3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Внимание! В отеле наглый овербукинг!!!
Отдыхали в отеле (двое взрослых и дети-подростки 10 и 14 лет) с 15 по 23 января 2014г.
Отель замечательный, но, будьте готовы к проблемам с заселением. Отель (2 номера стандарт) был нами забронирован и оплачен в декабре 2013г. Перед отъездом написала письмо в отель, в котором попросила два номера рядом в корпусах где потише, и получила ответ, что при заселении наши пожелания будут максимально учтены.
15 января прибыли в отель аж в 6.00 утра (про официальные сроки предоставления номеров в 14.00 в курсе, не в первый раз отдыхаем). Обратились на ресепшен, предложили денежку в расчете на номера получше и получили ответ: все нормально, про письмо в курсе, через час нас поселят в соседние стандарты в 3 корпусе, денег не взяли. Ну ладно, сидим на диване, культурно ждем. Через час нам говорят: готов к заселению семейный номер и вместо двух стандартов можем поселить там. Если нужны именно отдельные номера, то они будут готовы к заселению еще через час. Но так как размещение в отдельных номерах было для нас очень важно, да и платили мы именно за 2 номера (на одном семейном, будь нам нужен такой номер, при бронировании могли бы и сэкономить) ждем культурно дальше. Через час подхожу, интересуюсь, говорят: позже, через час. Через час получаю ответ, что опять через час и так далее до 14.00. В 14.00 подхожу, интересуюсь, и получаю ответ, что через 5 минут появится наш гид и все нам объяснит. А чего тут объяснять, спрашиваю я? Время, слава богу, уже перевалило за 14.00, заселяйте нас в номера! И тут нам отказывают в заселении по причине того, что наш туроператор Лабиринт якобы не заплатил за нас и "вот сейчас будет ваш гид и он все скажет, что теперь с нами будет". Я думаю, если за нас не заплатили, то почему тогда нас тут кормят и т.д. Мы позвонили в турагентство, обрисовали ситуацию, те в Лабиринт, так, мол и так, туристов не заселяют, говорят, на заплачено за нас. А в Лабиринте нам - вы что, все оплачено, фигня какая-то, сейчас, говорят, сами с отелем свяжемся и разберемся в чем проблема. К 16 часам в отеле наконец-то появляется некий представитель туроператора, якобы помощник гида, и говорит: давайте отойдем в сторонку, а еще лучше выйдем на улицу (видимо, чтобы не посвятить в ситуацию новых прибывших гостей, а их заехало человек 50). После бессонной ночи, с вымотанными детьми, оказавшись в непонятной ситуации, желания шептаться с гидом тет-а-тет не было совершенно, поэтому мы прямо на ресепшене, посреди толпы, позволив себе немного повысить голос, стали требовать объснений происходящего. Гид нам - понимаете, в отеле нет номеров, здесь вам жить негде, сейчас отвезем в другой отель "Санрайз даймонд" на два дня, а потом переселим в Аква Блю. А я решительно говорю, что за какой отель я заплатила, в таком и буду жить, а проблемы бронирования пусть решает между собой Лабиринт и отель, ну и все в таком духе. После перепалки гид предлагает - ну хотя бы тогда согласитесь пожить два дня в семейном номере, а потом дадут два номера, а разницу в стоимости проживания компенсируют предоставлением некоторых бесплатных экскурсий. С учетом ситуации было решено пострадать малой кровью и согласиться на семейный номер. Ладно, взяли ключ и покатили в семейный номер. Открываем дверь, а там типичный номер-стандарт с тремя кроватями!!! А нас двое взрослых и разнополые дети-подростки 10 и 14 лет!!! А других номеров, говорят, нет. Тут наше терпение окончательно лопнуло и вернувшись на ресепшен мы приступили уже не к мирным переговорам о предоставлении нам одного нормального семейного номера. Гид-помощник к этому времени уже свалил из отеля, надеяться было не на кого, и в результате устроенного скандала нам наконец-то дали номер 5103, проверять который мы пошли вместе с начальником корпуса. Номер оказался убранным, с гнилым смесителем в душе (вода летела во все стороны, кроме нужного направления), не было ни одного полотенца, зато присутствовал просто рой комаров! Пока поменяли смеситель и принесли полотенца - наступил вечер (напомню, в отель приехали в 6 утра).
