Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.1 Содержит ненормативную лексику
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Посетили "отель" Golden 5 Emerald Resort 5* C...
Посетили "отель" Golden 5 Emerald Resort 5* C 24/01/14 по 02/02/14. Первое впечатление об отеле и всей территории нормальное, но если присмотреться-мрак, половина территории под стройкой или реконструкцией, номера грязные, все старое, сантехника ржавая и везде грибок( при чем не только в нашем номере).
Отдельное впечатление((((( от питания....что можно сказать...отсталая страна с дикими бедуинами....продуктов много - а готовить их вкусно до сих пор не научились...короче кормили плохо, выбор маленький-рис, макароны, тушение овощи....мяса и рыбы мало, всем не хватает, хватает только арабам-которым насыпают полные тарелки)))
Персонал и обслуживание на слабую 1 звезду и то с натягом, хамят, грубят или просто делают вид, что не слышат, общение на-отъебись))))).....только когда видят доллары начинают бегать на цырлах....короче пипец а не персонал.
Территория отеля большая, местами красивая - но все равно в запустении, видно что отель старый и нужна реконструкция.
Что можно сказать об гиде при отеле, зовут Ибрагим, проявляет интерес к вам только что бы продать дорогущие экскурсии(на пляже в 3 раза дешевле)....после этого его интерес к вам исчезает))))....работает человек-вернее зарабатывает на доверчивых туристах!!!
Одно порадовало - это море, теплое и красивое и пляж - ухоженный и чистый, много лежаков, полотенца грязные и старые.
Короче если есть выбор то лучше в этот отель не ехать. Мрак.
17:22 10.02.14
Согласна с отзывом на 100%!
Ибрагим и правда довольно грубоват, все общение построено на том, что если ты покупаешь у него экскурсии, то ты хороший турист, если нет, то пьяное быдло, которое хочет тупо лежать и жрать... В общем он так в открытую и говорил...
А еще очень не понравился инцидент с гидом от Анекса, который предоставлял нам трансфер до аэропорта. Кто-то что-то ему сказал нелестное, так он начал кидаться и орать прямо в автобусе, напугал ребенка, всех называл мусором, а не туристами, в последнем отеле не стал ждать никого, типа на такси приедут, зато потом привезли в магазин сладостей, велели всем выйти из автобуса В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ!!! а когда зашли обратно, оказалось, что кто зашел в этот злосчастный магазин должен заплатить 2$ с человека, мол такая политика магазина, а то не выйдешь. Естественно заранее об этом не сообщалось... В итоге он сказал, что если бы я был плохим гидом, как вы думаете, то остановились бы сейчас на посту полиции, он рассказал бы как его плохо обозвали и всех бы ссадили с автобуса и мы бы никуда не полетели, а так как он хороший, всех довезли вовремя и он не стал полиции ничего говорить )))) Я В ШОКЕ!!!
11:08 15.02.14
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Ваши ожидания об отдыхе не полностью оправдались. По поводу поведения персонала необходимо было обратиться к Guest Relation, не сомневаемся, они бы помогли Вам разобраться в данном вопросе. В свою очередь мы обратим внимание на отмеченные Вами недостатки и обязательно примем необходимые меры для их устранения.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
13:17 04.03.14
Люди!!!! Вы о чем??? Если к персоналу с улыбкой и они для тебя сделают все с улыбкой, да, бывают некоторые недостатки, но это уж человеческий фактор. Питание очень хорошее, может стоило немного оглядеться, мяса, курица, печень, морепродукты всего вдоволь!!! Голодным в этом отеле не останешься. Да отель немного пошарпанный. А Вы в отеле ездите сидеть??? На мой взгляд турагента - это заказные отзывы! В Emerald отдыхаю каждый год со всей семьей, почти постоянно отдыхают мои туристы и ВСЕМ НРАВИТСЯ!!! Очень удобный вход в море, для меня это самый идеальный вариант отдыха по соотношению цена-качество! Если кому-то нужен шик и показуха выбирайте отели, как минимум раза в 3-4 дороже! Поражают туристы, которые за 10000 руб. хотят попасть в арабскую сказку, платите и будет Вам счастье! В заключении: данный отель средняя 5* с хорошим питанием, большой территорией, отличным пляжем и различными развлечениями. У кого есть вопросы пишите, обязательно отвечу. А по гидам все претензии к туроператорам, а не к отелю!
16:26 12.03.14
к отзыву + 100500!
самое гадкое в этом отеле - питание!!! травились все и постоянно! с первого взгляда кажется что огромный выбор блюд.. а на деле - отрава. все холодное. овощи прокисшие. яишница со скорлупой. попить даже чая зеленого и спрайта не допросишься - вечно "КОНЧИЛОСЬ".
Про мясо и рыбу вообще можно забыть. все отвратительно не вкусное - это еще ладно.. но вот тот факт, что после этой еды все мучались с отравлениями - окончательно добивал.
За всю поездку не видела ни одного довольного туриста!!! а отель огромный.
19:14 14.03.14
Вот один такой турагент и всучил мне в своё время путевку в этот "отель", да чтоб он жил в этом отеле долго - долго!
14:21 02.07.14
Согласна с отзывом на 100%. И плохие отзывы отражают все об этом отеле, как бы ни говорили, что они заказные. А когда читаешь хорошие отзывы, то возникает ощущение, что люди вообще до этого нигде не были и сравнить им абсолютно не с чем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий