Приехали 30 декабря 2013,уезжаем завтра-2 января, семья с детьми.

Очень коротко.

Номер 317-таунхаус,аккуратный,чистый,все работает.Только за размещение "четверка", всё остальное отстой.

Основной ресторан- шведский стол скудненький,не пришел в первые 40 минут-будешь выбирать из 2 гарниров,сосисок и "пластиковых" помидоров с огурцов

Новогодняя ночь- для встречи СЕМЕЙНОГО нового года не подходит. Хороший стол,но нищенская программа, совсем дешево. Очень громко, и это не смотря на то, что многие с детьми.

Обескуражило чьё-то невменяемое решение проводить фейерверк в 2 часа ночи!!! А слабо было в 00.30 например сделать? В итоге самые маленькие зрители фейреверка не дождались, а тем кто еще был жив в 2 часа ночи было "фиолетово"

Вечером 1 января вместо ужина хотели пойти в "День и ночь"-не пустили,мол бронировать предварительно надо, на ресепшн никто этим даже не обмолвился, но при этом сказали, мол это не правило комплекса и "чья-то глупая инициатива"

Теперь о том, что просто ВЫ-БЕ-СИ-ЛО!

Не смотря на заявленное " у нас в ресторанах не курят", дышать нечем,так как все подходы и тамбуры и к ресепшн и к ресторанам просто забиты этими наркоманами- не продохнуть,весь дым идет в помещения. Обращения к охране с просьбой отодвинуть урны и освободить тамбуры от желающих поскорее свести с четы с жизнью с помощью рака легких или горла, действия не возымело.

В центральном холле,где ребятишки бегают ,где для них кое-как сделали шаблоны для фото и поставили искусственных Деда Мороза и Снегурку,сидят и курят у бара пьяные рожи.И вот дети в этом пьяно-табачном угаре мечутся....

Оказывается разрешено размещение с животными,о чем не предупреждают!!!! Рядом в 316 номере была семья с собакой,семья гулять-собака выть!!!Две ночи были бессонными. На ресепшн отвечают,что ничего сделать не могут, мол телефонов постояльцев у них нет...Ага, а договор как подписывали?

Короче говоря,персонал- дохлые мухи,ели двигаются. Официанты - даже не улыбнулись ни разу за три дня. Ничего никому не надо. Организация никчёмная. Похоже до сих пор "выезжают" еще на советском наследии.

Больше семейные праздники себе портить посещением Турцентра больше не буду.

Фотографировать ничего не стали - нечего.