АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1831 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
30 комментариев
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2014
20.03.14 - 27.03.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось

Были в отеле с 20.03 по27.03 марта.

Начну по порядку . Самолет задержали на 4 часа и вместо 18.10 мы улетели в 22.00. Лететь 3,5 часа. Легко посчитать что оплаченное 20 число у нас просто вылетело,ну да и ладно. Трансфер был на пятерку, встретили, довезли(ехать до отеля35-40 минут).Поселили за 10 минут. Номер дали 5110 второй этаж (класс). За номер не доплачивали, но на ресепшене намекнули . Дали шоколадку Аленка и все счастливы. Мы отдыхали с ребенком(2+1) в номер третью кровать привезли пока мы ужинали(большое спасибо за поздний ужин было где то 2.30 ночи). По приходу в номер обнаружили раковина забита(вода не уходит).Звонок на ресепшен и через 10 минут инженер вместе с охранником у нас. 5 минут и все. СПАСИБО!!! Номер просторный, телек с usb,холодильник , фен есть.Уборка в номере поверхностная, полотенца не меняют, а заново складывают(по крайней мере у нас).Но это всё мелочи.

Большой плюс отеля это АКВАПАРК!!! Он ШИКАРЕН!!! Правда плюшек не хватало, и лифт не работает, но зато подъем это тоже адреналин. Горки класс ,бассейны в основном с подогревом, бомба волновой бассейн(волны включают после закрытия горок). Аквапарк работает с 10.30 до 12 и с 15 до 16.30 поверьте хватает. Возле него есть бар можно поесть и попить, алкоголь тоже есть но с 11.00. Анимации никакой, пытаются но лениво. По вечерам работает лунапарк. Прикольно , нам понравилось.

Основной бассейн был холодным 18 градусов не поплаваешь. Возле него тоже есть бар.

Питание в основном ресторане было хорошее, но не разнообразное. На завтрак четыре вида омлета, пюре, сосиски(острые КЛАСС),салаты(много),выпечка(обьедение). Детям: три вида несквика, молочные каши, йогурты(я обьедалась) . Но через два дня понимаешь что завтра будет тоже самое. Кстати супов не было. Про рестораны Аля карт отдельная тема .Ходили в турецкий ресторан не понравилось. Заказать можешь или осьминогов в горшочке или мясо(типа шашлык) причем одну порцию на человека. Официанты еле двигаются. Управляющий (кто то уже писал про него) надменен и делает вид что вас нет. Вообщем не понравилось.

Мы отдыхали от компании САН МАР. Отельный гид (зовут АЙМАН) порадовал. Коротко рассказал про концепцию отеля, доходчиво про поездки и экскурсии(СПАСИБО). Мне 22 марта было день рождения сделали персональную скидку на экскурсии(с выдачей сертификата) . Ездили на сафари(квадроциклы) понравилось за троих 50$. Ещё были на катамаране Шах ин Шах. Вообще улет. Очень рекомендую. Кстати там все включено. Он шикарен. Поездка нам обошлась в 200$ за троих( торгуйтесь с Айманом). Поверьте она того стоила. А купание возле рифов это нечто. Катамаран пятипалубный. Первая палуба это своего рода подводная лодка очень красиво. Видели много рыбок,дельфинов, а когда поднялись наверх увидели на поверхности большую черепаху. Персонал очень доброжелателен, услужлив. При купании всем выдают ласты маски трубки. Если боишься инструкторы всегда рядом.

Люди не ведитесь на шоп туры. Ездили дважды. Привозят в магазины где подороже. Мы ездили на такси в Сензо-молл (типа меги) поездка в 30 км обошлась на пятерых в 10$ туда и обратно.

Особенно не ведитесь на уговоры дяди ЗАЗЫ(подходит в аквапарке,сидит в холле). Поездка на меховую и кожаную фабрику. Типа Турция. Безумно дорого, и не Турция. Только время потеряете.

