АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхал Парой в ноябре 2013
30.11.13 - 13.12.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

После отдыха в Египте 5 лет назад я обещала себе, что больше...

После отдыха в Египте 5 лет назад я обещала себе, что больше никогда туда не поеду, сейчас уж точно, НИКОГДА., хотя перед отъездом, я настраивала себя на позитив, что ни на что не буду обращать внимание, буду просто отдыхать, но этого не получилось. Это было вступление, далее рассказ.

Улетели и прилетели во время, рейс был ночной, так что по прилету очень устали, в отеле были в 8.30. Заполнили документы, и нам предложили пойти позавтракать, а в 9.30 подойти за ключом. Когда мы подошли за ключом, то тот же сотрудник предложил еще подождать, якобы, ключи еще не принесли, хотя ключей, как таковых там нет, там используются карточки, ждали еще час, потом он же подозвал мужа и предложил за 30 дол. номер, якобы улучшенный и тихий. Мы не стали напрягаться, так как очень устали, а официальное заселение в 14.00, отдали деньги и пошли заселяться. При заселении уборщики налетели, как коршуны за баблом, пришлось дать еще денег. Номер был неплохой, но вечером, оказалось, что напротив до 23.00 там проходит дискотека с живой музыкой, спать до этого времени нереально, даже заткнув уши. Мы опять решили не возмущаться и отдыхать дальше.

Море было теплым и прекрасным, виды обалденные, кораллы тоже, жизнь налаживалась. Питание тоже нам понравилось, разнообразно и вкусно готовили, только фруктов было очень мало, в основном финики и апельсины, и часто очереди за горячими блюдами. Как ни странно, было неплохое вино.

На следующий день после моря мы пришли в номер, но оказалось, что ковер, который лежал посередине, смотали и поставили в уголок, думаю, для того, чтобы его не пылесосить после песка. Тут я начала возмущаться и заставила развернуть ковер, т.к. на плитке я боялась поскользнуться.

На пляже мы уже стали присматриваться к окружающим, и это было ужасно. Дело в том, что территория и пляж были объединены с соседним отелем 4*, более дешевым, и контингент отдыхающих был соответствующим, вся провинция из Российской глубинки и плюс «господа» из ближнего зарубежья, это была адская смесь. Во первых, люди вели себя так, как будто вышли к соседке где нибудь в деревне, т.е. разговаривали в полный голос, обсуждая кто, где, что купил и по чем, не зная человека, могли тут же прилепиться со своими распросами, это женщины, а мужчины так же в полный голос рассказывали скабрезные анекдоты и при этом, приправляя все это матерком на весь пляж. В добавок ко всему все плевались семечками и пили пиво с рыбой, привезенной с родины, которая воняла на весь пляж и собирала вокруг огромное количество мух, и с этим нам приходилось мириться. Напивались до невменяемого состояния, при этом вытворяли, что хотели, как у себя дома, не считаясь с окружающими.

Постепенно уже стало раздражать поведение персонала, это похлопывание по спине, со словами:"Привет,друг!" - протягивание для приветствия грязных рук, и вообще, от этого панибратства просто коробило. На пляже постоянно ходили всякие зазывалы, то на массаж, то на экскурсии, но это было и в других странах, в которых мы отдыхали, только ни где и ни кто не позволял себе погладить при этом женщину по спине или по руке. Один раз по этому поводу я "спустила собаку" на одного из них, что бы до меня не смели дотрагиваться, пусть идут и трогают своих женщин, после этого всех от меня, как ветром сдуло, и ни кто ко мне больше ни разу не подошел. Кто надумает там отдыхать, хочу предупредить, что пляжные полотенца дают грязные, их просто высушивают. Однажды их не привезли во время, собралась очередь, и когда машина привезла полотенца, они были еще горячие от сушки и жутко воняли.

Отношение персонала к отдыхающим было отвратительное, в отеле отдыхало примерно 5% настоящих иностранцев, остальные, наши собратья из ближнего зарубежья и мы, россияне. Естественно, что за наше поведение, персонал нас ненавидел, если иностранцам приносили вино на подносе, то нашему брату просто швыряли стаканы на стойке, кофе наливали им хороший, нам дерьмовую отраву. Улыбались они только иностранцам, нас же, в лучшем случае, просто не замечали. В ресторане и в кафе хватали тарелки из под рук, мы не успевали еще доесть. Однажды в кафе таким образом мужа облил официант пивом, и даже не извинился, бросив ему салфетку, а нам пришлось идти стирать одежду.

По приезду мы записались в итальянский ресторан "а ля карт", в процессе отдыха познакомились с одной парой, мама с дочкой, они тоже записались в этот ресторан на тот же вечер, и мы решили посидеть вместе, но нас рассадили за разные столы, со словами, что это не положено, раз двое - значит двое. После очередного скандала, нас все таки посадили вместе.