На следующий день была встреча в отельным гидом Каримом. Оказывается, со слов Карима, отель подтверждает все запросы на бронирование номеров, а фактически идет их повторная перепродажа. Общаясь с другими гостями отеля, оказалось, что практически все столкнулись с такими проблемами при заселении - очень многих отправляли в Альбатрос Бич, а когда и там закончились свободные номера - по каким только отелям не расселяли.
В день переезда заклинил сейф, пришел местный мастер, открыл его, но починить не смог, забрал сейф с собой и сказал, что через 10 минут вернется с новым. Сами понимаете, ни через 10, ни через 30 и ни через 2 часа никто с новым сейфом не появился. А переезд в новые номера только в 14.00, из номера никуда не уйти, потому как документы, телефоны, планшет и деньги убрать некуда (ну не с собой же тащить на море!). Чтобы не терять очередной день отдыха, все ценное взяли с собой и пришли на ресепшен с целью попросить о досрочном предоставлении отдельных номеров. А на ресепшене, оказывается, у всех память-то девичья! уже никто ни о чем не помнит, про наше расселение никто ничего не знает, ждите, говорят... Но мы, умудренные жизненным опытом, отловили сотрудника типа управляющего и напомнили про обязательства по расселению. И, о чудо, взглянув на нас, он кивнул и говорит, пойдемте. Пришли с ним в 6-ой корпус, на второй этаж, номера 6212 и 6216, хоть и не рядом, но все же близко, ладно, согласились на них. Так они (номера) еще и не убраны, управляющий говорит, как соберете вещи, вас перевезут, к этому времени номера будут готовы. Ладно, вернулись, собрались, машинка приехала, вещи перевезли в номера затащили, а номера не убраны по сей день. Сами активировали сейф, отловили уборщика, дали ему денег и попросили в кратчайшие сроки навестить порядок в обоих номерах. Через час вернулись - красота, все убрано, застелено, помыто, пляжные полотенца свежие - вот что доллар животворящий делает!
Номера, конечно, не шик и блеск, но жить можно. Мебель далеко не новая, но все что надо открывалось-закрывалось, сантехника в приличном состоянии, только шторка в душе коротковата, брызги летят на пол, но мы приспособили туда полотенце, чтоб хотя бы выходить из душа было не скользко. В санузле туалетная бумага, жидкое мыло, в номере набор ниток-иголок, губка для обуви. На балконе стол, два стула, сушка для белья. Телевизор показывает 3 или 4 русских канала.
Про питание. Еда практически вся съедобна. 4 за питание поставила из-за абсолютно одинаковых завтраков (ну просто под копирку один и тот же набор блюд) и отвратительного кофе-пойла на завтраках. Удивило отсутствие на завтраках фиников, кураги, чернослива (обычно это стандартный набор на египетских завтраках). Фрукты были на обед и ужин, нормальные мандарины, яблоки, бананы, хоть и страшные, но вкусные. Гуава и хурма были не спелыми, дыни - зелеными и несладкими. На завтраках давали резаные фрукты: яблоки, апельсины, дыня (пару раз она была вкусной). Кому нужна клубника - в Олд Маркете лоток за 1 доллар, в соседнем супермаркете 24/7 - 15 фунтов за лоток. Обеды и ужины достаточно разнообразны, много мяса: курица, говядина всякая, мелкая птица вроде куропаток, котлеты, печень. На мангале ежедневно что-нибудь из мяса, шаурму вертели там же. В самом ресторане пекли пиццу, лепешки, пироги с начинкой. Рыба была всегда одного вида (вроде пангасиуса или тилапии), но приготовленная по-разному и под разными соусами, также и в кляре (больше всех понравилась). Голодными не останетесь, это точно. Обедать и ужинать ходили в итальянский ресторан на веранду, почему-то он нам полюбился больше азиатского. Напитки в обед и ужин брали в барах при ресторанах. Были вина: красное, белое, розовое, пиво, ну и более крепкий алкоголь местного производства: ром, джин, водка (из этого ничего не брали, но думаю, что как всегда, ничего хорошего). После ужина дети пропадали в кафе Мокка, там бесплатный вай-фай, но по их словам очень медленный и тормознутый. В отеле в барах, особенно на ресепшене, варят великолепный кофе. Есть бесплатное мороженое, по-моему с 12 до 18, давают взрослым и детям, в кафе Мокка, Лагуна. Может где-нибудь и еще есть, пишу про места, где брали мы.
