АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
541 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в декабре 2013
13.12.13 - 27.12.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел...

Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел на "УРА".Сервис,питание,внимание к гостям на высоком уровне.По приезду подарили кружки с логотипом отеля,потом пригласили на встечу с администрацией отеля.Красиво накрыли столы возле тихого бассейна, приготовили вкусные коктейли, к каждому гостю подходил менеджер и в приятной беседе интересовался качеством отдыха, был рад выслушать предложения по улучшению сервиса.

Отель подарил нам карточки вип гостей, которые дают право на продление номера при выезде, индивидуальный трансфер и другие скидки.

Огромное спасибо персаналу отеля за внимательное отношение к гостям. Пожилая женщина из нашей компании сломала ногу, но это не испортило отдых, так как забота чувствовалась от уборщиков номера до менеджера отеля. Особо благодарим девушек по работе с гостями Ирину, Татьяну. Любой вопрос решали моментально. Хотелось бы отметить прекрасную работу представителя Пегаса Натальи. Побольше бы таких отзывчивых людей.

Первый раз отдыхали семьей, в этот раз приехали большой компанией. Все очарованы отдыхом в отеле и горим желанием вернуться еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.01.2014 16:21
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, раскажите, пожалуйста про номер в котором жили. Интересует удобное ли расположение и номер комнаты. Заранее спасибо.
У нас был Junior Siute номер 618 на первом этаже,что очень удобно,можно выходить через террасу.Вид на бассейны и бар.Все рядом и море и ресепшн.В номере гостиная и спальня,разделены дверью.В каждой комнате плазма,гостиная-раскладная софа,кресло,барная стойка с небольшим кухон.гарнитуром,комодом и шкафом для белья.Спальня-большая кровать,шкаф,трюмо.
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 343) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Галиахметова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 712