за последние 30 дней
Хотелось остановить время...
Отдых начался с негатива - Пегас задержал вылет на 5,5 часов, но это единственное, что омрачило наш отдых. Прочитала на сайте отеля, что могу воспользоваться бонусами отеля, как постоянный его посетитель ( ехала третий раз) один из которых персональный трансфер в отель и обратно. Написала в отель - бонус подтвердили, но мы никак не ожидали, что прилетев с таким опозданием нас будут встречать. Было очень приятно и через 10 минут после получения багажа мы были в отеле. На следующий день встретила туристов с нашего рейса и узнала, что их привезли в отель около 01.30 ночи. А мы успели на поздний ужин, который нас заботливо ждал в ресторане. Кроме этого я оплачивала стандартный номер, а нас поселили в номер фэмили около центрального ресторана и Тихого бассейна, лучшего места я и не желала. Обслуживание хорошее, сотрудники внимательные, доброжелательные. В конце отдыха нас пригласили на встречу с менеджерами отеля, где они лично беседовали с гостями об условиях пребывания в отеле. Были накрыты столы для фуршета с алкогольными и безалкогольными коктейлями и нам предложили пироженное - канапе. Было приятно такое внимание. Кроме этого в номере ждал презент для взрослых чайные кружки с логотипом отеля. Я была с семьей в отеле с 29.01 по 06.02.14г. В предыдущих отзывах читала, что туристы, которые были с нами в отеле в одно время пишут, что температура воды была 25-26 , это неправда. Я брала водный термометр (т.к. ездили с ребенком) и каждый день мы измеряли температуру воды +22, иногда на полградуса больше иногда меньше, к тому же очень холодный ветер, приходилось прятаться за ограждениями ( я их назвала плетень) только один день на море был полный штиль. Там где нет ветра тепло и комфортно. Что нового, по сравнению с прошлым годом: в номере халаты, на пляже мороженое с 10.30 и выдача полотенец непосредственно на пляже, раньше замена и выдача полотенец была на набережной. Учитывая, что приходилось подниматься по крутым ступенькам было очень неудобно, а если еще и полотенец много, то и тяжело. Очень удобный пляж для купания деток, возле берега песок. Питание достаточно разнообразное, напитки разные, соков натуральных нет, только апельсиновый за доп. плату. Очень понравился итальянский ресторан, советую его посетить. Ездили в Сохо на поющие фонтаны и в Голивуд парк, ребенку очень понравилось и главное, что на такси от отеля 7-10 минут. Дочь ездила на однодневную экскурсию в Израиль на автобусе . Все понравилось. И опять Пегас отличился - подошли, спросили есть ли у них экскурсия ? Отвечают, что только на два дня, т.к. переход с границей Израиля ночью запрещен. Меня их ответ не удовлетворил и я обратилась к другому туроператору где мне спокойно предложили экскурсию, которая была нужна и границу пересекали ночью. Проверяйте Пегас, не давайте им нас обманывать. Отдыхом довольна, рекомендую всем кто едет с позитивом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
И еще, с коляской удобно передвигаться до пляжа? и ступеньки беспокоят...
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.