На четвертый день пребывания нам объявили, что по техническим причинам четыре комнаты их нашего корпуса переселяют в другие номера, и дают 30 мин. на сборы, после сбора вещей мы ждали еще 2 часа, когда за нами придут. Каково же было наше удивление, когда нас повели в соседний отель 4*, тут уж мы дали волю всем своим чувствам и устроили настоящий скандал, особенно тому, кто нас заселял за деньги, и который в данный момент переселял нас в соседний отель, он же брал деньги и с других отдыхающих, которых тоже с нами выселили, и только после скандала нас вернули в нормальные номера, в нашем же отеле, но уже с видом на анимацию, отдохнуть опять не получилось.

В отеле нам постоянно диктовали, где сидеть, что делать, куда идти, раздражение достигало своего апогея, ко всему прочему начали жутко раздражать «господа» с Украины, особенно нам запомнился один из них. Он отдыхал с женой и ребенком лет 2-х, там где он только появлялся, он громогласно начинал воспитывать своего «сыночку», при этом разрешая ему делать все. Отель стали уже украшать к Рождеству, в лоби-баре сделали красивый домик с оградкой, со снеговиком, елочкой, гирляндами, красивыми игрушками. Так вот этот «сыночка» залез за оградку, сломал нос снеговику, опрокинул елочку, оторвал гирлянду, сбросил стеклянные игрушки, растоптал их в крошку, при полном попустительстве родителя. Когда уже ломать стало нечего, папаша взял ребеночка за руку со словами:"Тикаем сыночка от седа, тикаем, а то кажуть, шо это мы тут усе порушилы", и быстрым шагом ретировались, оставив после себя весь этот бардак.

Однажды мы решили съездить в Наяма бей, взяли такси от отеля, и пока ехали, таксист быстренько кому то позвонил, приехав, нас встретил какой то парень, открыл дверцу, и со словами: "Вы должны пройти в мой офис, зарегистрироваться", - потащил нас в свою лавку, в каком то подвале, и стал предлагать нам свой товар. Но когда мы вежливо сказали, что мы еще ни чего не видели, и не знаем цен, он грозным голосом предупредил, что разрешает нам походить все посмотреть, но после этого мы обязаны вернуться к нему и только у него сделать покупки. Мы были в шоке, мне уже не хотелось вообще ни куда идти, тем более, что нас тут же другие торговцы начали хватать за руки и тащить к себе, я вцепилась в мужа двумя руками, но на наше вежливое :"Спасибо, нам ни чего не надо", - в ответ мы слышали, что «спасибо в карман не положишь, на хлеб не намажешь и в стакан не нальешь". Всему этому их научили конечно же русские. После этого мы уже решили, что больше из отеля ни куда не поедем.

Поездкой в Египет мы хотели сделать себе подарок, у моего мужа был юбилей, но с Днем рождения тоже ни чего не вышло. Я попросила нашего гида, чтобы он договорился о поздравлении, он сказала, что тут вообще принято поздравлять тех, у кого День рождения приходится на период отдыха, пообещал, что обязательно все сделает, вежливо улыбался, сказал, что поздравление у них бывает обычно в ужин. Но придя на ужин, мы поняли, что о нас тут ни кто и не вспомнил, просто поужинали, выпили вина и пошли гулять по отелю. На выходе я увидела гида, подошла к нему и сказала, что по этому поводу думаю, он побежал выяснять что то, но мы молча повернулись и ушли. Вот такое было поздравление.

За три дня до нашего вылета очень резко похолодало, где то градусов до 15, с сильным ветром, делать было нечего, и до отъезда мы просто не знали куда себя деть. В связи с ухудшением погоды, анимации не было, да это и к лучшему, она у них ни какая. И в очередной раз, уже на последок столкнулись с очередным хамством. Решили выпить пива на улице в кафе, нашли столик в закуточке, где не было ветра, только успели присесть, как к нам тут же подбежал официант и сказал, что тут сидеть нельзя, они тут будут мыть полы и предложил перейти за стол на самом ветеру. Мы плюнули, оставили нетронутым стаканы с пивом, повернулись и ушли. Это была последняя капля, к счастью мы в этот день улетали. Вот "коротко" весь мой рассказ об отдыхе в Египте и в отеле Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh.

Отдыхать в этом отеле, я бы ни кому не посоветовала, да и вообще в Египте. Во первых, после этих всех революций они просто обезумели в плане зарабатывания денег, там шагу не ступишь, чтобы тебя кто то не схватил и не стал предлагать купить что нибудь. Во вторых, наши сограждане их так развратили, что без доллара они шагу не сделают, причем, очень злятся, когда им их не дают. А отель очень низкого класса, конечно, когда люди приезжают туда впервые, и ни чего до этого не видели кроме Крыма и Краснодарского края, возможно им там может и понравиться, но другим, я категорически не советую там отдыхать, пожалейте свои нервы.

