АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2014
19.02.14 - 21.02.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Эпопея с возвратом денег

В отель на отдых так и не попали в свЗи с болезнью ребенка. Да оно и к лучшему,мне кажется.

Процедура аннулирования брони и возврата денег длится почти месяц. То Отель требует оригинал справки с реквизитами карты из банка,то не охотно отвечают на письма. В конце концов бронь аннулировали и тут оказывается,что им нужны не копии,а оригиналы всех документов на возврат. Согласовываю отправку письма почтой ЕМС. Письмо неделю лежит на их местном отделении связи (типа курьеров емс нет). Пишу в отель-придите на почту и заберите письмо. Пишу второе письмо,третье. В ответ-тишина. Полный игнор.

Наверно хочется халявных 12 тыс заработать на мне. Фигушки. В ближайшее время разнесу этот курятник

Добавлено: 04.03.2014 12:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 13 152
  • Фото: 0
0 Благодарностей