АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.04.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 12
Читательский охват: 4774
Фото: 19
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2013
29.12.13 - 06.01.14
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо всем, кто пишет отзывы!

Благодарю всех, кто оставлял свой отзыв, ваша информация мне очень помогла!

Отдыхали семьей с двумя детьми, 13 и 5 лет. Приехали в отель 29.12 2013, уезжали 06.01.2014 года.

1. Туроператор Санмар ( принимающая сторона Одеон Тур) отработали хорошо. Встреча, экскурсия, доставка в аэропорт. Гид каждый день находился в отеле.

2. Летели Уральскими авиалиниями. При покупке тура время вылета было указано-6 утра, при получении посадочного талона ( за два дня до вылета) уже 14.00. Где -то 15 часов пассажиров рейса погрузи в автобус, прокатили до самолета и вернули опять в здание аэропорта. Улетели мы в 16.30. Самолеты Аэрбас 321, состояние нормально. Летели без проблем. Обслуживание на борту хорошее. Но день то мы потеряли!

3. В отеле мы были, где-то в девять вечера. Я заранее списалась с представителем отеля, выразила свои пожелания по номеру, мне ответили, что сделают пометочку о них. Номер дали сразу по приезду, правда, о моих пожеланиях никто ничего не знал, никаких отметок не стояло. Я пообещала отблагодарить за хороший номер. Нам дали трехэтажный корпус, второй этаж, вид на бассейн, номер двухкомнатный, близко к выходу из здания. Отблагодарила 30$.

Номер большой, все работало, не буду описывать подробно, номера одинаковые, всё есть в отзывах. Через десять минут прибывания в номере обнаружили. что у нас сломана ножка у маленького дивана и отвалилась входная ручка. Сообщили об том персоналу отеля, ножку починить не пытались ( видимо бесполезно), нам этот диван не нужен был, поэтому-не напрягало. Дверную ручку починили на следующий день. Вообщем номер нам понравился. Мебель конечно не новая, но зато просторно.

Теперь о еде. В Турции, в бюджетной пятерке, кормили вкусней и разнообразней. Когда мы приехали в Топаз шла подготовка к новогоднему застолью, поэтому кормили нас два дня в ресторане Сапфира. Честно, после Турции, еда Сапфира повергла меня просто в шок - безобразно! 1 января открылся ресторан Топаза - здесь явно было лучше. Конечно с Турцией не сравнить, но точно более разнообразно , чем в Сапфире. Перед рождественскими праздниками нас опять стали кормить в Сапфире-фу!

Бассейн в Топазе хороший, теплый, чистый и большой.

Море было холодное, поэтому купались в основном в бассейне.

Замечательные аниматоры, работали весь день с энтузиазмом -молодцы!

Внимательный персонал. Номер убирали каждый день. Когда оставляли $ - крутили фигурки.

В лобби вечером была "живая" музыка.

Вообщем- отдых удался. Если не на 5, то на 4 точно.

Отель рекомендую положительно настроенным людям, без "понтов".

Пишите, кому нужна более подробная информация, отвечу с удовольствием.

Добавлено 08.01.14 10:23 (2 627 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:14 14.01.14

Добрый день, Екатерина!
Мы прекрасно помним Ваш случай. Хотим отметить, что номер для Вас был забронирован предварительно, но поскольку Вас долго не было в системе отеля и написание фамилии может быть двояким, то отметки в системе не было. В любом случае, мы рады, что Вы остались довольны и надеемся увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

17:05 27.02.14

Добрый день! Подскажите до моря далеко? И Какой отель лучше выбрать: Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* или Golden 5 The Club Hotel 4???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация