АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.03.14
Страны, города: 6 / 13
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 5804
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2014
22.02.14 - 06.03.14
- Не рекомендую отель

2.5

1 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это что-то с чем-то

Здравствуйте!

Впервые пишу отзыв, но этот отель меня, мягко сказать, "впечатлил".

Мы путешествовали тремя взрослыми + ребенок трех лет...

Размещение.

Все началось с нашего размещения, я ооочень сильно удивилась, когда троих взрослых с ребенком поселили в однокомнатный номер, не больше 25 кв.м, в комнате помещались только три кровати, четверную обещали принести, но ставить ее просто-напросто было бы негде. Я уже не говорю про мебель времен динозавров, про телевизор, чуть-ли не времен СССР, гремящий холодильник, не работающий сейф и т.д.... В общем, пришлось доплатить аж 60 баксов в день за "условно" нормальный двухкомнатный номер, в котором хотя бы можно было развернуться.

Питание.

Вот про питание ничего не могу сказать, еда выше среднего, наконец-то они догадались, что не нужно мещать кучу их непонятных салатов, а просто выставляли все ингридиенты, что хочешь - то бери. Всегда была рыба, мясо, курица.

Но!!!! Официанты столы не протирают, приборы не меняют, стаканы грязные. Причем это касается и ресторанов а-ля карт.

Сервис:

Ох, уж, этот сервис... Чаевые просят даже за то, что дают лед...

На пляже всего один бар. Очередь опупенная... всегда! за всем...

Стаканчики 0,2, даже ребенку одного стакана попить не хватало, не говоря уже о взрослых...

Из алкоголя: не смотря, что заявлен "роял оллинклюзив", им там даже и не пахнет... Вино, белое и красное ( такого пойла я еще не разу в своей жизни не пробовала), пиво, джин, виски и водка... ВСЁ.. Никаких коктелей, даже безалкогольных...

Полотенца для пляжа, это что-то с чем-то... После того, как мы доплатили уборщику и он нам принес новые полотенца, старые тут же стал использовать, как половые тряпки, и я не утрирую, не приувеличиваю, это правда... Полотенца такого вида, как буд-то ими еще моя прабабушка начала пользоваться, я уже не говорю о том, чтобы они были чистые и без пятен...

В общем, после такого отеля я в Египет больше однозначно не поеду. За те 160 тысяч рублей, что мы там оставили можно себе позволить и что-то более комфортабельное...

К слову об отеле... ОДНА детская площадка на весь "СЕМЕЙНЫЙ" отель, нет ни лавочек, ни урн и всего четверо качелей, как Вы понимаете, они пользуются бешенным спросом. Детская площадка состоит из горки, трех качелей и лесенок. Как Вы думаете, там есть возожность поиграть ребенку?

Как можно было додуматься сделать одну площадку на весь отель, куда все едут с детьми?

Ужас.

Наталья оценила сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

3.3 Сервисы для детей

3.3 Удобство расположения

2.8 Номера

3.7 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 13.03.14 08:50 (2 443 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:00 14.03.14

Уважаемая Наталья!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Надеемся, что не смотря на то, что от пребывания в нашем отеле у Вас остались не самые лучшие впечатления, Вы дадите нам еще один шанс. Мы будем рады видеть Вас снова в любое время. Позвольте нам лично организовать Ваш отдых в нашем отеле, для этого когда бы Вы ни вернулись, подойдите к администратору для того, чтобы мы могли знать Вас в лицо. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы на этот раз Вы уезжали от нас исключительно с хорошим настроением.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.

17:19 14.03.14

Были в отеле с 04.03.14 по 12.03.14 отдыхали двое взрослых с ребенком, мебель в номерах не новая но все работало в том числе и сейф,заселили сразу по приезду без доплат, чаевые никто не разу не спросил оставляли сами где нравилось обслуживание в том числе за уборку номера взамен получали красивые фигурки и цветы на кроватях,были в четырех ресторанах все чисто постоянно спрашивали что желаем, коктейли пили в баре на рецепшине очень хорошие, полотенца пляжные это да из трех один можно было назвать новым, телевизор не жк но показывал нормально ну мы не смотреть приезжали ))
За путевку стоимостью 42000 на троих....не знаю где в России можно отдохнуть))

19:22 14.03.14

Были в отеле с 18.02 по 28.02,всё очень понравилось!Номер был большой и хороший,всё работало!Алкаголь вполне приличный,был ром,водка,текила,узо,коньяк,виски,вино,пиво,джин!Как вы там,Наталья,ничего не разглядели!!!Коктейли были разные!Чаевых не просили ни разу!Может вы в другом отеле были?Мы за 11 дней заплатили 50тыс на двоих!Где вы такие цены нашли?