Пляж. Можно пешком. Максимум 10 минут неспешным шагом. Один минус - переходить дорогу, движение достаточно интенсивное, правил дорожного движения просто НЕТ, знак пешеходный переход для всех водителей пустое место. Поэтому детей одних не отпустишь, если только на автобусе. Автобус ходит достаточно часто, но стабильное расписание отсутствует. Мы обычно начинали путь на пляж пешком, если встречали по дороге автобус, просто его тормозили голосованием, мимо никогда не проезжал, всегда останавливался. Заходы в море разные: есть песчаный, есть по ступенькам, далее песок. Если пройти дальше, будет "дикий" пляж - заход только в тапках, но рыб там больше, и они не такие пугливые, чем в начале пляжа. Лежаки на всем пляже старые, точнее сказать древние, деревянные, неудобные и очень много сломанных. Матрасы примерно в таком же состоянии. Была удивлена, так как несколько раз отдыхала в отелях гораздо проще, подешевле, но такие лежаки и матрасы вижу впервые!
Спуск к берегу на лифте, от лифта налево и до конца - будет пляж Аква блю. Бар в самом конце пляжа. Несколько дней обедали в нем, но ассортимент невелик: пицца по 2 маленьких кусочка в тарелку, макароны, картошка фри, свежие овощи в свободном доступе, а вот мясо или курицу выдают порционно, маленькими ложками. Ну, это ладно, наесться все равно можно, но один раз была такая печень, думаю, что подошва мягче и сочнее. После этого обедать на пляже больше не хотелось, предпочитали возвращаться в отель.
Территория. Отличный комплекс! Все продумано, отдельные зоны для детей разного возраста, проблем с баллонами и ватрушками не было никогда. Ухоженные газоны, везде урны, все аккуратно. Есть ручей, по которому вечером нас катали на лодках, это бесплатно, но чаевые оставляли всегда.
Обслуживающий персонал разный. В основном доброжелательные и приветливые официанты, особенно в бармены, работают с улыбкой, приятно обратиться.
Выбрали этот отель именно из-за аквапарка, чтобы порадовать детей, которые были просто в восторге. В общем и целом остались довольны отдыхом, но впечатление об отеле сильно подпортил процесс заселения, так как 3 дня полноценного отдыха были потрачены на разборки и отстаивание своих прав. А с учетом того, что перепродажа номеров - это вариант нормы для менеджмента отеля, будьте готовы и вы к скандалам при заселении.
Всем удачи и хорошего отдыха!
13:57 27.01.14
Какой ужас!!!!
14:47 27.01.14
До этой минуты думала ,что только" библио глобус"продает туры в этот отель. Сразу же зашла на сайт Лабиринта -оказывается и они продают. Да вот только ,зайдя на семь сайтов, касаемо отзывов об этой туристической фирме поняла ,что рисковать ради 6000 рублей экономии- явно не стоит (отзывы в большей степени очень плохие ).А библио глобус мне более предпочтителен ,даже уже потому, что на все задаваемые вопросы на сайте этого туроператора ,ответы я получала в короткие сроки (как говориться:на мелочах и строится доверие).
15:53 27.01.14
Ирина, здесь дело не в туроператоре, который продал Вам тур в этот отель. Кстати, еще продает и Интравел Столешники. На следующий день после нашего приезда наблюдали на ресепшене картину, как из группы туристов, приехавших от Библио-глобуса человек 13 не разместили в Аква блю, а эвакуировали в очередное временное пристанище. Так что здесь 100 % косяк отеля.
16:07 27.01.14
Иностранные гости, тоже, кстати, отведали все прелести размещения. Поскольку кофе-бар, в котором, как мне показалось, варят ну самый вкусный кофе в отеле, находится недалеко от ресепшена, плюс нам было туда всех ближе от нашего корпуса, то мы всех чаще там кофе и пили, посиживая на диванчиках около ресепшена. При нас иностранцев-французов, приехавших отнюдь не от Библио-Глобуса, точно также не хотели размещать в отеле, мотивируя отсутствием номеров.
