за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 28.12.2013 по 6.01.2014 с мужем...
Отдыхали в отеле с 28.12.2013 по 6.01.2014 с мужем и ребенком. Обо всем по порядку. Приехали в отель по местному времени в 11 часов вечера, заселили в течение 30 мин., сразу одели браслеты и предложили попить чай, однако ужина в номере мы не обнаружили, хотя первый день был нами оплачен, к сожалению перенесли вылет почти на десять часов. Обратились с претензией на ресепшен, но нам ответили что в том что нам не заказли ужин виноват тур оператор и все вопросы к нему. Номер очень хороший, чистый (жили в корпусе В), большая комната, ванна, балкон с видом на море. Белье, полотенца меняли по первому требованию, хоть каждый день, всякие фигурки красивые из полотенца делали, убирали все на твердую пятерку. Правда в номере был кафельный пол, как-то холодновато босиком ходить, но попросили тапочки, принесли через 5 мин. Пляж в трех минутах ходьбы чистый, лежаков всегда хватало, проблем с полотенцами тоже не было, их можно было менять по несколько раз в день. Отмечали новый год в отеле. Вот это ооогромный минус ко всему отдыху. Когда выбирали отель на сайте тур оператора было написано, что при доплате за новогодний ужин вы можете проносить с собой свой алкоголь и там Вам его даже бесплатно откроют, вранье полное, по приезду пошли бронировать себе места в ресторане на новый год и выяснилось, что ничего с собой бесплатно проносить нельзя, хотите свое пронести платите 25 баксов, не хотите либо пейте местные бесплатные напитки, либо покупайте бутылку шампанского и водки непонятного производства за 100 баксов. В итоге новогодний ужин начался в 7 часов вечера, скажу только что ужин не стоил и десятой части того, что мы доплачивали за него. НГ программы по сути и не было, было шоу, которое каждый египетский отель устраивает как минимум 1 раз в неделю (В Египте не первый раз и всю эту развлекуху видели тоже в общем-то не раз). В общем пожелели что вообще пошли на этот ужин, лучше бы в номере НГ отметили. Про еду. Во первых это самый маленький ресторан по разнообразию блюд из всех тех что мы были, еда не вкусная совсем, большая проблема накормить ребенка особенно в обед, все ооочень острое, детского меню нет, вернее оно есть, но туда просто откладывают "взрослую" еду. Первые дни ходили на обед, потом плюнули, в общем-то не оставалось ничего кроме того, что накормить ребенка картошкой фри на пляже или пиццой. Анниматоры не плохие, каждый день устраивали детские дискотеки, потом живая музыка, а после 10 какие-нибудь шоу, ну достаточно интересно было. Очень большой плюс, что в отеле бассейны с подогревом, ребенок был в восторге от детского аквапарка. Море чистое, теплое. Правда рыбок и кораллов нет, но для тех кто любит просто поплавать место идеальное. В заключение скажу, что зимой ухватить кусочек лета это прекрасно и даже неинтересное празднование нового года и острая еда в ресторане не испортила нам отдых. От рекомендаций воздержусь, в этом отеле есть свои плюсы и минусы, как наверное и в любом другом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо что нашли свободное время и оставили комментарий о Вашем отдыхе.
Вы совершенно правы по поводу ужина-тур операто должен был передать информацию и времени прилта в отель и и именно поэтому ужина не было.
Мы очень рады что сам номер и уборка Вам понравились, наша команда по уборке номеров стараеться радовать не тольо чистотой, но и забавным дизайном из полотенец.
Очень жаль, что Новогодний ужин не порадовал Вас и изначально неправильно обьяснили по поводу входа со своими напитками.
Прекрсно что Вам понравились пляж и бассейны с подогревом-в зимний период это очень актуально.
Надеемся, что несмотря на некоторые не совсем хорошие моменты, Ваш отдых удался.
С уважением, администрация отеля Regency Plaza.