Теперь про море. Пляж находится в соседнем Серенити. Идти минут 7-10, но можно на шатле(открытый автобус). На пляже есть понтон. Заявленный песочный пляж представляет собой смесь песка и кораллов. Без обуви не зайдешь. Вода 21-23 градуса и ветер. Ожидали большего. Купались в аквапарке.

Территория обоих отелей красивая, много клумб, всё в цветах. Вообщем время пролетело не заметно и настал день отъезда. Самолет был в 11.00. Гид сказал что выезд с отеля в 7.05. Завтрак будет. Подошли на ресепшен в 6.30 с нас срезали браслеты выдали сух.пай (бутылка воды ,бутер с сыром и один банан) и сказали что завтрака не будет. После того как мы пригрозили жалобой через 15 минут нам РАЗРЕШИЛИ(притом что оплачено до 12.00.) позавтракать. Испортили все впечатление о себе. Потом нас завезли в магазин сладостей и фруктов(клубника 3$,дыня 2$) и дальше в аэропорт. Кстати у них шикарный Дьюти-фри. Ну и пожалуй всё.

Отдых нам понравился, некоторые мелочи не смогли его испортить. Рекомендую этот отель семьям с детьми(90% ).

Будут вопросы пишите,отвечу.

Всего медиа - 42 Фотографий - 42 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.03.2014 09:36 4 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Здравствуйте! Прекрасный отзыв!! Едем с 15-27 апреля с ребенком 5 лет. Подскажите номер вас устроил, или посоветуете что то(хотим попросить хороший номер на ресеншене). И еще интересует-цена обуви для купания(или тут лучше купить). И стоит ли заморачиваться шопингом, как цены? И как вам еда, ребенку будет что есть)) Спасибо!!
Номер просто замечательный. Без всяких доплат, и возьмите шоколад Аленка он круче долларов. Номера просите с 5100 по 5118. все близко. За Обувь в отелях просят от 8 до 12 $.ТОРГУЙТЕСЬ. УХОДИТЕ И ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ.Cкинут до 5$.Про цены: к примеру детская детскую дубленку не отдали за 12000 рублей( со всем возможным торгом,это заняло пол часа). Сейчас выставлю фото дубленки.Хотите что то купить езжайте на Шаритон. Таксисты знают. Или до макдональдса. Нашей дочери 5 лет,ела всё.Сухие завтраки,омлеты ,картошка фри,йогурты,молочные супы и каши. Спрашивайте, отвечу всем!!!
спасибо за совет!!! и ответы
Подскажите , пожалуйста, у берега песочек есть или сразу кораллы. Мы едем с ребенком 2,5 года
Песок есть, но и мелких кораллов хватает. Думаю маленькому ребенку при наличии обуви будет комфортно. Справа от понтона есть мелкий пляж с песком.
Интересует Ваша поездка в Сензо-Молл. Такси 10$ это в один конец? И где его ловили, непосредственно у отеля или на трассе? Имеется ли обменник в самом Сензо. Или же туда надо будет ехать с фунтами. Спасибо!
Обменник не нужен, берут все даже рубли.Такси лучше брать на выходе из территории отеля. В Сензо -Молле дороговато, съездите лучше в старый город. 30$ туда и обратно + ждет сколько надо. Там ку пите все в три раза дешевле. Ехать до Макдональдса.
Добрый день.Подскажите как там погода?вечерами очень ветренно?
Полезный отзыв
Спасибо за позитив и фото)))
А где песчаный город находится?
песчаный город в районе Сензо-Молл . С трассы видно.Вечером ветер бывает но на территории отеля тихо. Здания очень удачно стоят. Вообщем достаточно комфортно.
Добрый день! Скажите, пожалйста, есть ли на пляже бар для клиентов Serenity Fun?
Полезный отзыв
Анечка, спасибо за рассказ и быстрый отзыв!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в районе пляжа на глубине живые кораллы с рыбками, чтобы можно было понырять с маской? или там отдельные скопления кораллов?сколько метров море по колено?
