Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С друзьями в
феврале 2013
- Не рекомендую отель
05.02.13 - 17.02.13
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле нет сервиса!!! Хилтон лонг бич не держит марку!!!
Добрый день! Хочу сообщить что в отеле ужасное обслуживание!
В ресторанах приходилось постоянно искать официантов, что бы принесли приборы, салфетки и прочее не говоря уже о том что бы принесли винишка допустим за ужином!
На ресепе все вопросы старались не решать, а забывать про них тупо улыбаясь!!!
Банкомат не работал весь отдых и не собирались это исправлять походу, за 10 дн. без изменений! Ездил на такси в др. отель снимать $.
Территория достаточно большая и у них от центрального входа должны ходить гольфкары, что бы добраться к примеру до пирса или бунгало, которые возле берега находятся! По факту, проехал так всего 2 раза и поверьте не обошлось без скандалов!!! Ну не хотят они никого никуда возить!!! пешочком от ресепа до пирса минут 10 как минимум идти!!!
Дальше я продолжал пользоваться "сервисом", хотел сделать сюрприз подругам из др. номера, заказал как то утром 2 огромных букета, дал хороший чай и попросил доставить к ним в номер, сказали через 2 часа все будет! Конечно же принесли вечером, после 3х напоминаний! Ну и во время отъезда добили, не выпускали из отеля, начали предъявлять мне чек за какой то коктель, с моим именем, непонятной подписью и моим номером комнаты, но я пе пил там коктелей не платных не бесплатных! после отказа платить, чемоданы стоящие за спиной незаметно забрали и закрыли в комнате охраны! после 30 минутных разборов, пришлось оплатить этим вымогателям, хоть копейки, но безумно не приятно! И у меня вообще ощущение, что такие чеки выписывают при выселении за 1 минуту (я ведь не вижу что эти обезьяны за ресепом делают)! Так что будьте бдительны! Аниматоры у них ходят голодные, не раз просили вынести еды и напитков из бара!
Был в других отелях серии Хилтон, но такой бардак увидел только в лонг бич!
Теперь о "лонг бич" это огромный бесполезный пляж, как в длину, так и в глубину ооочень далеко идти, метров 150 точно! Можно пойти на пирс, но там грязно, много мусора, салярка с катеров и т.д.
Приятно было, что бесплатно выдавали ласты, маски, трубки, но т.к. РЫБЫ В МОРЕ НЕТ, они были не нужны!
Питание, все как обычно! Для Египта сойдет! В аля карт ресторан надо записываться за МЕСЯЦ (первый раз с таким столкнулся)!!! так что не расчитывайте его посетить!
Единственное понравилось размещение в центральном корпусе, рядом с центральным рестораном и теплым бассейном. Но в бунгало возле пляжа номера больше и лучше!
Анимации мало!
В общем отель не плохой, но сервис ужасный и нет кораллов! Выбирать вам. Всем приятного отдыха!
Вид из номера
Пляж
Территория отеля
Номера
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
12.01.14
11:54
(2 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:17 13.01.14
Нас возили без проблем на мобилях от и до бунгало, а то что с вас требовали за коктейль , ну видимо с кем то познакомились и сказали ваш № номера и имя свое , вот они и записали на ваш счет! надо быть внимательнее! рыбы есть и кораллы , но конечно не такие как в Шарме.
14:24 16.01.14
Почти полностью согласна с отзывом,на счет бесполезного,плохого пляжа,пирс грязный оч мало рыб,море мелкое не удобное а насчет банкомата мы снимали деньги без проблем
Добавить комментарий
Добавить комментарий