Еще один момент, уже в аэропорте на регистрации я прошу место у окошечка, на мою просьбу регистратор смотрит удивленно-вопросительно, типа, что, бесплатно? Муж дает ему 5 дол., после чего, он сначала с улыбкой начинает целовать эти доллары, потом дает нам, как оказалось, обычные места. Так что имейте в виду, что количество долларов там ни на что не влияет, ни на качество обслуживания в отеле, ни на внимание к вашей персоне, вас за это даже не поблагодарят, так что нет смысла вообще платить дополнительно за что то.

Единственное что нам понравилось - это море и кораллы, они там очень красивые, но отдыхающие и тут умудряются все изгадить, лезут на кораллы, они осыпаются, и не понимают того, чтобы им опять вырасти, потребуются десятилетия, думаю, что скоро и кораллы там все погибнут. На запреты о том, что нельзя кормить рыбок,тоже ни кто не реагирует, а потом возмущаются, когда эти рыбки их кусают так, что приходится накладывать швы.

Я свой рассказ заканчиваю, выводы делайте сами, есть вопросы, пишите.

Добавлено: 16.12.2013 16:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Ольга! Сдаётся мне, что пивом вашего мужа облили неслучайно. Арабы тонко чувствуют пренебрежение и ненависть от вас исходившую. Вы получили лишь то отношение, которым делились сами.
Облили нас не специально, а из-за того, что официант пытался взять тарелку из под носа, а муж хотел эту тарелку оставить около себя, из за этой "борьбы" и был опрокинут стакан с пивом. И, как я уже писала, с самого начала я пыталась настраивать себя на позитив, и ни кого мы не трогали, не кому не грубили,а муж у меня вообще добрейший человек, и всегда обожал Египет и египтян тоже, пока мы не съездили в этот отель.
Полезный отзыв
А я соглашусь с Натальей... В отзыве ясно прослеживается тщетность Ваших попыток настроить себя на позитив.
Уважаемая Юлия, я очень сомневаюсь, что ВАМ удалось бы настроить себя на позитив, если бы вас сначала поселили в один номер, за 30 дол.,а через четыре дня предложили переселиться в 4* соседнего отеля, при этом надо собрать вещи за пол-часа, которые вы дома собираете в лучшем случае пол-дня, и еще два часа ждать, когда за вами придут, я уже не буду повторяться по поводу всего остального. Хорошо рассуждать, когда вас это не коснулось и сомневаюсь, что вы вообще были в этом отеле.
Ольга, не сомневайтесь, я была в этом отеле. Если очень желаете убедиться - могу поменять фото.
Я не пишу про конкретные моменты, я пишу про общий настрой. Ситуация, на которую вы ссылаетесь в комментарии - паршивая, не спорю. Но в отзыве до этого момента есть еще 7 абзацев, приблизительно показывающие Ваше отношение к отдыху и людям. Искренне надеюсь, что в следующий раз Вам повезет больше.
Полезный отзыв
А пиво на мужа пролили не в лаперголе? Я примерно в эти числа видел пару в возрасте, где официант на мужчину нечайно пролил пиво, после чего эта пара разозлившись ушла.
Возможно, что это были мы, а может быть мы были и не единственные, т.к. официанты во всех ресторанах не обученные совершенно, то убирают тарелки из под носа, то тянутся за ними через весь стол, тряся рукавами и заодно опрокидывая стаканы.
Всем нам везет по разному и зависит это также от многих факторов. Не буду никого комментировать, здесь все пишут свои отзывы и оценка у каждого из нас все равно объективная будет. Могу сказать про себя- в этом отеле была два раза, последний из которых в октябре 2013, завтра очередной рейс туда же. И не потому что всегда летаю в один и тот же отель, в шарме больше 20 раз, море и солнце одинаково ласковое везде))))) мне отель нравится, за его цену оч достойно. За номера ни разу не платила, кстати со второго раза дали новый номер с видом на море хотя тур подразумевал номер эконом. приносили и фрукты и воду в номер. Воду правда просила сама, но за 2 дол мне принесли 8 полторашек воды) шикарно не так ли?)))) в посл раз даже продлили номер на 4 часа бесплатно. Улыбайтесь, люди, пусть у всех все будет хорошо)
Мы тоже пытались продлить номер, т.к. вылет был вечером, и стоит это в данном отеле 30$, так что никогда не поверю, что вам это сделали бесплатно, во всех отелях эта услуга платная, во всем мире.
