Никогда не писала негативных отзывов, но после стольких восторгов не смогла удержаться.

Да, я понимаю, что мое мнение субъективно и, возможно, найдется много несогласных, но:

Действительно, от аэропорта 10 минут езды. Не успели мы приехать, как нам сразу же одели браслеты и махнули рукой в сторону гостиничного комплекса - типа гуляйте, пейте, ешьте. До заселения еще было много времени. Не хотелось ничего кроме душа. Я в тот момент еще подумала: "какая прелесть, какой сервис". Жаль только что на этом он и закончился. Перед заселением с нас пытались содрать 180 зеленых за "номер повышенной комфортности", даже не с видом на море. Решили посмотреть...Кошмар и ужас отдыхают: мебель как после войны, номер маленький, про сантехнику и говорить не хочется. Решили поселиться в обычный. Знаете что увидели по приходу в номер? 2 кровати, для троих! Звонки на ресепшен сработали только раз на 5 - застелили диванчик! Кто спал на "малютке" помнят всю прелесть этого - щели между подушками, ноги свисают))).

Дальше-больше. Не знаю зачем все остальные едут в отель с "Royal AI", но мы приехали тусить! А в это входит и алкоголь))) Первая попытка пообщаться с барменом была плачевной. Лобби-бар - попросила налить 3 пива. Налили один ПЛАСТИКОВЫЙ СТАКАНЧИК!!! 150 мл! Я повторила что мне нужно 3, на что бармен сказал что раз я одна, то будет только один стакан. Когда показала на подруг и уточнила всем ли нам сразу подходить, скорчил кислую мину и налил еще 2 стаканчика пены(. В общем, потом еще пару раз подходили по очереди - результат тот же(((. Думаете нужно быть вежливее? Не поможет - я пыталась сначала. Со всеми здоровалась, всем улыбалась... Работает только "правило доллара". Нашли официанта, дали доллар - все в шоколаде. Тебе и коктейли принесут и пепельницу поменяют, и запомнят что ты пьешь, и обновят без напоминая. Попробуй просто быть вежливым и тебя игнорируют. И это все еще при условии что бармены выглядят неаккуратно, льют напитки как попало. Попросишь спрайт - получишь колу. На замечания не реагируют никак. Представители отеля на жалобу на такое поведение ответили (цитирую): "Ну так найдите себе бармена который будет делать нормальные коктейли и будет вежливым." Потрясающе правда? Нет, я нашла такого бармена, но работал он только до 23.00 - потом приходилось возвращаться к хамам((( Мохамед Али, вряд ли ты это прочитаешь, но может другие передадут - огромное человеческое спасибо. Бар в кальянной - всем туристам только туда))) И это все еще при условии что алкоголь отвратительный, пришлось распаковывать пакеты из дьютика. А в первый день в баре на дискотеке бармен вообще пытался продать нам коктейли - сказал все платно))) Мило, не находите?

Ресторан отдельная песня. Съедобно...огурцы и помидоры. Остальное либо не посолили при приготовлении (сами понимаете, что мясо после солить уже бесполезно), либо оно просто со вкусом картона(. Ели в гриль-ресторане в обед, ужин игнорировали. Вот в гриль было все очень вкусно, к нему нет вопросов.

Обслуживание номеров. Прячьте сигареты в чемодан с замком или в сейф! Мы, по-глупости, оставили 3 пачки сигарет и зажигалку на столе на нашей террасе в номере. Утром уборщик их уже "выбросил", а из соседнего номера вынес бутылку чуть начатого виски прямо из холодильника. Он убрал - он доволен))). Оставлять чаевые так же бесполезно, никаких дополнительных бонусов, ну разве что только номер уберут не последним. Мы после случая с сигаретами чаевых не оставили, так он пришел убирать в 6 вечера! Пришлось самим взять у него полотенца и выпроводить.

Ну и самое хорошее и единственное хорошее воспоминание - аниматоры!

Кристина, жаль что ты уехала очень рано, Ксюша - море позитива и радостных улыбок, Пато и Наташа - вы были просто супер, Нанука и Аня - мы скучаем, Dino...DJ Oscar - респект тебе чувак за классную музыку, FOX - было весело!!!! Ребята, вы молодцы.

В итоге. Не думаю что я когда-нибудь вернусь в этот отель. И всем кому смогу отсоветую, но есть и хорошие воспоминания. Так что решайте сами)))