17:57 27.01.14
Впервые за пять лет отдыха в этом отеле читаю о таком овербукинге.До БГ в отель туры продавали Тез и Интурист. Так вот Интурист этим делом "грешил" постоянно.А у Теза все было нормально. Думаю, что главным виновником нужно считать все-таки не отель, а туроператора у которого в отеле есть выкупленная доля номеров. Получается что это они продают больше чем есть, а не отель бронирует.
21:35 27.01.14
Юлия, возможно что виноват и туроператор, но тогда получается, что этим грешат практически все: и Лабиринт, и Библио Глобус, и оператор французов, по-моему звучал как ITS. Причем, от Лабиринта в наш заезд приехали всего две семьи, а от Библио Глобуса был целый автобус туристов, из которых семей 13 отправили в другие отели. По большому счету, мне все равно кто из них больше виноват, туроператор или отель. Я заплатила туроператору Лабиринт за размещение в отеле Аква Блю, а дальше пусть они сами разбираются чей косяк глобальней. Считаю, что оплаченная усуга должна быть оказана в любом случае!
00:52 28.01.14
Елена сразу хочу спросить на будущее т.к. собираемся тоже в этот отель с кем если что начинать скандалить и на каком языке? Заранее спасибо
08:18 28.01.14
Olex, сразу не скандальте, осмотритесь, так сказать в отсеках, тем более официальное заселение с 14.00. Ну, уж потом, если увидите, что ситуация схожа с нашей, начните сначала с работников решепсена, но они, видать уже собаку съели на этих скандалах, потому как сразу перестают понимать и русский, и английский. Далее требуйте начальника смены или управляющего. Мы, пытаясь заселиться, даже с хозяином отеля были вынуждены познакомиться, но с ним только по-английски.
11:52 28.01.14
Есть проблема: ни одна Елена не отдыхала в январе 2014 года в отеле в указанные сроки по базе! Назовите вашу заявку, чтобы подтвердить, что данный отзыв не является исключительно частной фантазией с указанием конкретных имен.
13:19 28.01.14
К тому же, Уважаемый Biblio Globus, на третий день после предоставления нам двух оплаченных стандартов согласно бронированию, ресепшен повторно попросил предоставить наши паспорта и при мне сотрудник решепшена (имени не знаю, не догадалась познакомиться, чтобы потом специально поименовать его в своем рассказе) сделал копии с 3 паспортов (10-ти летний ребенок вписан в мой паспорт). Если нас действительно нет в базе, то напрашивается очередной вопрос - что же за бардак творится в отеле?
13:44 28.01.14
Специально для Biblio Globus. Переписка потенциального туриста с человеком, разместившим последний отзыв об отеле.
Марина Климова, турист
28.01.2014 13:13 Пожаловаться на комментарий
Ирина,здравствуйте.Последние отзывы как-то настораживают,не видели вы и не слышали о том,что в отеле нет номеров для приезжающих?
Катерина, турист
28.01.2014 13:22 Пожаловаться на комментарий
Марина Климова.
Да, краем уха слышали, что у многих проблемы с заселением и им предлагали отель Альбатро резорт.
Читать полностью на TopHotels
14:13 28.01.14
Были в отеле с 09.01 по 19.01.
Цитата из отзыва Марина (Marina-6678) Турист , Тверь, Посетил в январе 2014
Читать полностью на TopHotels
Были в отеле с 09.01 по 19.01. Летали от Библиоглобус. Отдыхали с двумя детьми 2-х и 6-ти лет и родителями (мама, папа, свекровь).
1. Размещение.
Читать полностью на TopHotels
Прилетели около 14 часов. В отель нас приехало два автобуса. Всех отправили на обед, а по возвращению оказалось, что в отеле не хватает номеров. Предлагали перейти в соседний отель. На всех нас дали два номера вместо оплаченных трех. 1-Я с мужем и детьми; 2-папа с мамой; 3- свекровь. В итоге дали нам с мужем один номер и номер родителям тоже один (на троих). Сказали что двух комнатный, но это было так: две кровати в одной комнате и за шторой двухэтажная кровать. Сказали что это на одну ночь. Такое расселение всем испортило настроение конечно. но к счастью нас все-таки переселили и дали родителям два номера отдельных и с внутренней дверью в номере.
Читать полностью на TopHotels
14:14 28.01.14
Предыдущий комментарий специально для Библио глобус!
16:24 28.01.14
Что касаемо размещения в другие отели, у меня теперь даже сомнения нет, что это правда (ВЕДЬ БЫЛО!!!!)
