за последние 30 дней
Отель полностью соответствует заявленной категории.
Доброго времени суток. Отдыхали в Sunny Days El Palacio 4+ с 14.12.2013 по 21.12.2013 г.г., четверо взрослых и один ребенок. Летали через туроператора Пегас. Пегас как всегда отличился в худшую сторону, что касается переноса и задержки рейсов туда и обратно, полной не компетентности своих гидов и т. д. Ну не буду долго о плохом.
По приезду в отель нас встретил, очень жизнерадостный администратор отеля, раздал нам анкеты и уточнил какой у нас номер для заселения (у нас был Де люкс). Мы заполнили анкеты и вместе с администратором проследовали к ресепшен. Там нам сразу надели браслеты, т. к. мы приехали в отель после 12:00, и любезно попросили подождать 15 минут пока готовят наш номер. Де люкс нам достался 6219 на третьем этаже в левом крыле, если смотреть на море, с замечательным видом на море, причем без всяких доплат. За это большое спасибо работникам ресепшен.
Номер:
Номер нам достался чистый и просторный. На столе стояла корзина с фруктами, мини бар заполнен, все в номере работало. Полотенца, постельное белье и туалетные принадлежности менялись согласно концепции отеля. У нас в номере прибирался очень хороший уборщик, в номере постоянно царила чистота. Он постоянно с нами здоровался, интересовался как у нас дела, нравится ли нам отдыхать в Sanny Days. В целом дарил хорошее настроение с самого утра. За это ему большое спасибо.
Территория и пляж:
Территория отеля большая, зелени не много. В центре отеля «Лагуна» с застойной водой, на дне которой сплошной мусор, живности в ней практически нет. Поэтому мы купались в море не далеко от стоянки катеров. В море было теплее, чем в лагуне, живность разная была, дно относительно чистое без мусора. Очень не понравилось хамское отношение пляжного персонала к русско-говорящим туристам. Они могли беспардонно забрать тенты защищающие от ветра, на тебя наорать, и все это они тащили в сторону отдыхающих арабов. Вырисовывалась яркая картина когда все братья славяне лежали с детьми на ветре без тентов, а у арабов у лежаков было по 2-3 тента. Вообщем сколько братья славяне с ними не разговаривали, все бестолку. НА ЭТО ПРОШУ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ОТЕЛЯ И ПРИНЯТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МЕРЫ К ВОСПИТАНИЮ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМУ ПЛЯЖНОГО ПЕРСОНАЛА. ХАМЫ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В ОТЕЛЕ!!!
Бары и Рестораны:
Питание в данном отеле соответствует 4-х звездному отелю. Еда не очень разнообразная, но вполне приемлемая. Голодными никогда не были. Ребенок питался со взрослого стола, причем ела всегда с аппетитом, а иногда с добавкой. Что самое интересное первый раз мы не отравились в Египте, и в наш отель пересилили примерно 150 человек из других отелей Хургады как раз из-за отравлений. Официанты всегда очень быстро и с улыбкой нас обслуживали, мгновенно реагировали на наши просьбы. Молодцы. Один раз мы ужинали в Рыбном ресторане. Очень приятно провели время. Кушали, выпивали, смотрели шоу, сами участвовали в разных конкурсах. Было очень весело. Баров в отеле достаточно. Все бармены очень дружелюбно настроенные. Местный алкоголь практически не употребляли, очень хорошо затарились в Дютифри, т. к. местный алкоголь пить невозможно и можно легко от него травануться))).
Анимация:
Взрослая анимация полный отстой. Я не знаю зачем отель содержит этих дармоедов. Они весь день ни чем не занимаются, вечером показывают какие пошлые не смешные сценки, я бы таких работников давно уволил. Лучше бы почаще отель нанимал разных артистов, чем смотреть на это позорище!. Детская анимация тоже не очень. Днем как то детьми мало занимаются, вечером одно и тоже на мини диско. Итог анимация в отеле никакая!!!!!
В целом отель полностью соответствует критериям 4-х звезд, и оправдывает Цену и Качество. Хочется поблагодарить администрацию отеля за хороший отдых, и принять меры к улучшению качества отдыха в данном отеле (поменять пляжный персонал и Анимацию), и тогда я думаю рейтинг отеля пойдет в гору!
Отдыхом остались довольны не смотря на то, что попали в историю Египта, т. к. впервые за 122 года в Египте стояла аномально холодная погода, и даже она не помешала нам купаться, загорать, отдыхать и веселиться. Всем туристам желаю хорошего отдыха)!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}