19:38 14.03.14

Во первых меня удивляют люди, которые едут в Египет, оставляют 160 тысяч там, и при этом они пьют местный алкоголь) Это просто смешно, не нравится - покупайте в таксфри. Во-вторых, я всегда думала, что дети (а я так понимаю, они были маленькие раз не могли унести 2 стакана напитков) пьют только воду на пляже, ибо газировка и юппи ведут к ожирению и гастритам, а следовательно можно было взять бутылку воды в холодильнике (2 холодильника на пляже с бутылками воды по 0.6 - я такого ни в одном отеле не видела). В-третьих: никто никогда не просил чаевых, коктейли делались (алкогольные\безалкогольные) в любом баре по просьбе БЕЗ ДЕНЕГ. Ну и последнее: то, как эти ребята убирают столы в столовой..выше всяких похвал. в том числе в аля-карт. Была с вами в одно время и не верю ни единому Вашему слову!

20:49 14.03.14

Отзыв явно заказной))). Либо сами виноваты, что покупали путевку в стандартный номер при 3+1. Можно было сразу семейный брать, либо же 1+1 и 2, чтобы потом не жаловаться. что места мало...

01:03 15.03.14

хрень по ходу

11:53 15.03.14

Во-первых, я никогда не пью местный алкоголь. Просто на королевском аллинклюзиве я рассчитывала хотя бы на простое малибу и бейлис иностранного производства, поэтому в дютик даже не догадалась зайти. Мы были во многих местах в Египте и повторюсь, таких скромных условий я не видела нигде.
Что значит сами виноваты, что покупали путевку в стандартный номер? Меня кто-нибудь предупредил, что стандартный номер будет микроскопическим? покупая стандартные номера в других отелях Египта я всегда получала двух комнатный номер и даже никогда вопроса не возникало, что надо за что-то еще доплачивать.
Вот уж не знаю, из какого кто "села", чтобы этот отель признать 5-ти зездочым... Это что же тогда в остальных-то должно твориться? Менее звездных?

12:36 15.03.14

Хрень а не отзыв. Ничего конкретного... Испортили сами себе настроение, а сваливаете все на отель. Не первый раз еду в отели Египта, но сорри, уважаемая Наталья, не разу не встречала чтобы был бейлиз или малибу БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!! Отзыв явно заказной, либо сочинял его человек которому все не так. И не поверю чтобы ВЫ отдали 160 тыс. Где Вы такой ценник видели...

13:18 15.03.14

+ 95 тысяч рублей мы отдали за троих+ ребенок еще в Москве туроператору
+ 720 долларов нам пришлось заплатить по месту за приличный номер, это еще почти 30 тысяч рублей
+ 870 доларов мы оставили в самом отеле (чаевые, рестораны, аренда детских машинок и т.д.), а это еще около 35 тысяч рублей

Вот и весь расчет.

17:11 15.03.14

Извените Наталья!!!! Но у меня такое ощущение, что вы были в другом отеле!!!! Я была там с 20 января по 01 февраля!!!!Все там нам понравилось !!!!и номера ,обслуживание, все убирали денег не просили,наоборот я сама оставляла чаевые !!!!!т.к мне нравилось как убирали и т.д!!!!Если человек едет отдыхать с плохим настроем ,он так и отдохнет,У нас было все замечательно. Обязательно туда вернемся вновь! А из-за таких туристов как вы !!! начитаешься отзывов и ехать никуда не охота! Не верьте,отель замечательный!!!

23:20 15.03.14

"Во-первых... я рассчитывала хотя бы на простое малибу и бейлис. Мы были во многих местах в Египте ..."
А позвольте, Вам, уважаемая тезка, не поверить. Езжу в Еги с 98 года в 5* в 90% - нигде и никогда бейлиса и малибу бесплатного не было.

"Что значит сами виноваты, что покупали путевку в стандартный номер? Меня кто-нибудь предупредил, что стандартный номер будет микроскопическим? покупая стандартные номера в других отелях Египта я всегда получала двух комнатный номер и даже никогда вопроса не возникало, что надо за что-то еще доплачивать."

И тут Вы лукавите, мягко говоря. На вскидку можете назвать парочку отелей с "двухкомнатными стандартными номерами"? Вы сами отель выбрали, а не отель Вас - так можно же поинтересоваться местом, которому Вы денежки отдаете, тем более, что вся информация в свободном доступе. Описание номеров, например, прямо тут имеется - TopHotels Я жила в одноместке самой маленькой и она была именно 40 метров. Номер в 40 квадратов для Вас "микроскопический"? Ну, извините!

" Вот уж не знаю, из какого кто "села", чтобы этот отель признать 5-ти зездочым... "
А это, простите, уже просто открытое неуважение к окружающим. не удивительно, что к Вам зеркально все возвращалось.

11:37 16.03.14

N CH, турист , всё правильно написали!!! Даже добавить нечего!! Все стандартные номера описаны на сайте отеля. вплоть до размеров. И ни в одном отеле Египта нет стандартных номеров двухкомнатных!

