SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Первый раз размещаю свой отзыв об отеле, хотя уже отдыхаю не первый год в разных странах. В Египте второй раз. Сейчас по приезду домой могу честно сказать, что отдохнули мы с семьей (два взрослых и ребенок 12 лет) просто замечательно.

Когда раньше я читала другие отзывы, меня всегда интересовали все подробности об отеле.

Мы прибыли в отель в 5.30 утра, нас встретили хорошо, после заполнения документов, сразу одели браслеты и предложили позавтракать в 7.00 в главном ресторане.

Убранство отеля и территория достаточно впечатляет (мне очень нравится оформление в арабском стиле). Вид с террасы просто завораживает взгляд.

Уже в 10.00 нам предложили номер 27207, я конечно сама попросила на 2 этаже, и примерно по середине отеля, чтобы удобно было ходить до моря и до главного корпуса, и было очень приятно, что выполнили мою просьбу.

Номер был хороший, конечно придраться можно, но для меня в отдыхе это не главное, а так все было, все принадлежности (мыльные),чайник и чайный набор, сейф, полотенца, а если что- то не хватало, то по просьбе все приносилось.

Хочу отметить работника который убирался на нашем этаже(если не ошибаюсь Абдула), очень деликатный и внимательный, всегда выполнял все просьбы которые относились к нашему номеру, мы конечно оставляли чаевые, но это было не потому, что принято, а уже хотелось просто поблагодарить человека.

Хочу рассказать о питании. Все очень вкусно и хорошо приготовлено, постоянно все дополняется, и нет такой проблемы, что все расхватали.

Наша дочка ходила всегда пораньше на ужин с друзьями, а мы с мужем даже два раза приходили в 21.30, и в это время все было в достатке. Нашей семье очень понравилась выпечка (торты и на завтрак булочки, кексы), в отелях Турции она безвкусная.

Еще главной особенностью этого отеля, что по приезду ты получаешь два в одном отеля, можно пользоваться двумя территориями и всеми привилегиями.

Персонал отеля очень порадовал, достаточно приятно и вежливо относились везде.

Хочу отметить Олю (из Киева), она работает по разным вопросам которые возникают у отдыхающих. Наша дочка в первый день потеряла новую сумочку, мы опомнились только на 4 день и даже не могли вспомнить где. Вначале обратились на рецепцию, нам сказали что нет ни какой сумочки и что мы очень поздно обратились. Но мой муж не сдавался и попросил помочь Ольгу и на мой взгляд она подняла там всех и на седьмой день нам вернули сумочку (мы ее забыли в ресторане). Оле огромное спасибо.

Анимация на мой взгляд интересная, из аниматоров нам запомнилась девушка Оля (только из Перми), всегда веселая, словно зажигалочка, молодец.

Важный момент, что есть подогревающиеся бассейны, на пляже тоже есть бары и с 12.00 до 17.00 там можно перекусить.

Отель нашей семье понравился, я никогда не отдыхала два раза в одном отеле, но думаю, что сюда я еще раз вернусь. Рекомендую.