Можно прочитать ответ на мой вопрос в отзыве Ольги(забавная 78),от 27 ноября, где тоже упомянуто, что в середине января были у ее сестры проблемы с размещением в этом отеле.
УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ И" БИБЛИО ГЛОБУС "В ТОМ ЧИСЛЕ, ЧЕМ СПОРИТЬ" БЫЛО-НЕ БЫЛО "ЛУЧШЕ, ПОЖАЛУЙСТА СООБЩИТЕ ТУРИСТАМ -ЭТА СИТУАЦИЯ БУДЕТ ПОВТОРЯТЬСЯ ИЛИ ЖЕ УСПОКАИВАТЬ СЕБЯ, ЧТО ЭТО БЫЛО ЧТО-ТО ИЗ ФОРС-МАЖОРА(МОЖЕТ БЫТЬ СБОЙ В КОМПЬЮТЕРНОЙ ПРОГРАММЕ?)
02:30 29.01.14
Тоже вопрос к БиблиоГлобусу. Изменится ли ситуация с расселением и бронированием номеров( т.к. я уже 10 дней жду ответа от отеля о том, удовлетворят ли мои предпочтения при заселении.ответа нет до сих пор, хотя срок для ответа обозначен в 5 дней).
И также вопрос к БиблиоГлобосу как к одному из крупнейших туроператоров. ЧИТАЯ НА ЭТОМ САЙТЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ, ОТНОШЕНИЮ В КАФЕ НА ПЛЯЖЕ , СЛОМАННЫХ ЛЕЖАКАХ предъявляете ли вы претензии к руководству отеля? Т.к. на деле цены растут ежедневно в этот отель, а сервис наоборот падает!
02:38 29.01.14
Вопрос к Елене.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста все кафе и рестораны на территории отеля работают с утра до вечера? Или на завтрак , обед и т.д нужно приходить строго по определенным часам. Дело в том что планируем ехать с детьми, а они в обед могут две ложки супа поесть, и сказать что все -наелись, а через час то банан, то йогурт, то чай с булкой начинают просить.
Или если обед, ужин в определенные часы, то можно ли в ресторане разжиться пласт.упаковкой какой либо и взять с собой фрукты или выпечку в номер.
Спасибо.
08:57 29.01.14
Светлана, рестораны работают на завтрак, обед и ужин по расписанию. Есть кафе Мока, которое работает с 12 и по-моему, до 17 или 18. Там мороженое и тут же пекут блинчики.
Сомневаюсь, что в ресторане дадут пластиковую упаковку, потому как в азиатском ресторане видела объявление-напоминание о том, что вынос еды запрещен. Хотя замечала, что туристы беспрепятственно выходят и с фруктами, и с булками в руках.
Около комплекса с горками "Ниагара" есть кафе "Фуд корт" и Лагуна - вроде там дети брали какую-то еду, но сама не заходила, поэтому точно не скажу, но в Лагуне тоже мороженое есть. Про чай не знаю, но на ресепшене с 10, в Моке с 12 варят замечательный кофе, лате, капучино, эспресо, горячий шоколад, а в открытом баре-веранде напротив азиатского ресторана пакетики с чаем точно видела, и кофе там тоже варят.
На пляже накормить детей, особенно маленьких, 100 % будет проблематично. Там только макароны, картофель фри, огурцы, помидоры, перец, оливки и типа горячее (курица, говядина, печень), но не всегда оно было съедобным даже для взрослых. Из фруктов на пляже были нарезанные: яблоки, апельсины, гранаты, еще была гуава, но не спелая, и иногда бананы.
13:13 29.01.14
Спасибо.
14:19 29.01.14
Елена не подскажете еще какая погода была во время вашего отдыха.и также интересует температура воды в море.и вечерами в чем маленькие дети ходили?
И еще .вопрос который мужа иниересует.как в этом отеле дела обстоят с напитками , в частности пиво там нормальное?
15:04 29.01.14
Света, отвечаю.
Погода была шикарной. Днем 32-36, море с утра 22, к обеду - 24. Плавать было очень комфортно и выходить на берег тоже. После 15.30 солнце начинает садиться, жара спадает и вечером где-то 18-21, несколько вечеров были очень теплыми, муж ходил на ужин в одной майке. Я по жизни мерзну, поэтому вечером у меня: джинсы, майка с длинным рукавом и легкая куртка-ветровка нараспашку. Но, повторяю, я создание очень тепличное. Дети бегали в джинсах и легких свитерках с длинным рукавом.
