Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2014
- Рекомендую отель
06.04.14 - 14.04.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обязательно поеду туда ещё!
Мы поехали в Египет первый раз и выбрали отель - Даймонд.
Как только мы приехали в отель, нас сразу начали заселять. Все сделали быстро . Денег с нас не взяли, сказали, что номер дадут хороший. И это действительно так - мы жили в "бунгало". До номера нам довезли чемоданы и объяснили как чем пользоваться. Мебель была хорошая и все отлично работало(были небольшие проблемы с сейфом - он иногда ломался, но это не так важно). Так как рейс нам перенесли на 6 часов - на ужин мы опоздали, но нас пригласили в ресторан и накормили. Большой выбор блюд и еда просто объеденье! На столе всегда присутствовали свежие фрукты и овощи , разные сладости , горячие блюда , супы и большой выбор хлеба. В ресторане работают прекрасные люди! Всегда спрашивают "как дела? Всё ли хорошо?", улыбаются и делают комплименты :)
У нас был очень хороший гид - Ахмед. Он предложил нам множество экскурсий и помогал с документами.
В номере всегда убирались идеально! Ставили цветочки , накручивали зверей и постоянно меняли полотенца:)
Людей работающих на рецепшене, бармена и носильщика чемоданов я никогда не забуду - это очень добрые и понимающие люди , которые всегда тебе улыбнутся и помогут решить интересующий тебя вопрос.
Персонал очень дружелюбен и приветлив , что даже когда уезжала - рыдала весь вечер. Было жаль расставаться с этим отелем.
На море лежаков хватало не всегда , но у бассейна их было достаточно.
Если на территории отеля что-нибудь не то например: фонарь разбили , плитка отломилась , туристы мусор накидали и т.д. - это все немедленно будет исправлено!
Бассейны всегда были чистые , вся зелень аккуратно выстрижена.
Аниматоры очень старались - устраивали разные конкурсы , дискотеки , танцы , зарядки. Что касается детских аниматоров ,
то они нам особо не пригодились , но работают они достаточно хорошо . Мы приходили к ним и они нам рисовали разные рисунки на лице , дети находящиеся с ними были довольны.
В отели были и небольшие минусы ( стройка , поломка сейфа и сухая в некоторых местах трава) , но если вы едите отдыхать , то они не заметны..
Я общительный человек и мне очень понравился персонал работающий там , с ними можно пообщаться на любые темы , узнать их традиции и повеселится от души!:)
Говоря про экскурсии , мы ездили в Луксор и на Оранжевый остров. Все безопасно. Вдоль дороги располагается охрана и волноваться ни о чем не стоит! Из поездки в Луксор мне больше всего понравилось наблюдать за жизнью местных жителей :) А вот экскурсия на Оранжевый остров мне понравилась от начала и до конца. С нами были отличные люди , мы видели настоящих дельфинов в море , наблюдали за рыбками и веселились до упаду:) всем советую посетить эту экскурсию! :)
Обязательно вернусь в Даймонд снова!
Анастасия оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.04.14
01:25
(2 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:14 20.04.14
Подскажите, сколько стоят экскурсии??
18:08 20.04.14
Добрый день, Анастасия!
Мы очень признательны Вам за столь позитивный отзыв об отеле, а также за то, что по достоинству оценили работу наших коллег на Ресепшн, состояние номеров, уборку номеров, а также питание в ресторане.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в нашем отеле, даже несмотря на мелкие недочеты!
Мы обязательно передадим Вашу благодарность работникам ресторана, а также всем коллегам наша команда работает для того, чтобы Гости уезжали домой довольные и возвращались к нам снова и снова!
Спасибо Вам за то, что будете рекомендовать наш отель это лучшая похвала для нас!
Будем ждать Вас снова!
С искренним уважением,
Команда Diamond beach hotel.
21:05 20.04.14
Екатерина , экскурсию в Луксор мы за взрослого человека отдали 100 долларов , а за Оранжевый остров 50.
Добавить комментарий
Добавить комментарий