TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

Добрый день. вот решила написать в преддверии нового сезона.

Отдыхали в отеле Джакаранда с 14 мая 2013г. (11 ночей). Летели аэрофлотом (претензий нет). Приехали вшестером: Я, муж, дети (2,5 и 5 лет) и мои родители. Взяли два двухкомнатных номера. Поселили нас без доплат в одном крыле - через номер (т.е. между нами был номер занят). Когда приехали - гид отвёл нас в кофейню, где мы всей толпой смогли немного отдохнуть от дороги. Пока ели пирожные - нам уже дали номера. В принципе, как мы потом узнали - там можно спокойно пойти в спа-салон, принять душ, переодеться и начать отдыхать (всё бесплатно кроме процдур). Сразу скажу: как только менеджеры спа-салона видят белые телеса вновь приехавших - налетают как мухи на варенье. Не надо сразу покупать их услуги. Лучше (если хочется) сделать это на следующий день, когда придёте в себя. И цены будут меньше и выбор более осознанный.

В номерах всё понравилось кроме постельного белья, точнее подушек и одеял. Подушки - на любителя - очень пухлые. Ночь поспали и у всех заболела шея, а дети вообще с них скатывались. Долго объясняли что нам надо. В итоге нас поняли и поменяли на нормальные (оказывается они ЕСТЬ!!!). Одеяла - это так у них видимо называется. Просто покрывала белого цвета очень жесткие как дерюга. Страшно не приятно. У детей кожа нежная, да и самим не кайф. В общем выпросили для себя пододеяльники (мягенькие), а детям ещё вдели одеялки байковые (было немного прохладно по ночам).

Т.к. приехали большой компанией, а дети маленькие, то бегали между номерами и с ключами вечно путались. Нашли выход - заказали на ресепшен по три ключа от каждого номера.

Теперь по порядку:

Месторасположение - замечательное! Сосны, тихий район, на маршрутке можно доехать до городка с магазинами, в километре бесплатный зоопарк (из отеля направо по дороге через два отеля увидите фигуру жирафа и ещё кого-то там).

Сервис: вполне нормальный. Номера убирают регулярно. По приезду можно взять бесплатно в прокат коляску, горшок, табуреточку детскую. По наполнению мыльно-рыльными - не очень. Два разных по цвету жидких мыла наливаются в многоразовые малюсенькие пузырьки (это и шампунь и бальзам и типа гель для душа)и выдаются раз в 2-3 дня. Проблема была в том, что нас было много, волосы у меня длинные и на одну помывку головы уходило 1,5 пузырька. Я их копила, что бы мужу и детям ещё оставалось. Точнее я их просто прятала, т.к. уборщица увидит, что у Вас ещё есть и не добавит больше. В общем совет такой - лучше брать с собой бутылку хорошего шампуня, т.к. ещё по качаству это жидкое мыло на шампунь мало тянет.

Персонал - доброжелательный, адекватный. Очень навязчивы те, кто продаёт услуги: фото, спа и т.д. Остальные - просто супер. Всегда готовы помочь. Маленькое отступление: господа толстосумы, следите за своими отпрысками. Объясните им, что Турки то же люди, а не слуги. И это мы приехали к ним в гости!!! Наблюдала картину: пятеро подростков 13 - 15-ти лет заняли столик в баре у бассейна. Браслеты у них желтые - поэтому алкоголь им не наливают (хоть это слава Богу). Начали громко смеяться, издеваться над барменами, распотрошили все пакетики (сахар, чай, соль, перец), что стояли на столе, устроили мусорку, залили это всё молочным коктейлем и в хамской форме подначивали официанта это всё убирать. Я была одна, но так хотелось подзатыльников надавать. Закончилось тем, что их шугнул бармен под одобрительные улыбки окружающих.

Цена - качество. Я считаю, что соответствует. (опыт поездок в Турцию есть)

Комфорт - на уровне. Правда номера убирают в неудобное время - когда дети спят. Можно всё урегулировать (договориться об удобном времени).

Ещё одна деталь - бар, который находится в основном здании работает только до 10:00 или 11:00 (точно не помню). Далее работает только бар у бассейна, а это пробежать нужно метров 250 по улице. Так вот: детей уложишь - хочется немного расслабиться, а далеко не уйдёшь (вдруг проснутся). Приходилось все напитки брать с собой в здание, так и бегали туда сюда. Ни чаю не попить, ни сока взять. ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. Дорогая администрация, ОЧЕНЬ большая просьба - сделайте рабочее время бара в основном здании хотя бы до 01:00. ПОЖАЛУЙСТА!!!

Дизайн - стиль - все хорошо. Уютно, красиво, территория большая, зелёная.

Питание - специфическое. Вроде всего много, голодным не останешься. Но восторга особого нет. Самое главное правило - не есть ничего, что заправлено сметанным соусом. Салаты там стоят на жаре по 2-2,5 часа, там такая "чашка Петри" получается, а потом все жалуются на какие-то там ротавирусные инфекции или отравления. Мы вообще влажными салфетками все столовые приборы протирали, с яблок шкурку очищали и руки при любой возможности хлоргексидином ополаскивали. Гигиена Вам в помощь и никаких отравлений. Очень не хватало стандартного для Турции оформления: вырезанных арбузов, натюрмортов из фруктов, овощей и т.д. Бедненько как-то. Ещё была клубника и каменные яблоки. Арбузов вообще в отеле не было. Мы их привозили с рынка. Кстати о рынке (Кадрие). Там каждый вторник устраивают "базар". Довольно интересно - куча продуктов и вещей - советую посмотреть.

Пляж: должен быть очень хорошим - песчаный, большой. Не портит впечатление даже 2-хметровая полоска мелких камушков при входе в воду. Очень не хватает пирса. Но самая главная проблема, что пляж грязный - окурки, стаканчики, палки и т.д. Я понимаю, что это "заслуга" отдыхающих, но ведь такие "свиньи" приезжают не только в этот отель. В других отелях ведь находят способ как-то пляж чистить. Ещё раз: ДОРОГАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, прошу, обратите на это особое внимание. Если Вы заявляете себя отелем для семейного отдыха, то обеспечьте пожалуйста комфортные условия пребывания детей на пляже - ЧИСТИТЕ РЕГУЛЯРНО ПЕСОК!

ИТОГ

Отель понравился именно для отдыха с детьми: много бассейнов, развлечений, в общем скучно не будет.

Уже купили путёвку. Ждите! Едем сюда 12-го мая 2014г. Только теперь с родителями мужа :)))))