АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Pearl Beach Hotel & Spa, Pearl Hotel (отель был переименован 01.04.22)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2014
27.02.14 - 08.03.14
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень противоречивые впечатления....

Отдыхали в этом отеле с 27 февраля по 7 марта. Никогда не писала отзывов, но ,все-таки решила это сделать, чтобы другие туристы ,может быть, что-то для себя почерпнули. Начну с того, что оценку отелю выставить очень тяжело... Летели с друзьми двумя семьями. У нас 4 детей, у них - 2. Аэропорт, перелет, дорога в отель-состояние комментировать не надо. Привозят нас в отель, а там торжественно заявляют, что отель переполнен, номер свободный 1 вместо 3, и вот сейчас вы и вы (у нас с мужем разные фамилии, у детей тоже, поэтому наша семья была честно поделена пополам по фамилиям), и часть моей семьи и наши друзья должны отправиться до завтра в другой отель! Мы 4 раза объясняли, что мы одна семья и никто никуда не поедет. Надо ли объяснять, что дети, особенно младшие, вошли уже в полный штопор. Даша ничего не решает абсолютно!В это время"залетел" Дмитрий, представитель принимающей стороны, оказавшийся там случайно. Сказал нам никуда не ехать, сделал несколько звонков и умчался)))надо ли объяснять, что я орала как потерпевшая,написала тут же жалобу по инету в Библио-глобус,и , видимо, именно это, впоследствии, возымело какое-то действие.Наших друзей заселили, нас все равно отправили ночевать в другой отель. Там мы поужинали , не оплачивали никакие счета и сказали, чтобы все это передали в "Перлу". В "Баракуде"(где мы ночевали одну ночь) мы встретили еще одну пару из "Перлы", которая там ночевала уже 2 дня! На следующий день за нами приехал автобус.К 12 часам нас заселили, причем в новый корпус,хотя бронировали бунгало с видом на сад, предоставили бесплатную экскурсию в качестве компенсации. Персонал очень приветливый, хороший. Убираются очень хорошо. Питание действительно очень скудное.Зачем я это написала? Уважаемые туристы! Если вы заплатили за свой тур свои честно заработанные деньги, то все проблемы отеля не должны быть вашими проблемами! Добивайтесь своего! Поверьте, это можно сделать. Обращайтесь к Дмитрию ( у кого встречающая сторона "Вояж тур"). К нему претензий нет. Даше хочу пожелать больше улыбаться и с большим сочувствием относится к своим соотечественникам, а не говорить, что у вас заканчивается рабочий день.Для нас этот отдых был очень важен, выехать вшестером может далеко не каждый. И приехав на 7 дней после полного безумия на работе и трепать там нервы ,доказывая свою правоту, удовольствия мало. Очень рекомендуем экскурсию по 5 эмиратам. Ездили с детьми, младшему 3 года, впечатлений море, абсолютно не устали. В Дубай ездили сами. В одну сторону в среднем от 110-150 дихрам. Если бы не начало путешествия ,можно было бы поставить пятерку..... Но, не дотянули.

Добавлено: 14.03.2014 15:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 650 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

да уж, самые обсуждаемые темы в отеле кого куда не так заселили и недовольство Дарьей. Нам больше всего в Дарье не понравилось, что она на бесплатный трансфер в Дубай записала пассажиров больше возможного вместить в автобус и начались ругачки... возьмите ребенка на руки...я на вас нажалуюсь на ресепшен. Ну не наши это проблемы. Зачем людям отдых портить?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (51) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
mnogodetka
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 996
  • Фото: 0
0 Благодарностей