Отдыхали парой в период с 12 марта по 22 марта 2014 года, в Египте 4-й раз, перед этой поездкой были в Dessole Piramisa в Шарме в декабре 2013 года, по которому на данном сайте я оставил отрицательный отзыв. Все познается в сравнении. Так вот, Dessole Piramisa рядом с Serenity Fun Citi не стоит.Это классный пятизвездочный отель. А если его рассматривать в купе с Sereniti Makadi Heights, который находиться рядом и,фактически является одним комплексом,то 5+. Во первых отель 2012 года постройки, что замечается во всем, от не уставшего еще от туристов обслуживающего персонала,до классных номеров уровня стандарт. Заселили,как и положено во всех нормальных отелях в 12-00 часов. Давать дополнительно денег на рецепшене не обязательно.номера все одинаково хорошие,единственный нюанс,есть номера с видом на пустыню,кто хочет с красивым видом на внутренний двор с комплексом бассеинов и аквапарком,да еще и на првом этаже,не пожалейте 20 долларов. Номера большие с огромным зеркалом и жк-телевизорами 81см. по диагонали спутниковым тв-98 каналов (4 русских). Убираются хорошо каждый день,дайте уборщику 5 долларов, будет номер блестеть в течении всего отдыха.Территория отдельная тема,все в зелени,аквапарк и для детей и для взрослых,один из лучших на побережье в Хургаде,плюс система атракционов.Аквапарк входит в стоимость тура,атракционы платные.Для детей просто сказка,по этому много отдыхает семей.Отель был заполнен на 50%.что для туристов хорошо,ни где нет ни каких очередей,что в барах,что в ресторанах.Огромный рецепшен,похожий на дворец,я повидал разных много,но на этом хочется находиться и отдыхать.За счет того,что в системе двух отелей отдыхает много иностранцев (в основном в Makadi из-за первой линии) обслуживающий персонал старается, о какой-то грубости или хамстве речи нет,за свои места они держатся. Сами будьте людьми и к вам так же будут относится. Пляж хороший для побережья Хургады,лежаков всегда хватает,в море заход и с пирса и с берега. Многие туристы ставят отелям низкую оценку из-за питания,особено те,которые у себя дома едят один амлет и макароны. В данном отеле стандартная еда уровня пятизвездочного отеля Египта, вкусная и хорошо приготовленная.Два раза за отдых бесплатно можно посетить испанский и итальянский ресторан,беспроблемно записавшись в любой день и без всякой очереди.Мы воспользовались,и не пожалели. Можно еще,что написать,но лучше съездить самим,советую,особенно с детьми.Минус только один-приставучий контингент в магазинах на территории и пляже,который продает различные услуги и товары.