АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.02.12
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 12
Комментариев: 51
Читательский охват: 14493
Фото: 92
Отдыхала Парой в
апреле 2014
02.04.14 - 09.04.14
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальный отель

Добрый день. Отдыхали со 2 по 9 апреля 2014 года. Туроператор – Библиоглобус, перевозчик – Трансаеро. В турагенстве нам предложили данный отель, т.к. на него была акция – стоимость тура за двоих на 7 ночей составила 35 000 рублей. Сразу оговорю, что нареканий к туроператору нет: все выполняли четко и быстро, а главное без происшествий.

Заселение. Приехали в отель в 13.00 по местному времени. Сразу подошла русскоговорящая девушка гестрелейшен Юля, ответила на наши вопросы и объяснила как ее найти, если возникнут какие-то проблемы. Заполнили документы, сразу предоставили карточку от номера. Стандартно заселение в 14.00, но поскольку отель был заселен лишь на половину, нас заселили сразу. На ресепшене по-русски не говорят совсем, по-английски с переменным успехом. При регистрации вели себя дружелюбно и подарили пляжную сумку с логотипом отеля. При бронирование тура в агентстве просили предоставить номер с двуспальной кроватью – выполнили (хотя деньги в паспорт на ресепшене не вкладывали). Вещи в номер доставил носильщик (дали доллар). Номер мы получили на втором этаже с видом на детскую площадку (4311).

Номер. Первое впечатление от номера – крошечный. Сейф в номере за дополнительную плату (3 доллара в день). Поскольку сейф очень маленький (ни планшет, ни фотоаппарат в него не помещается) – решили им не пользоваться. Порадовал индивидуальный инверторный кондиционер. Тапочек и халатов в номере нет. Из косметики – мыло, гели для душа и лосьоны для тела. В минибаре – бутылка негазированной минеральной воды и 4 маленькие бутылки газировки (минибар пополняли каждый день). В целом в номере все работало, убирали каждый день. Через пару дней даже привыкли к размерам номера и решили, что все расположено довольно рационально. Больше всего порадовал высокоскоростной wifi, который в номере ловил отлично – скачивали приложения, смотрели видео.

Территория. Территория отеля симпатичная – зеленая, ухоженная. В зимний сезон (апрель в этом отеле считают зимой) работали: крытый бассейн (с подогревом), 2 открытых бассейна (без подогрева), 1 детский бассейн (без подогрева). Не работали горки. Погода была хорошая – солнечно, разогревало до 28 градусов (без проблем купались в море, хотя к «моржам» себя не причисляем. Несколько раз подходили на ресепшен уточнить когда будут работать горки. В итоге гестрелейшен Юля уточнила у руководства отеля, что горки не включат до 1 мая, т.к. боятся, что отдыхающие заболеют. Мы расстроились, ведь в отзывах читали, что в предыдущие годы горки в это время уже работали. Удивило то, что зона для курения находится вплотную к детской площадке. На территоии отеля есть спа-салон и несколько магазинчиков. Цены в спа-салоне на хамам начинаются от 45 евро. От туроператора ездили в хамам по 35 долларов. В группе отелей Seher еще 2 отеля. Заходить на территорию разрешено – можно пользоваться бассейнами, отдыхать на шезлонгах, пользоваться горками, но питаться можно только на территории своего отеля.

Пляж. Пляж один для трех отелей Seher. В апреле популярностью он не пользовался – места было более чем достаточно. Но в сезон я думаю будет очень тесно. На пляже есть бар. Так же подавали турецкие лепешки с разной начинкой (сыр, шпинат, ветчина). Пляжные полотенца выдают бесплатно на ресепшене один раз, последующий обмен – по 1 доллару за полотенце. Пляж понравился – мелкий золотистый песочек, пологий вход в море. До глубины идти довольно далеко – подойдет для детей. Метрах в 2 от линии прибоя валяются веточки, засохшие водоросли и прочий морской мусор. За 7 дней нашего отпуска сотрудники пляжа его ни разу не убрали – заходить босиком в воду было не приятно.

Контингент отдыхающих. 99% отдыхающих – престарелые немцы. Первый раз придя в ресторан мы были в шоке. Как будто попали на праздник в советском санатории. Мы – молодая семейная пара (мне 25, мужу 26 лет). Общаться нам было решительно не с кем. Но был в этом и определенный плюс – в 10 вечера отель укладывается баиньки (ни пьяных воплей, ни тусовок). За счет этого мы отлично выспались и отдохнули.

