ день пачкает как минимум шорты и футболку. А зачастую и две пары.)) И это не считая взрослые вещи! Берем в среднем 100 бат в день. То за две недели мне надо отдать 1400. И я даже не включила личные полотенца, с которыми ездили на квай и на острова.))
Также я не упомянула про нижнее белье и купальники, которые попросту НЕГДЕ сушить!
Вот мы сейчас только вернулись из Туниса. Предусмотрительно взяла с собой веревку и прищепки. Но там оказались специальные сушилки на балконе. В Турции тоже были сушилки.
Не знаю, может в Паттае так, но на Пхукете нам по весу стирали 1 кг/60 бат в нашем отеле, а на улице по 50 везде.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (94) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Наталья
Россия
Нижневартовск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 15 303
  • Фото: 11
0 Благодарностей