Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2014
- Рекомендую отель
10.03.14 - 25.03.14
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отдых
Отдыхали с 10 по25 марта, семья с маленьким ребенком трех лет, туроператор Санмар.
Туда летели КОЛАВИА, назад рейс перенесли и нас пересадили на Royal Flay, назад рейс задержали на два часа, про аэропорт Шарм-Эль-Шейх писать не буду, это отдельная песня.))
РАССЕЛЕНИЕ
Прилетели вечером, отель находится близко от аэропорта. Привезли быстро, уже были готовы конверты с нашими фамилиями. Нам тут же одели браслеты, номер в основном корпусе 205, второй этаж, лифтов нет, ступени. Багаж оперативно принесли, и мы тут же пошли на ужин. Номер просторный, все у нас работало, претензий к номеру не было.
УБОРКА
Убирали каждый день, до обеда, так как ребенок после обеда спал, лебедей и крокодилов крутили, полотенца меняли каждый день, белье - не каждый, но все было нормально, чаевые мы оставляли.
ПИТАНИЕ
Первую неделю было все замечательно, очередей не было, столиков было достаточно, разнообразие и качество еды было хорошее, мы были очень довольны. Но на второй неделе начались детские каникулы, и отель заполнился на 100%!!! Стало тяжелее: появились очереди, на ужин приходилось приходить к открытию ресторана - иначе попасть можно было уже через час. Официанты старалась, конечно, но не всегда успевали разносить напитки. Качество еды было хорошее, завтраки стандартные, всегда была овсянка на молоке, обеды и ужины - всегда было и мясо и курица, гриль, хорошие десерты.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория очень красивая, много цветов, композиции из больших кактусов потрясающие, даже просто прогулка до пляжа была приятной и позитивной. Наш ребенок все время изучал цветочки и растения.Такая зеленая и ухоженная территория редко бывает в отелях Египта.
БАССЕЙНЫ
Так как мы были в начале марта, то для нас был актуален подогреваемый бассейн, и он был. Детям было купаться комфортно, подогреваемых бассейна два, один с горками для маленьких детей, маленькие дети часами катались на горках, большие горки тоже есть, хорошие, дети постарше и взрослые охотно катались, бассейны чистые, хлоркой не пахнут.
ПЛЯЖ и МОРЕ
Сразу хочу сказать для тех, кто едет совсем уж с маленькими детьми: спуск к морю - СТУПЕНИ, на коляске неудобно. Сам пляж не очень большой. Море с ярко выраженными отливами, пару дней отлив был сильный и до воды было довольно далеко, было очень мелко. Понтон есть, нужно пройти через пляж Нубиан Айланд и он как бы общий у двух отелей, у Редиссон Блю и Нубиан. Риф нормальный, пару дней был сильный ветер с моря и волны, висел красный флаг, купаться было нельзя, а так море было вполне теплое, но дети все таки купались в бассейне - вода там была теплее.
БАРЫ
В барах всегда было можно попить чаю, кофе, дети ели мороженное, оно четырех видов, брать можно в неограниченном количестве, бармены приветливы, запоминают какие то мелочи: и то, что ты берешь обычно, это было приятно.
АННИМАЦИЯ
На детские мини-диско мы ходили, ну, все было ровно, на взрослые шоу не ходили, но народ хвалил. У бассейна каждый день с утра была зарядка, игры, все ребята были доброжелательны и позитивны, вечером тоже подходили, желали хорошего вечера, остались хорошие воспоминания.
В Nubian Viiiage работает русскоговорящий представитель отеля, замечательная девушка по имени Тамара. Она знакомится практически со всеми гостями и всегда интересуется качеством отдыха. Мы обращались к ней по некоторым вопросам, которые были очень оперативно решены, за что мы ей очень благодарны!))
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
В день отъезда мы хотели продлить номер, но на ресепшен перед нами извинились - сказали, что это невозможно. Отель был полностью заполнен, и наш номер ждали уже другие гости. Нам пришлось гулять до вечера по территории.
В целом отдых нам понравился, отель на мой взгляд очень семейный, все семьи были с детьми, детей было очень много. Все были вежливы и доброжелательны, конфликтных ситуаций у нас не было, мелкие недоразумения решались оперативно. Все говорят на русском языке, поэтому даже нашей бабушке, которой 70 лет, было комфортно в общении. Планируем вернутся в отель.
Благодарим ВСЕХ за отдых!)))
Добавлено
02.04.14
19:52
(4 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:41 07.04.14
Уважаемая Валерия!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что Вы остались довольны расселением, питанием, территорией и отдыхом в целом. Что же кассается позднего выселения, то мы приносим искренние извинения за невозможность продлить Ваш номер, но, как Вы сами понимаете, отель был заполнен, а заселение в номер должно начаться в 14:00, не позднее. Таким образом, при заполненном отеле у нас просто не было возможности предоставить Вам позднее выселение. Также нам очень приятно было узнать, что Вы планируете посетить нас вновь и мы искренне надеемся на новую встречу с Вами!
Еще раз большое Вам спасибо!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).
Добавить комментарий
Добавить комментарий