Про пиво. Было, достаточно неплохое, легкое, пить приятно. Для разнообразия покупали местное пиво "SAKARA" в магазине слева от отеля, стоит 8,5 фунтов. Еще были вина: белое, красное, розовое и напитки местного производства: джин, водка, ром. В чистом виде их пить - это надо быть героем, в коктейлях еще что-то как-то. Из опробованных коктейлей пригодным для употребления был признан "Альбатрос" - не супер, конечно, но его хотя бы можно пить, не морщась.
1 доллар - 7 фунтов, если менять у гида, во всяком случае наш гид Карим менял по такому курсу. В магазинах пересчитывают по курсу 1 доллар - 6,5 фунтов, поэтому выгодней один раз поменять у гида некоторую сумму на фунты, и платить ими в местных магазинах.
15:51 29.01.14
Большое спасибо)))
16:03 30.01.14
Отдыхали тоже с 16- по 25 января. Была свидетелем как ругались туристы 16 января! И тоже несколько семей заселяли в другие отели на пару дней. видимо это часто бывает, отель то пользуется большой популявностью у туристов!
11:05 02.02.14
Спасибо за отзыв! К сожалению, в этой прекрасной бухте нет ни одного приличного отеля, придется сюда просто приезжать нырять. Коммент "туриста от библика" - развод полный, человек насмехается, а вы нервничаете! Насмешил вопрос - на каком языке ругаться. Совет - если уж ругаться, то только на русском, поймут все сразу, уверяю, проверено! Всем удачи!
13:53 02.02.14
Марина! Как вы можете писать что "К сожалению, в этой прекрасной бухте нет ни одного приличного отеля" когда сами не были ни в одном отеле этой бухты. Пишите лучше о том, где были сами на самом деле!Ну а совет ругаться на русском говорит сам за себя. Можно все решать и без ругани.
11:55 03.02.14
Юля, я хочу в эту бухту из-за рифа и выбираю отель, неужели не понятно! В этой бухте 5 гостиниц (перечислить?) - изучила все отзывы, поэтому такой вывод. По-поводу- все можно решить без ругани - читаем отзыв Елены, человек был максимально терпелив!
12:04 03.02.14
В наст. время цены на май за 10 дней в этот отель и Хилтон, Конкорд форд - разница 3 тыс (из СПб от Библ.), есть о чем подумать...
13:49 03.02.14
Я вообще человек миролюбивый и на пустом месте скандалы никогда не устраиваю. Но тут... С уверенностью могу сказать - не устрой мы в день приезда скандал на ресепшене, да еще и при толпе вновь прибывших туристов, не видать нам было бы заселения в Аква Блю. Кстати, предлагаемый отель для нашего переезда Санрайз Даймонд мы тоже рассматривали при покупке тура, и он нам обошелся бы тысяч на 20 дешевле, чем Аква Блю. Но выбрали Аква Блю именно из-за аквапарка, дабы угодить детям. И вот, ситуация: заплатили по полной, а в итоге пытаются отправить в отель, который мы сами же и отвергли еще при покупке тура. Думаю, на моем месте каждый боролся бы за предоставление оплаченного отеля!
21:30 03.02.14
Елена я бы сказал что Даймонд стоял на 20т дешевле. Мы поездку начали планировать в сентябре и в расчёт входил Даймонд цена отличалась не белее 10т. Я каждый день цены смотрел а выбрал я Акву с расчётом если в декабре погода подведёт хоть тогда в аквапарке отдохнуть. Но погода выдалась отменная. Отдыхали с 15 по 27 декабря.
07:51 04.02.14
Lev99, в Аква Блю мы брали два номера, а в Даймонде планировали номер фэмели, плюс брали тур на "мертвые" январские даты, когда на Даймонд цена была вообще ниже плинтуса, но мы выбрали из-за аквапарка Аква Блю.
17:25 05.02.14
Мы тоже были в этом отеле с 10 по 22 января-и нас так же швыряли по другим отелям-а потом обратно.Полное безобразие!А мой отзыв так и не напечатали!
20:56 05.02.14
Елена Путова, ваш отзыв размещен в разделе "Претензии".
Добавить комментарий
Добавить комментарий