море по колено метров 50, а про кораллы не скажу , обязательно съездите на экскурсию на катамаране Шах ин Шах. Там будут и рыбки и кораллы и купание в море возле живого рифа, мы даже ската видели. Полотенца обязательно возьмите.
Полезный отзыв
Добрый ДЕНЬ! Подскажите, видели ли Вы в ресторанах стульчики для кормления маленьких деток ? В описании отеля есть, а на самом деле, интересно..... (нам годик исполнится в мае когда поедим)
Конечно во всех ресторанах они есть.
Полезный отзыв
Спасибо за позитивный отзыв. Можно узнать про номера, что вы рекомендует с 5100 по 5118 - это стандартные?
Да это стандарт, но плюс этих номеров что они находятся вблизи всего. Будь то ресторан, аквапарк, лоби бар,лунапарк.
Спасибо, можно еще вопросы по задаю в ближайшее время? Собираемся ехать 14 мая в этот отель (2+1), смущает много отрицательных отзывов.
Пишете про старый город, ехать до макдональса, а там в какой магазин нужно идти или там их просто много или рынок?
Мы тоже начитавшись отзывов боялись, но оказалось зря. Нам понравилось. В районе макдональдса много разных магазинов, на рынок идти не советую так как к женщинам у них отношение не очень. А по магазинам смело, но с мужем.
Ой спасибо, успокоили по поводу плохих отзывов. По магазинам конечно же с мужем, да и с сыном, его же не оставишь одного.
Из экскурсий запланировала что нибудь из водной прогулки на яхте или катамаране, еще на сафари.
На много экскурсий не потянем боюсь. Оператор у нас Пегас туристик.
Сафари кто то писал, что при отеле есть или где-то поблизости.
Про катамаран немного поподробнее можете описать? Нас двое взрослых и сын 8 лет. Начальная цена какая не припомните и не подскажете у кого заказывать? У мужа д/рождения будет, есть ли шанс сторговаться?
ОЧЕНЬ рекомендую катамаран Шах ин Шах.В моих фото есть схема катамарана. Стоила экскурсия 110 $ с человека. У меня был день рождения и сразу дали сертификат на скидку потом еще поторговались и в итоге 200$ за троих.Мы заказывали от Сан Мара гид в отеле Айман. Не стесняйтесь и везде говорите что у Вас день рождения. Кстати мне муж заказал здесь же комплимент от отеля это был тортик и классное поздравление в ресторане.Были мы и на сафари. Прикольно. Только не ездите на весь день.Мы были с 9 до 12 утра. Хватило, да и не жарко было. До сафари ехать 20 минут берите арафатку и очки. Крем от загара обязательно. На катамаран берите полотенце и не покупайте у них фотоаппарат(спец. для съемок в воде и под)Он стоит 15$ 27 кадров, прикольно но бесполезно. Вообщем спрашивайте отвечу.
Спасибо большое за подробный ответ. Все обязательно учту. Про то как скинули цену на катамаран вообще супер, так еще надо постараться))). А детский билет (8 лет) тоже 110$?
Еще вопрос, у Вас тоже обыскивали чемоданы и забирали воду? Почему нельзя забрать свою же оставшуюся воду в дорогу?
ничего у нас не обыскивали. Я уже писала про наш выезд. И еще детских билетов на катамаран нет. Торгуйтесь.
И еще в аэропорту Хургады всю воду заставят выкинуть. Сок разрешат если скажите что для ребенка
Здравствуйте, очень содержательный отзыв! Подскажите, пожалуйста про Сензо Молл еще раз. Такси 10 долларов - это в обе стороны, я правильно поняла? Таксист будет ждать нас там и если да, то сколько часов?
нет.это в один конец, а там такси навалом
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Kolycheva Anna
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.03.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 3 073
  • Фото: 58
0 Благодарностей