АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.01.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 0
Комментариев: 1
Читательский охват: 578
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в
декабре 2013
01.12.13 - 31.12.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Впечатления двоякие.

Размещение. Покупали номер с видом на море, а нам дали с видом на два бассейна. Потом сказали, что поменяют. Но утром на ресепшене менеджер с грозным выражением лица, сказал, что не будет нам менять. После долгих объяснений вызвали администратора отеля , мы сказали что у нас в ваучере указан номер Sea View. Настроение всё испортили, но в два часа дня дали нам номер в здании 4000. От-туда был виден один бассейн. В общем мы устали и перенесли свои вещи из здания 3000 в 4000 здание.

Питание не понравилось. Много острой пищи, невкусных овощей и салатов, которые так и лежали горами. На завтрак вообще ничего вкусного. Мой ребёнок практически не ел. Я ела помидоры и круассаны. Муж стоял в очереди за омлетом. Плохо проваривают говядину. Один раз были мягкие стейки. В морском ресторане стыдно сказать даже крабов не было. Мы до этого ездили в другой отель два раза и там их было завались, рыба в изобилии. А тут лещ да и всё.

Сервис: плохо убирали номера, полы не мыли, пятки становились чёрными от их полов. Зеркало в ванной не мыли, да и качество косметических средств оставляет желать лучшего. Понравились только два официанта, и два бармена которые и обслуживали хорошо и коктейли делали от души.

пожелания: улучшить качество уборки номеров, некоторых сотрудников дайвинг центра научить культуре, ( закрыли моего мужа в сортире) и смеялись, и наконец-то готовить хорошую еду. А также научить проадвцов различных товаров не подходить к людям, которые устанавливают красные флаги.

Спасибо аниматорам , благодаря которым наш отпуск не был испорчен до конца!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 07.01.14 02:10 (1 566 символов в тексте)

18:04 07.01.14

вы просто дятлы

19:50 07.01.14

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, с какими отелями вы сравниваете Клеопатру ?какие отели посоветуете для более качественного отдыха? Спасибо

22:24 07.01.14

Насчет сервиса с Вами не соглашусь.
Мы вот были недавно, уборка номеров происходит каждый день на отлично.
P.S. жили тоже в 4000 корпусе

23:15 07.01.14

А я соглашусь с отзывом!
Уборка номеров ужасная номер у нас был 4135,нормально убрались и даже в первый раз поменяли постельное белье только на 8 день и то только после того как поругались на ресепшене.Морской ресторан ужасный!Еда в отеле не вкусная,однообразная!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв