АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в декабре 2013
05.12.13 - 20.12.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.

Всем добрый день! Попробую кратко.

В Турции мы очень любим отдыхать, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.

Были во многих отелях. Отель

Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - действительно нам с мужем понравился. (Отдыхали с 04 по20 декабря 2013 года).

Отель новый - территория красивая, вся продуманная, зеленая. Огромный бассейн- для тех кто плавает профессионально- лучше не придумать ( это летом). Никогда нет проблем с шезлонгами, на пляже и у бассейна всегда есть свободные, декабрь месяц всетаки. С погодой нам повезло, за 16 дней дожик был 1 раз, а так солечно и тепло (даже 2 раза купалист в море).

Отель понравился тем, что нет ощущения, что там много отдыхающих. Все по территории разделяются, и получается очень спокойно и хорошо.

Что хочу отметить отдельно- это большое количество обслуживающего персонала. Сервис на уровне, ребята практически предугадывают желания (вовсяком случае у нас с мужем сложилось такое ощущение). Не нужно нигде стоять в очередях. Это один из не многих отелей где очень хотелось давать чаевые, так как действительно ребята их заслуживали (давали за обедом и ужином, в баре).

Номера:

Номера- это большой номер с удобной двухспальной кроватью, ванной, с балконом, на полу ковролин, все уютно и комфортно.

Чайный набор, мини бар, большая плазма, диван, кресло, стол и т.д

Халаты (меняли ежедневно), тапочки конечно тоже были.

Убирали номер каждый день- очень хорошо, если что нас не устраивало, через 5 минут все исправлялось (было- не могли включить кондиционер, так такое ощущение, что техник за дверью стоял когда мы звонили, пришел молниеносно).

Питание- это отдельная тема! Мы сходили 2 раз в Аля Карт- рыбный и итальянский - спасибо повару и официантам. Каждый вечер в основном ресторане- кулинарные издевательства были, мы не могли пройти мимо. Мы отдыхали 16 дней, нам не чего не приелось. Лично для нас выбор был хороший. Мясо, рыба, во всех возможных вариациях. Сладости - произведения искусства! Очень много фруктов! Супы - на обед, и на ужин по 2 вида. На завтрак 2 вида каши (манная, геркулес). Отдельный стол- вегетарианский: вареные и пареные овощи, картофельное пюре.

Про сыры и закуски писать наверное нет смысл.

Пекитированные соки с утра: морковный, апельсиновый, яблочный, персиковый, виноградный.

Алкоголь: не плохой. Мне понравилост красное вино и вкусный коктели делали в лобби. Пиво помойму на разлив Эфес говорили хорошего качества.

Пляж- большой, можно было поспать на шезлонге.

СПА центр- очень хороший,турецкая баня, сауны сухие и паровые, бассейн, джакузи. После сауны девочки тайки делали вкусный чай, в баре возле тренажорного зала ( гранатовый, травяной и т.п., очень вкусно, и после сауны самое то, что надо)

На рецепшен есть говорящии по русски. Гострелейшен, Мария молодец - со всем помогала (большой привет от Александра и Наталии из Москвы). Но мы приехали отдыхать и портить отдых не хотелось ничем, поэтому если были вопросы - шли сразу на Гострилейшен к Марии, и нам со всем помогали. Спасибо и за это отдельное отелю!!!

Сами ездили в Белек, в Серик ( накупили одежды, сувениров и т.д.), гуляли по пляжу ( видели залав, если идти по пляжу налево, красиво. Много отелей видели с необычной архитектурой). Познакомились с приятными людьми в отеле, всем привет от Александра и Наталии. Очень понравилась вечерами живая музыка в баре ( мужчина играл на рояле)-релакс. Анимация в зимний период по вечерам развлекала, как могла ( караоке, бинго, и т.п., в последний вечер выиграли бутылку шомпанского-приятно)

Подытоживаем выше сказанное: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ОТДЫХ!!!!!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.12.2013 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 579 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

00:14 28.12.13
Уважаемые Александр и Наталья!
От всего главного руководства отеля и от каждого из сотрудников в частности, позвольте выразить признательность и огромную благодарность за выбор нашего отеля и нашего поселка в целом для проведения своего отдыха!
Нам очень приятно, что мы смогли доставить Вам удовольствие и не омрачить Ваш отдых холодной и пасмурной погодой!
Мы действительно дорожим каждым нашим гостем и основным нашим желанием и стремлением является предоставить как можно больше позитивных эмоций в момент прибывания в нашем отеле!
От всей души поздравляем Вас с Новым 2014 годом и хотим, чтобы этот год стал для Вас одним из самых ярких, красочных и позитивных из всех предыдущих!
До скорых встреч!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, описанные Вами услуги в Спа-центре оказываются платно? Есть ли крытый бассейн?
Sidni, турист . Здравствуйте! Сауны, хамам, джакузи, душ шарко, чай , вода - все предоставляется бесплатно. Подогреваемый бассейн крытый есть: для взрослых и детский , тоже есть, это бесплатно.
Полезный отзыв
Здравствуйте! Подскажите, рестораны Аля карт платно или бесплатно?
Рестораны Аля карт бесплатные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
kavsaria
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 60
  • Читательский охват: 2 984
  • Фото: 79
0 Благодарностей