1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Хуже отеля я не видела
Не знаю, кто ставит тут какие то положительные оценки. Скорее всего это те, кто первый раз куда то выехал и кроме этого отеля бывал только на курортах Краснодарского края. Да, там хуже. Сервис отсутствует. Персонал - наглый. Без доллара ничего делать не хотят. Бесцеремонно приглашают провести совместный досуг. При чем их не волнует, что рядом стоит муж. Ресторан - это тихий ужас. Первый шок- это то, что скатерти на столах не меняют, а просто стряхивают. Чайных ложек вообще нет. Напряги со стаканами. Ни разу нам не принесли напитки (хотя в 5 звездах это просто норма, еду сам выбираешь, а напитки тебе приносят из бара). Еда - это отдельная тема. За 10 дней стол не менялся. Под конец отдыха нас уже подташнивало от макарон и риса. Вроде много всего, но все не вкусное. Есть невозможно. Даже гриль отвратный. Салата - из того, что не съели вчера. Мы их даже не брали, ибо страшно. Дети постоянно полуголодные были. Протянули на сладком. На завтрак варили одну и ту же кашу (рисовую) ВСЕ 10 ДНЕЙ!!!! Какой ребенок будет ее есть? При чем она у них периодически была несъедобна из-за огромного количества сахара. Номера старые, кондей гудит как будто самолет взлетает. Шумоизоляции нет. Слышно как автобусы ездят, как в коридоре ходят. С уборкой тоже постоянно проблемы были. То у них пододеяльники закончились, то он забыл полотенца поменять, то полы не помоет. Балкон принципиально не мылся. Жаловались на ресепшн. В баре - пойло. мы даже и не пили это. Отрава. В море кроме песка и травы смотреть нечего. Коралов там не ищите. 2-3 рыбки может увидите. Сама с маской плавала. Для детей удобно, что мелко. Аквапарк работал исправно. Анимация мне не понравилась. Новогодний ужин - позорище. Такая программа - танцовщица танца живота, мужик с какими-то крутилками, и местная самодеятельность от аниматоров. Вот и все шоу. За что 200 баксов с человека платили? С рождеством нас вообще прокатили. Короче полный отстой. Кругом грязь и антисанитария. Люди были с отравлениями. И это точно не 5 звезд. И даже не 4.
22:16 09.01.14
знаете, Екатерина, прочитав Ваш отзыв, пришла к выводу, что именно Вам и нужно отдыхать только в Краснодарском крае...:)))... ведь Ваш тур стоил явно не 80 000 руб как минимум, тогда чего Вы еще хотите?:))))...естественно, у отеля есть свои плюс и минусы, но главное, с какими целями Вы едите отдыхать и чего желаете от отдыха..вот в этом вся разница по отзывам, по отношению со "стафом" и окружающими...удачи:)))
15:51 14.01.14
Из Екатеринбурга с вылетом 28.12 - 07.01 у ТО этот отель на двоих стоил 87000 рублей
16:46 17.01.14
Екатерина, доброго времени суток!
Большое спасибо, что нашли время для написания комментария, самое главное для нас-это мнение наших гостей.
Нам очень жаль, что отдых Вам не понравился.
Касательно некорректного поведения персонала-напишите пожалуйсто на почту GR@regencyplazasharm.com какую должность занимал этот человек, а также если помните его имя и ваши данные-Ф.И.О и период нахождения в отеле-мы примем меры. Мы приносим извинения за этот случай.
По пводу ресторана-скатерти постоянно меняються, на завтрак, обед и ужин они разного цвета, чайные ложки находяться на столе возле кофемашины, а также в Лобби баре. Нам жаль, что кухня Вам не понравилась, наша команда шеф поваров интернациональная и мы стараемся угодить вкусам наших гостей. Также в отеле есть 3 ресторана а-ля карт-Итальянский, Арабский и Индийский, которые можно посетить бесплатно по предварительной записи.
Прекрасно,что Вам понравился аквапарк-горок достаточно много и вода всегда с подогревом.
Нам жаль, что Вам не понравилось новогоднее шоу-выступали как профессиональные артисты, так и наша международная команда аниматоров.
Все же, мы искренне надеемся, что несмотря на недовольство некоторыми аспектами солнечный Египет и наш отель оставии у вас хорошие зимние воспоминания.
С уважением, администрация отеля Regency Plaza.
22:05 17.01.14
Согласна с отзывом, мы всегда отдыхаем не дорого, только на этот раз попали в Regency Plaza 5* (дыру). Не советую отель.Ужас! Все, что написано чистая правда, а там еще и воруют не только доллары, но и рубли!!!!!!!!!!!!!!!
23:04 17.01.14
....странно слышать именно от большинства РУССКИХ посетителей о воровстве в отеле..очень странно..за все время нашего отдыха, у нас, не только НЕ ПРОПАЛО ни одной купюры, которые просто лежали на открытом месте в номере, но и ребята, которые убирали наш номер, бежали вслед за нами, чтобы сказать, что мы сейф не закрыли и просили, чтобы мы все проверили, во избежания недоразумений....
Добавить комментарий
Добавить комментарий