АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2014
06.04.14 - 14.04.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обязательно поеду туда ещё!

Мы поехали в Египет первый раз и выбрали отель - Даймонд.

Как только мы приехали в отель, нас сразу начали заселять. Все сделали быстро . Денег с нас не взяли, сказали, что номер дадут хороший. И это действительно так - мы жили в "бунгало". До номера нам довезли чемоданы и объяснили как чем пользоваться. Мебель была хорошая и все отлично работало(были небольшие проблемы с сейфом - он иногда ломался, но это не так важно). Так как рейс нам перенесли на 6 часов - на ужин мы опоздали, но нас пригласили в ресторан и накормили. Большой выбор блюд и еда просто объеденье! На столе всегда присутствовали свежие фрукты и овощи , разные сладости , горячие блюда , супы и большой выбор хлеба. В ресторане работают прекрасные люди! Всегда спрашивают "как дела? Всё ли хорошо?", улыбаются и делают комплименты :)

У нас был очень хороший гид - Ахмед. Он предложил нам множество экскурсий и помогал с документами.

В номере всегда убирались идеально! Ставили цветочки , накручивали зверей и постоянно меняли полотенца:)

Людей работающих на рецепшене, бармена и носильщика чемоданов я никогда не забуду - это очень добрые и понимающие люди , которые всегда тебе улыбнутся и помогут решить интересующий тебя вопрос.

Персонал очень дружелюбен и приветлив , что даже когда уезжала - рыдала весь вечер. Было жаль расставаться с этим отелем.

На море лежаков хватало не всегда , но у бассейна их было достаточно.

Если на территории отеля что-нибудь не то например: фонарь разбили , плитка отломилась , туристы мусор накидали и т.д. - это все немедленно будет исправлено!

Бассейны всегда были чистые , вся зелень аккуратно выстрижена.

Аниматоры очень старались - устраивали разные конкурсы , дискотеки , танцы , зарядки. Что касается детских аниматоров ,

то они нам особо не пригодились , но работают они достаточно хорошо . Мы приходили к ним и они нам рисовали разные рисунки на лице , дети находящиеся с ними были довольны.

В отели были и небольшие минусы ( стройка , поломка сейфа и сухая в некоторых местах трава) , но если вы едите отдыхать , то они не заметны..

Я общительный человек и мне очень понравился персонал работающий там , с ними можно пообщаться на любые темы , узнать их традиции и повеселится от души!:)

Говоря про экскурсии , мы ездили в Луксор и на Оранжевый остров. Все безопасно. Вдоль дороги располагается охрана и волноваться ни о чем не стоит! Из поездки в Луксор мне больше всего понравилось наблюдать за жизнью местных жителей :) А вот экскурсия на Оранжевый остров мне понравилась от начала и до конца. С нами были отличные люди , мы видели настоящих дельфинов в море , наблюдали за рыбками и веселились до упаду:) всем советую посетить эту экскурсию! :)

Обязательно вернусь в Даймонд снова!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.04.2014 01:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 754 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подскажите, сколько стоят экскурсии??
18:08 20.04.14
Добрый день, Анастасия!
Мы очень признательны Вам за столь позитивный отзыв об отеле, а также за то, что по достоинству оценили работу наших коллег на Ресепшн, состояние номеров, уборку номеров, а также питание в ресторане.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в нашем отеле, даже несмотря на мелкие недочеты!
Мы обязательно передадим Вашу благодарность работникам ресторана, а также всем коллегам наша команда работает для того, чтобы Гости уезжали домой довольные и возвращались к нам снова и снова!
Спасибо Вам за то, что будете рекомендовать наш отель это лучшая похвала для нас!
Будем ждать Вас снова!

С искренним уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Екатерина , экскурсию в Луксор мы за взрослого человека отдали 100 долларов , а за Оранжевый остров 50.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 582
  • Фото: 0
0 Благодарностей