11:41 16.03.14

Наталья, турист, когда пишут цену за путевку, обычно имеют ввиду именно цену за путевку, а не за все остальные ваши затраты(чаевые, рестораны, аренда детских машинок - ну смешно прям)))!!! Вы бы еще приплюсовали сюда, сколько вы на сувениры и подарки потратили!!!))))))))))))), а так же на визу забыли написать по 15$ НА КАЖДОГО))). 95 тыс на 4х- это очень бюджетно, чтобы просить бейлис))).

11:59 16.03.14

Наталья, посмотрела отели, в которых вы ранее отдыхали, и просто уверенна. что не в одном из них Бейлис и Малибу бесплатно не наливают!))) и двухкомнатных стандартов нет.

11:01 17.03.14

Анна, смею заметить, если Вы не были в тех отелях, где стандартный номер - двухкомнатный, то не нужно говорить за всех.
Во всех отелях, что я была, кроме Туниса ( где, кстати, мне тоже не очень-то и понравилось), номера были двухкомнатные (если и без перегородки в виде двери, но явно зонированные), а во многих местах даже маленькие кухоньки были.

13:11 17.03.14

Отели, в которых Вы отдыхали в Египте и вправду хорошие ( для тех, кто не против 2-ой линии, разумеется) А вот по поводу номеров....
Jungle Aqua Park 4* - стандарт однокомнатный, 40 кв.м, разгорожен ЗАНАВЕСОЧКОЙ.
Iberotel Makadi Oasis Resort 4* - стандартный однокомнатный 32кв.м., тоже зонирован занавесочкой.

Информация с официальных сайтов отелей.
Будем и дальше вести дискуссию?

13:28 17.03.14

Наталья, да я и не говорю за всех. Я внимательно просмотрела отели в которые были именно вы!!! И отель я не защищаю, просто вы ошибаетесь или специально вводите людей в заблуждение, значит это были не стандарты, а фемели рум, либо сьют. Стандарт - это и есть стандарт, однокомнатный обычный номер.
Всего в отеле 546 номеров: 121 standard room (макс. 3 чел, 39 м2, включая ванную комнату и балкон), 12 junior suite (вид на море и на бассейн, 2 балкона или 2 террасы, гостиная, спальня с дверью, мини-кухня, душ, 98 м2), 24 family room (вид на море и на бассейн, однокомнатный, балкон или терраса, душ, 44 м2), 386 Deluxe room (вид на море и на бассейн, однокомнатный, балкон или терраса, душ, 39 м2), 3 villas (вид на море, 2 этажа, 4 спальни, 2 гостиных, 4 ванных комнаты с душем, 2 мини-кухни, балкон и терраса, макс. 12 чел, 260 м2).
Да и в других отелях так же! И тем более в тех. которые вы отметили, что были там.

15:35 17.03.14

N CH, только вот в этих отелях 40 и 32 кв.м. КОМНАТА, именно комната + еще ванна, балкон и т.д.
а в Дессоле, 40 кв.м. - это ВМЕСТЕ С ВАННОЙ (которая огромная, но бесполезная), да и по ходу, балкон тоже приплюсовали к площади))))))
Действительно, больше продолжать дискуссию не вижу смысла.
Вам нравится в этом отеле, да пожалуйста, я же не отговариваю Вас, правда?
А остальные люди имеют право на всесторонний обзор отеля.

16:06 17.03.14

Ой вот только Вашего снисхождения мне и не хватало, просто умираю...))) Работая в прошлом в турбизнесе я рекламниками объездила и Анталию/Лару/Сиде/Белек и Хургаду/Иакади/Сафагу. В Мадинат Макади была неоднократно, как и в Альбатросах. Номера видела лично, так что не стоит мне ( и тем, кто не в теме) рассказывать про неточности измерений и мифические бесплатные бейлисы.

16:10 17.03.14

зажрались туристы нынче)))...

17:42 18.03.14

Из правдивого, только сломанная мебель, полотенца и стаканчики на пляже. В остальном, про бейлис и номера, согласится не могу. Такого олинклюзива нет ни в одном отеле( чтобы бар ежедневно бесплатно пополняли) . Напитки указываются, что они местного производства на сайте пегаса. Довольно странно при этом разсчитывать на бейлис. Коктели по вечерам в барах делают и на заказ и просто стоят на стойках.Чаевых так же никто не просил ни разу, сами давали по доллару-два. Про детские площадки тоже странно слышать, так как там целый мини диско клуб есть.Аниматоры постоянно с детьми занимаются. Моя трехлетняя дочка до сих пор каждый день вспоминает и всем рассказывает про него.

18:29 18.03.14

Наталья, а Вы точно в этом отели были?

03:53 25.04.14

Отдыхали там в прошлом году! Отель в принципе новый, какая там старая мебель?))) Всё было чистенько везде, во время ужина включали приятную музыку, всё культурно! Коктейли алкогольные делали в нескольких местах, очень вкусные!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация