Отдыхал С семьей в
январе 2014
- Рекомендую отель
30.12.13 - 04.01.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в Тирсе с 30 декабря по 4 января 2014 г. семьей...
Мы отдыхали в Тирсе с 30 декабря по 4 января 2014 г. семьей с 2-мя детьми. Местом были просто очарованы. Очень красивые места и лучший коттедж, который мы когда-либо арендовали, включая Финляндию. Домик очень уютный, большой телевизор на первом этаже и по телевизору в каждой из двух спален наверху. Микроволновка, чайник, посуда, 2-х конф. плита, большой холодильник. Скажу сразу: по поводу сервиса в ресторане ничего сказать не могу, мы приезжали со своими продуктами, жарили мясо и рыбу на мангале и в ресторане не были ни разу. Когда мне понадобилось молоко, в ресторане мне без проблем продали пакет. Правда, оч дорого:))). Девочки на ресепшене очень доброжелательны. Да и мусор у нас убирали исправно. Правда, мы пакеты выставляли на улицу, потому как отдыхали с собакой и не хотели, чтоб в коттедж лишний раз заходили. Мы, наоборот, были очень довольны, что нас никто не трогал:). Когда в коттедже стало вдруг холодно, после нашего звонка на ресепшн тут же пришел мастер и починил отопление. Поэтому, лично у нас претензий к сервису нет.
В целом, отдыхом мы остались довольны. Обязательно приедем еще раз. Цена вполне приемлема, да и от Москвы не так далеко. Из недостатков, пожалуй, отсутствие анимации и детской площадки, как минимум. Зимой можно было бы горку или каток. Моим детям было скучновато. Может, что-то и было в самом отеле, но никакой информации у нас не было. И было бы неплохо на территории иметь небольшой магазинчик, а то ближайший только в 10 км от отеля.
Добавлено
13.01.14
10:34
(1 482 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:33 20.01.14
Елена, спасибо Вам за то, что Вы выбрали наш отель! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле! Однако, очень жаль, что Вы не воспользовались нашими предложениями по организации досуга на Новогодний тур. Программа Новогоднего тура была подробно освещена на наших сайтах eurovolga.ru и отель-тирс.рф, менеджеры московского офиса продаж доводили её до сведения каждого гостя при бронировании тура, красочные листовки с программой были размещены на ресепшн отеля и в информационных папках об услугах отеля, находящихся в каждом номере отеля и в каждом коттедже. Так, 31 января в 20.00 для детей состоялся праздник с профессиональными Дедом Морозом и Снегурочкой, с вручением каждому ребенку подарка и сувениров, с песнями и хороводами у елочки. Так же, можно было отдельно в коттедж заказать Деда Мороза и Снегурочку, если детки маленькие и стеснительные. По отзывам наших гостей, им понравился веселый и зажигательный новогодний банкет с фейерверком и выступлением московских артистов до утра в ресторане отеля. Первого января, с 14 до 16 часов, фольклорный ансамбль «Белогородские поседки» веселыми припевками зазывал всех желающих на зимние игры, хороводы на открытом воздухе, однако многие гости предпочли спокойный отдых в коттеджах и в номерах, возможно, сказывалась погода, совсем не новогодняя или накопленная за год усталость. Вечером первого января, в ресторане отеля, снова проводилась интерактивная новогодняя программа с участием московских артистов, на ресепшн отеля можно было приобрести билеты. Мы очень старались, чтобы программа Новогоднего тура была насыщенной и незабываемой и нам очень жаль, что Вы не воспользовались случаем принять в ней участие. Что касается зимних развлечений - снежной горки, катка, лыжни, проката зимнего спортивного инвентаря и снегоходов, то этот Новый год был аномально теплым, бесснежным и мы не в силах были что-то изменить. Приезжайте к нам сейчас, когда выпал снег, и Вы сможете вдоволь насладиться зимним отдыхом!
Елена, мы рады, что Ваш семейный новогодний отдых состоялся и оставил приятные воспоминания. Надеемся, ещё не раз видеть Вас в числе наших гостей и постараемся, чтобы Ваш отдых был комфортным и незабываемым!
Добавить комментарий
Добавить комментарий