Всем доброго выремени суток. Отдыхали в отеле Серенити Макади Хейтс с 27.03.14 по 03.04.14. Прошу не путать с Серенити Фан Сити и Серенити Спорт Ареа, это разные вещи. Заранее уточняйте у туроператора в своем городе при покупке тура куда заселяетесь по приезду.Макади Хейтс - это первая линия, остальное все на второй.

Мне 37 лет, отдыхала с мужем, дочерью 15 лет и её подружкой 15 лет. Были сомнения стоит ли сюда ехать, очень разноречивые отзывы оставляют. Но прочитав здесь отзыв одной женщины, которая писала: "когда приедите в отель, больше улыбайтесь и отдых пройдет хорошо", за него уцыпились и поехали улыбаться. Начну по порядку:

В Египте не в первый раз, всегда отдыхали в 5 звездах. Есть с чем сравнить. Приехали в отель в 10 часов утра. Читала отзывы и знала что заселение с 14 часов, выселение в 12., о чем написано на табличке на рецепшн. Попросили заполнить анкету. Нам нужно было два номера рядом, один мне с мужем, другой девчонкам. Попросили подождать 20 минут, вносили данные и подыскивали подходящие номера. Ни о каких либо доплатах за ранее заселение небыло речи. Через 20 минут были в номерах, вещи принесли тут же. Сотрудники все очень приветливые и услужливые, отдать доллар на чай было даже не жалко.

НОМЕРА: как и везде в Египте. Мне в принципе не важно какие номера, мы только поспать туда приходим, я на море приехала, а не в номере сидеть. Мебель не новая, но это в глаза не бросается, номер выглядит стильно, очень просторный.

Убирают хорошо, оставляли доллар - накрутили красивых лебедей.

ЕДА: на мой взгляд немного однообразные завтраки, обеды и ужаны просто супер. Фруктов моловато, ну так и не сезон еще для фруктов. Еда качественная, никаких расстройств не было ни у кого. Кормят с утра и до позднего вечера. Есть бар на пляже. Грязная посуда не попадалась, очередей за едой не наблюдали, места были всегда.

МОРЕ: пляжу очень не хватает хотя бы маленькой лагунки, не все могут плавать с пирса когда море штормит. А у прибрежной зоны мелковато, там только детям плюхаться, хотя полежать в водичке все равно можно. Много разных рыб, людей не боятся, даже без маски можно их хорошо разглядеть. Тапки нужны. Пляж огромный, места есть всегда.

ПЕРСОНАЛ: просто молодцы!!! Все улыбаются, все на позитиве, шутят, смеются. Очень услужливые, вежливые, постоянно извиняются не понятно за что, кланяются,интересуются всели хорошо у нас, все ли нам нравится. Смешные короче.

ТЕРРИТОРИЯ: много басейнов, есть с морской водой, есть с подогревом. Все в цветах и зелени. Очень чисто. Как бы наши туристы не старались гадить (особенно вечерами), все сразу убирают. Территория большая, места много и у бассейна и в баре.

АНИМАЦИЯ: супер!!! с утра на пляже и до позднего вечера. Ребята молодцы. В команде аниматоров трое русских, украинец, англичанин и араб. Араб жемчужина команды, невероятно талантливый и позитивный человечек. Зажигают на ура. Зарядка, йога, степаэробика, танец живота, вечерние шоу...Молодцы!!!!

Подружились с местными торговцами из магазинчиков что были под балконом нашего номера. Мы въехали 27 марта, у мужа в этот день был день рождения. В номер принесли торт, от администрации. Еще один торт вручили в рыбном ресторане за ужином. Понятно что в четвером мы не съедим два огомных торта, а что с такой красотой делать? Пошли угощать местных. Потом они нам сказали, что за всю историю отеля ни один турист никогда их ни чем не угощал. Они были очень удивлены и тронуты, а мы в последствии имели скидки в их магазинах. У них у всех есть тетрадки в которые они записывают русские слова и их значение, мы им там кое что надиктовали. Русский для них сложный язык...

