Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2014
- Рекомендую отель
01.01.14 - 15.01.14
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хотелось остановить время...
Отдых начался с негатива - Пегас задержал вылет на 5,5 часов, но это единственное, что омрачило наш отдых. Прочитала на сайте отеля, что могу воспользоваться бонусами отеля, как постоянный его посетитель ( ехала третий раз) один из которых персональный трансфер в отель и обратно. Написала в отель - бонус подтвердили, но мы никак не ожидали, что прилетев с таким опозданием нас будут встречать. Было очень приятно и через 10 минут после получения багажа мы были в отеле. На следующий день встретила туристов с нашего рейса и узнала, что их привезли в отель около 01.30 ночи. А мы успели на поздний ужин, который нас заботливо ждал в ресторане. Кроме этого я оплачивала стандартный номер, а нас поселили в номер фэмили около центрального ресторана и Тихого бассейна, лучшего места я и не желала. Обслуживание хорошее, сотрудники внимательные, доброжелательные. В конце отдыха нас пригласили на встречу с менеджерами отеля, где они лично беседовали с гостями об условиях пребывания в отеле. Были накрыты столы для фуршета с алкогольными и безалкогольными коктейлями и нам предложили пироженное - канапе. Было приятно такое внимание. Кроме этого в номере ждал презент для взрослых чайные кружки с логотипом отеля. Я была с семьей в отеле с 29.01 по 06.02.14г. В предыдущих отзывах читала, что туристы, которые были с нами в отеле в одно время пишут, что температура воды была 25-26 , это неправда. Я брала водный термометр (т.к. ездили с ребенком) и каждый день мы измеряли температуру воды +22, иногда на полградуса больше иногда меньше, к тому же очень холодный ветер, приходилось прятаться за ограждениями ( я их назвала плетень) только один день на море был полный штиль. Там где нет ветра тепло и комфортно. Что нового, по сравнению с прошлым годом: в номере халаты, на пляже мороженое с 10.30 и выдача полотенец непосредственно на пляже, раньше замена и выдача полотенец была на набережной. Учитывая, что приходилось подниматься по крутым ступенькам было очень неудобно, а если еще и полотенец много, то и тяжело. Очень удобный пляж для купания деток, возле берега песок. Питание достаточно разнообразное, напитки разные, соков натуральных нет, только апельсиновый за доп. плату. Очень понравился итальянский ресторан, советую его посетить. Ездили в Сохо на поющие фонтаны и в Голивуд парк, ребенку очень понравилось и главное, что на такси от отеля 7-10 минут. Дочь ездила на однодневную экскурсию в Израиль на автобусе . Все понравилось. И опять Пегас отличился - подошли, спросили есть ли у них экскурсия ? Отвечают, что только на два дня, т.к. переход с границей Израиля ночью запрещен. Меня их ответ не удовлетворил и я обратилась к другому туроператору где мне спокойно предложили экскурсию, которая была нужна и границу пересекали ночью. Проверяйте Пегас, не давайте им нас обманывать. Отдыхом довольна, рекомендую всем кто едет с позитивом.
Добавлено
06.02.14
21:46
(2 856 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:46 07.02.14
Надежда, доброго утра! Едем в марте в Султан 2 раз, написали в отель о предстоящей поездке, в ответ - вашей брони в отеле нет, убедительная просьба связаться с нами ближе к дате Вашего вылета, так как мы сможем сделать отметки в системе только после получения брони. Тур-оператор - Пегас, вот такая шляпа. Хотелось бы получить именно индивидуальный трансфер, так как в этот раз едем с трехлетним дитем. На сайте Пегаса все очевидно, бронь подтверждена и на тебе. У Вас тоже были такие проблемы или все прошло Ок?
08:30 07.02.14
Надежда, подскажите, пожалуйста, сколько стоит такси от отеля до площади Сохо и Голивуд парк. Пешком далеко идти?
18:18 07.02.14
Shicooren, я не писала в отель по поводу брони, я писала через личный кабинет о предоставлении бонуса и мне сразу ответили. Может вы рано поднимаете эту проблему? Я вам советую написать в отель примерно за неделю с просьбой о бонусе. Я так и сделала. Мне прислали ответ, что ваш бонус подтвержден, сообщите дополнительно время прилета. Когда мы получили документы в турагенстве, опять списались с отелем указав время вылета, нас попросили уточнить время прилета по местному времени. Опять уточнили, а когда в аэропорту узнали, что рейс задерживается, сообщили о задержке рейса, и нас встретили. Так же с обратным трансфером, узнали когда вылет, подошли к администратору и заказали обратный трансфер, он ездит каждые 1,5 часа. Автобус Пегаса увез бы нас в 3.50 утра, а мы уехали в 4.30, следующий рейс в 06.00, тоже бы успели, но у нас 4 места - сидели бы в разных концах самолета, поэтому не стали рисковать.
18:31 07.02.14
В Сохо ездили на такси от отеля по 3$ со взрослого, ребенок бесплатно. Времени дают 2 часа - нам бы хватило и1,5ч. А в Голивуд парк брали такси на улице за 10$ туда и обратно. Хотели таксисту заплатить 5$ когда приехали, он говорит - нет, давайте когда обратно повезу, но мы все равно отдали ему 5$, еще пошутили чтобы не забыл нас забрать- они не стоят, не ждут, договорились когда подъедет за нами- приехал минута в минуту. Да, советую вам поехать в начале темноты, может будет еще красивее чем были мы. Не горела подсветка и сказали, что вечером ростовые звери двигаются, но мы этого не видели. Уезжали в 17.30 от парка. А просто погулять за 10$ я считаю недорого. Он недостроен, когда все будет готово- будет шикарно.
18:34 07.02.14
Галина, извините, не дочитала ваше сообщение- пешком просто не дойдешь, вам никто не объяснит как идти, если вы уже были в Египте вам должно быть понятно. У них нет перекрестков и вас везут по дороге то туда, то обратно и только тогда понимаешь, что ты только что это проезжал. Голивуд парк от отеля Султан Гарденс ближе чем Сохо.
08:52 08.02.14
Спасибо за подробный ответ.
20:00 08.02.14
Анна, большая просьба - не рекламируйте свои турагенства в Египте в моем отзыве, пожалуйста.
20:46 08.02.14
Спасибо,наверное Вы правы, свяжусь с отелем ближе к приезду.
14:22 07.04.14
Подскажите, вход в море для детей расчищенный? Собираемся с ребенком 2 лет. Были в отеле в Набке, там вроде как расчищенный вход в море, потом кораллы и только потом море. Здесь не так?
И еще, с коляской удобно передвигаться до пляжа? и ступеньки беспокоят...
04:26 14.04.14
Для ребенка пляж очень хороший. Около берега песок. А с коляской вам будет трудно, если будете жить не не первой линии ( возле главного ресторана) Везде лестницы. Почитайте отзывы тех, кто был с маленькими детьми. Пользуйтесь Таф- таком и все будет хорошо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий