Serenity Alma Resort 5*

Посетили этот отель с 12.01.2014. по 20.01.2014. Ездила с подругой и дочерью 10 лет. Итак по порядку:

1. Прилет - трансфер до отеля ВСЕ ОТЛИЧНО. Правда в аэропорту нам визу продали за 17$, ее просто в банке надо было покупать за 15))) но это ерунда.

2. И так... привезли нас в отель. Гид, который нас сопровождал сказал чтобы мы сами пошли и распорядились о том чтобы наши чемоданы забрали (первый раз такое вижу), обычно выгрузка чемодана из автобуса не происходила с моим участием))). Заселение с 14.00. За 12 евро с каждого взрослого и 6 евро за ребенка предложили заселить пораньше. Тут к нам подошел носильщик и сказал, что ничего платить не надо, что все номера хорошие и номер нам дадут в 12.00. Номер нам действительно дали в 12.00. При осмотре сломаны дозаторы для жидкого мыла, порвано кресло. И т.к. корпус находился на теневой стороне, в нем было сыро. Пошли на рецепцию, попросили поменять, предложили денег. Сказали в 17.00 прийти. В 17.00 номеров тоже не оказалось. На следующий день в 12.00 поменяли номер. Дали на солнечной стороне, недалеко от главного корпуса на 1 этаже (как мы хотели). Денег за это не взяли.

3. Бассейны: Холодные, их много, грязноваты. Но при нас их регулярно чистили (правда один человек). Аквапарк без ковриков, идти по бетонному полу неприятно. Есть несколько горок с теплой водой. Но веселый. Работает два раза в день. В 16.30 волны. В это же время по моему безумная река. Мы в начале отдыха не катались, но потом разошлись. Ребенка оттуда не вытащишь.

4. Территория отеля: уютная и красивая. Отель сам симпатичный, зеленый. Но на газонах встречались бычки, по их виду было понятно что они лежат там не один день.

5. Питание в ресторане: не скажу чтобы супер, но нормально. Нам всего хватало. Пару дней не было помидоров и огурцов, кстати на завтрак их никогда не было. Алкоголь их почти не пили, попробовали вино - показалось отвратительным, за всю поездку максимум пару стаканчиков пива. Как и писали не хватает приборов, особенно ложек. Подходили просили. Не всегда был выбор чая, так же подходили и просили. Позднее менеджер ресторана сам приносил нам чай. В а-ля карт рестораны не ходили, т.к. увидев очередь на запись, развернулись и ушли.

6. Море: отличное, теплое. Есть риф, и как ни странно для Хургады он цветной. Для купания с маленькими детьми не посоветовала бы, своего ребенка купала на глубине с маской, трубкой и нарукавниками (купили нарукавники в магазине сбив цену с 20$ до 5$).

7. Бар на пляже: обычный набор напитков + фри, пицца (иногда горелая, иногда ничего типа Маргариты), макароны с фаршем с бешамелем, огурцы-помидоры, какие-то булки). Может еще что есть...

8. Мороженое дают в баре у бассейна с 15.00 до 16.00. ВСЕМ!!!

9. Анимация: анимация на пляже: зарядка, бочча, степ или аэробика, дартс, белли-денс, латина. Анимация у аквапарка: зарядка, белли-денс, йога. Все это заканчивалось исполнением клубного танца. Мини-диско + просмотр мультфильмов. По вечерам шоу в соседнем отеле. Шоу как шоу, ни чем не отличаются от шоу в других отелях Египта. Мы приходили посмеяться. Аниматоры веселые, каждый день подходили поболтать и приглашали на свои мероприятия.

10. Уборка: мы так и не поняли сколько раз нам поменяли постель и меняли ли ее вообще... то же самое с полотенцами. Лебедей, крокодилов, слонов всех в цветах крутили исправно. Полы в с\у мыли плоховато, т.к. волосы как валяли в первый день, так и валялись в последний. А вот террасу убирали исправно, т.к. песка а ней оставляли всегда предостаточно. В-общем по номеру в основном ходили в сланцах. Мылись в них же.

11. Отъезд: увидев что нас заберут за 4 часа до вылета, решили отказаться от трансфера и поехать на такси. За день до этого подошли к шефу анимации и попросили чтобы он вызвал нам такси. Такси до аэропорта обошлось в 11$ (если вызывать через отель, то 30$). И еще... почему никто из отдыхающих не пишет, что когда вывозят из отеля, то везут сначала на фабрику сладостей? Мы кстати, выехали за 2 часа до отлета и приехав туда, увидели что наш автобус только приехал!!!!

12. Отельный гид: на встречу с гидом не ходили (принципиально не хожу). В первый день встретили его в лобби, предложили отдать ваучер. Он нам заявил что если мы не придем на встречу, то он не зарегистрирует нас на рейс, ваучер не взял. Ну мы посмеялись и не пошли)))

13. Ультра олл инклюзив: отличие от олл в следующем: тапочки + халат при заселении, корзина фруктов, бесплатный билет в 6D, посещение бара бристол (находится рядом с главным рестораном, почти в углу, работает с 19.00 - 00.00, там коктейли для детей и молочный и из пакетированных соков, говорят алкоголь лучше, чем в других барах), кальян 1 раз, 20 минут массажа на каждого человека и может что то еще.

Итог: уезжали довольные. Посетила бы его еще раз с детьми. Главным критерием выбора данного отеля является: цена, уединенность пляжа и наличие рифа, его уют, то что отель детский и моему старшему ребенку не будет грустно, удобные кровати и дополнительная тоже, наличие детских стульев в ресторане, наличие детских кроваток нормального вида с нормальным матрасом, чайник в номере. Вашим детям точно понравится, а вот вам - не знаю.