Подводя итог скажу: муж у меня привереда каких поискать надо, был в восторге от отдыха, дечвонки тоже, и я.

Отдых в этом отеле - это солнце, море, море позитива, доброжелательности,люди простые, как дома. Вернусь ли я в этот отель еще раз? Да, обязательно.

Советы туристам: кораловые тапки обязательно, воду из под крана и из куллеров лучше не пить, зуко в барах разводят водой из куллера, мини бар в номере платный, 1,5 литровая бутылка воды стоит в магазине 3 доллара, если брать несколько сразу отдают по 2,5 доллара. По приезду получите в номер 2 бутылки воды по 0,5, а дальше сами. Можно наливать минералку в барах отеля в пустые бутылки. Мы покупали. Евро расчитываться выгодней, лучше берите с собой евро. Будьте вежливы,улыбайтесь,тогда все вопросы будут решаться очень быстро и ваш отдых будет приятным и безоблачным.

Дорогие туристы, в отдыхе главное настрой. Вы едите отдыхать, купаться, загорать, кушать витамины, а не разглядывать насколько старая мебель, красивые ли занавески, валяются ли под кустами бычки и выяснять отношения с персоналом. Удачного вам отдыха и будьте счастливы, а счастливые люди они выше всего этого, они в другой реальности.

Хочу обратиться к туристам которые оставляют отрицательные отзывы. Ребята - это Египет!!! Это не Майами Бич и не лазурный берег Франции!!! Если Вам нужно супер обслуживание и крутые номера - езжайте в Европу, но это будут уже совсем, СОВСЕМ другие деньги. Те кому нужно мериться высотой каблуков и коротизной юбок и вечерних платьев- вам тоже не сюда!! Тем кому нужно что бы персонал говорил с ними исключительно на русском и кто из-за этого готов скандалить - отдыхайте в России. Я очень сомневаюсь что на нашем юге за эти деньги на таком же уровне вы сможете отдохнуть. Мы за 1 человека отдали 23 500 руб за поездку на 8 дней. Я сомневаюсь что к примеру в том же Гелинжике в гостинице вы 8 дней на эти деньги проживете не в чем себе не отказывая, и + дорога туда и обратно не забудьте.

Туристы, кто пишет что в Египте не любят русских. Для сравнения можете съездить в Украину, там вам хлеб в магазине не продадут, если вы по русски говорить будите (проверено на личном опыте). Нас нигде не любят, потому что вести себя не умеем. Люди которые из себя ничего не представляют приезжают и начинают из себя крутых корчить, самореализовываться. В России таких на место быстро ставят. А здесь можно выпендриться. Хочу сказать пару слов про поведение наших туристов которое мне пришлось наблюдать - просто стыдно за нашу нацию. Если валяется мусор на газонах, это как правило пачки от сигарет (с русскими и украинскими надписями). Напиваются, орут до полуночи, хулиганят. Считают себя королями мира, и что персонал отеля их личная прислуга, которая должна им ноги целовать. Во время вечерней анимации, аниматор араб вел программу на английском (по русски говорит, но тяжело), как может он дублирует на русский то что сказал на английском, наше быдло начали на него не кричать, а орать: говори б**ь с нами на русском, тебе б**ь че? не понятно??? У араба такой вид был жалкий, стало просто стыдно... В ресторанах ругаются с официантами только русские и Украина...

Дорогие туристы, давайте не будем забывать, что мы едем в чужую страну, мы там гости, и нужно уважать их порядки и просьбы, а не устанавливать свои порядки и правила, это мало кому понравится. Те деньги которые вы платите за тур в Египет - это копейки. И люди которые на вас работают во время вашего отпуска получают от этой суммы просто крохи. А бегают они там с утра до ночи. Это адский труд. Давайте оставаться людьми всегда и относится с пониманием к другим и уважением к чужому труду. Давайте ломать стереотипы, пусть все узнают, что русские туристы-самые лучшие туристы...

Если есть вопросы, пишите, отвечу.