Питание. Питание – это самая сильная сторона данного отеля. Каждый найдет блюда по своему вкусу. Продукты очень качественные и свежие. Завтрак – стандартный. На обед и ужин был разнообразный выбор горячих блюд: индейка, баранина, телятина, рыба, курица. Хороший выбор гарниров. Есть отдельный диетический стол. Большой выбор овощей и овощных блюд (салатов, тушеных овощей и т.д.). Фруктов было немного (яблоки, груши, апельсины, сливы, грейпфруты, бананы) – не сезон. Большой выбор соусов и маринованных овощей (острый перец, оливки и т.д.). Ну и конечно сладости – выбор тортов и пирожных просто супер. Пили в основном чай, кофе и минеральную воду. Пару раз брали пиво – нормальное. Про крепкий алкоголь ничего сказать не могу – не брали. Питанием мы остались максимально довольны.

Персонал. Большинство персонала в этом отеле совсем не знают русского. Что меня удивило, многие не говорят и по-английски. Зато немецкий для них как родной. Персонал в барах и ресторанах настолько явно вьется вокруг немцев, настолько перед ними выслуживается, что становится просто противно.Я человек не привередливый и сходить сама за напитками не переломлюсь. Но когда в течение всего ужина официант демонстративно вьется вокруг стола с немецкими бабульками и так же демонстративно игнорирует наш стол (не спросит «что будете пить», не заберет грязную посуду и т.д.) – это малоприятно. Бармен на пляже нас откровенно игнорировал – ни здравствуйте, ни досвидания. При этом просто кланялся (и я не преувеличиваю) перед иностранцами. Хорошо, что на колени перед ними не падал от старания. За весь отпуск к нам он не подошел ни разу, хотя мимо проходил раз 100. В баре в лобби я стояла 10 минут, а девушка-бармен вместо того, чтобы меня обслужить бегом потащила напитки к немцам, которые только подошли и сели за столик. Потом как ни в чем не бывало ушла в подсобку. Сподобилась она меня обслужить только после того как я достала фотоаппарат и стала снимать пустой бар (видимо испугалась, что я пойду жаловаться). Анимация так же ориентирована на немцев. Играли в дартс и продули дедушке по имени Гюнтер. Аниматор предложил всем взяться за руки, после того как все взялись за руки аниматор с радостью упал перед победителем на колени и тянул за руку моего мужа, пытаясь его убедить тоже встать перед дедом на колени. В ответ на это муж резко выдернул руку и послал аниматора. При этом русскоговорящий аниматор молча топтался в сторонке. В общем получилось не смешно. После этого в анимации мы не участвовали принципиально. При этом женщины-уборщицы очень милые, вежливые и старательные. К ним абсолютно нет нареканий. Был показательный случай. В лобби-баре мы попросили дать бутылку простой негазированной воды, на что бармен ответил, что за воду в бутылке нужно платить (хотя точно такие же бутылки ставят каждый день в минибар бесплатно). Обратились с этой же просьбой к уборщице – она неоднократно давала нам воду без вопросов и ограничения. Ну и девушки гестрелейшен большие молодцы. Все решали оперативно и эффективно.

Территория за отелем. Между отелем и пляжем проходит прогулочная зона длиной 6 км. Рядом с отелем речка, многие жаловались на жуткий запах – речка пахнет болотиной (не смертельно). От отеля 6 км до исторического центра города Сиде. Доехали на маршрутке за 2 доллара с человека. Можно добраться на такси, но такси до Сиде стоит от 25 до 30 долларов в одну сторону. В общем есть где погулять, скучно не будет.

Вывод. Нормальный отель для отдыха в несезон. А за те деньги, которые мы заплатили за поездку – так просто супер. Отель подходит для отдыха с детьми. Если вы готовы закрыть глаза на пренебрежение к русским туристам со стороны большинства персонала, смело езжайте в этот отель. Других значимых недочетов мы не обнаружили. Если еще будет возможность поехать в этот отель за ту же цену – поедим. Если предложат этот отель по более дорогой цене – выберем другой вариант.

Евгения оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 13.04.14 22:12 (7 908 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:31 27.04.14

Здравствуйте , я отдыхала в этом отеле 2 года назад, планирую этим летом снова приехать в Сехер 5*......меня интересует территория (тогда это был пустырь, поросший бурьяном) между Сехер 5* и Сехер 4*. Он так и остался пустырём или теперь там втиснули новый отель......интересует, поскольку отдыхающие займут своё место на пляже, в 2012 - у моря было просторно и народ из соседних отелей, не мешал и не теснил...

18:02 28.04.14

Добрый день. Пляж один для трех отелей: Hotel Seher Sun Beach, Seher Sun Palace Resort and Spa, Seher Resort and Spa. Никаких пустырей между отелями Сехер я не обнаружила. Все застроено очень плотно - отели со всех сторон.

16:58 29.04.14

Спасибо, Евгения, для семьи Сехеров пляж общим и был ..... пустырь теперь застроили отелем Seashell Resort Spa 5* ( нашла новую карту со спутника ) теперь часть пляжа принадлежащего Сехеру соответственно занята этим отелем, там была большая волейбольная песчаная площадка для отелей Сехер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация