В отеле были второй раз с 29 декабря по 6 января 2104г. Первый раз в октябре 2012г. В первый раз отзыв не оставила, ну после второго решилась. Всё было отлично!!! Отдыхали тремя семьями и у всех маленькие детки.Остались все довольные. Заселили что в первый, что во второй раз быстро. Так как мы были второй раз нас в номере ждали фрукты, мелочь, но приятно.) Номер нам дали с видом не на бассейн(так как первый раз были с видом на спорт станцию), на следующий день в 10ч. мы уже переехали в номер с видом на море и бассейн(все довольны). В номере уборка и замена полотенец была каждый день. Персонал весь без исключения приветливый и дружелюбный(нигде такого не встречала), они хоть и претворяются, что не понимают по-русскому.... но всё они понимают и на рецепшене вообще отлично говорят.)) Так еда конечно однообразна, но как для Египта очень вкусная; Аля карты с первым разом не много изменились, но разве что ты не выбираешь блюдо, а тебе сразу приносят несколько, а если тебе не понравилось, могут принести другое, нам понравилось всё, в основной ресторан никто не ходил не доедал.Правда в итальянский в этот раз не пошли. Новый год.... это сказка.... всё красиво украшено.... При покупке тура(Харьков) мы за новогодний ужин заплатили 250долларов(2в+1р), в самом отели с нас еще по 50 долларов взяли типа за шампанское, которое реально на вкус не стоит даже 5 долларов. Ну ладно мы на это закрыли глаза... сам новогодний ужин шикарный с еды было всё, но опять же вода и та платная.... ну как то для отеля такого класса это не приемлемо. И на рецепшене кола и та 1литр 10 баксов.... нам было смешно))) Я вам так скажу если искать минусы их всегда можно найти... мы их не искали, а просто наслаждались отдыхом. В бассейн с подогревом мы ходили всего на 1-1.5 часа, потом шли на пляж... детки прекрасно играли в песке, даже пару раз искупались. А 1 января пока все наши соотечественники спали... мы заказали яхту на 5 часов,на три семьи и всего за 280 баксов(в турции нам 2 часа стоило 300 баксов) с рыбалкой, с посещениям острова с белыми песками.... ооо было супер....с шампанским купленным в дути фри. Никто из нас даже и не предполагал что таким может быть 1 января!!!