Ольга, Вы почему-то сваливаете все неприятности именно на отель, но ведь Вы нигде не гарантированы от неприятных соседей! Ни Вы, ни персонал отеля не могут их перевоспитать. Я с мужем была в Dreams Beach 2 раза, возможно, поеду и еще. Конечно, недостатки есть (подобное Вашему переселение - крайне неприятно), но и достоинств у этого отеля очень много. Dreams Beach прекрасно расположен, до комплекса Leila va Leila можно прогуляться вечером пешком, старый город совсем рядом, дешевые такси на трассе у отеля, бесплатный автобус до Наама Бей! И, конечно же, прекрасный риф. Мы пользовались бесплатным теннисным кортом, всегда можно найти книги на русском языке. Территория отеля зеленая, разумных размеров - автобус до пляжа не понадобится. Да, персонал горластый и во многих номерах шумновато, но достоинств у Дримс Бич гораздо больше!
Если вы внимательно читали мой отзыв, то должны были прочесть о том, что претензий ни к кораллам, ни к морю и ни к территории у нас нет, претензии только к персоналу, к хамскому отношению к отдыхающим с их стороны, выманиванию денег за "каждый чих" и т.д. Я была в разных странах, и там где отдыхали и русские и "господа" из ближнего зарубежья, но ни где они не вели себя так, как в Египте. Очень многое зависит от персонала, если они позволяют делать отдыхающим все, что угодно, то люди и ведут себя соответственно. Попробуйте сделать, что либо подобное в Арабских Эмиратах или в Европе, даже представить невозможно, чем это может закончиться. А персонал там везде предельно вежлив, и ни где, как в данном отеле, ни кто вам не диктуют из каких стаканов и где надо пить. Меня просто приводило это в ужас, на улице можно пить только из пластмассовых стаканов, которые должны быть одноразовые, а их моют и снова раздают отдыхающим, которые потом тушат в них сигареты, а в закрытых помещениях можно попить и из стеклянных. Однажды мы пили на улице из стеклянных стаканов, так официант это увидел, и молча, просто вырвал у нас эти стаканы из рук, перелил содержимое в грязные стаканы, которые он собрал со столов и швырнул нам их. Даже если мы были не правы, то официант, в лучшем случае, должен был вежливо попросить нас сменить стаканы, так делают в приличных отелях. Если отдыхающие делают что то не так, как принято в данном отеле, то замечание персонал делает предельно корректно.
Я внимательно читала ваш отзыв, и поражалась"грязные руки", люди из ближнего зарубежья, расположен с 4*, человек, который себя хорошо настраивает, никогда таких слов не напишет, про ЛЮДЕЙ. За сколько вы брали тур, за 20 000? А чего вы хотели езжайте за 60 000, подумать только, за 20 000, вам предлагают перелет, кормить вас 9-10 дней, да специфично, но разнообразно, жить, 4 бассейна, один подогреваемый, бары, платные рестораны, зеленую территорию, и т.д. берите дороже, там в белых перчатках персонал ходит, так что не будут вас пачкать. А Наяма бэй действительно ужас, в этом полностью согласна, чем ты добрее, тем хуже)
Я написала то, что считала нужным написать, это мой отзыв, если вы считаете по другому, это ваше право, я так не считаю. Самое интересное, что в каждом комментарии, кто то соглашается то с одним моментом, кто то с другим, а я написала обо всем в одном отзыве А отдыхала я в разных отелях и в разных странах и 4* и 3* и 5*, и ценовая категория была разная, но ни где не было такого хамства персонала, как в данном отеле. Еще раз повторю, это мой отзыв.
Да, сейчас многие могут позволить себе поехать отдыхать за границу. И из крупных городов, и из маленьких деревень. И соответственно вкусы, привычки у всех разные. Кому-то подай хрусталь, а кому-то - лишь бы налили.
Когда вы собираетесь в отпуск в такие натоптанные страны не забывайте, что вы там встретите очень разношерстную публику.
Не надо вам ездить в такие места. Покупайте себе дорогие, элитные туры в отели vip уровня с dress code.
Уже приняла это к сведению и вряд ли еще когда нибудь решусь поехать туда еще раз. Но, к сожалению, не в каждой стране такое море и кораллы, я имею в виду ближние страны. А данном отеле, у меня претензии не только к стаканам, но и к отношению персонала к отдыхающим, я могла бы еще перенести отдыхающих с их привычками, но если к этому еще и прибавить хамство персонала, то это уже адская смесь.
Ольга не обращайте внимание на этих терпил, здесь полно таких которым официанты плюют в стакан , а они пьют и улыбаются . Они всегда говорят , а что вы хотели за эти деньги? Или вы сами виноваты, косо посмотрели на бармена. Дело только в том что кто то схавает хамство , а кто то по зубам за это даст. Давайте называть говно говном , а не играть в толерантность. Спасибо за внимание.
Спасибо за солидарность. Хочу добавить еще, здесь пишут о том, что отель дешевый, поэтому, мол, нечего возмущаться. Тогда в сервисе отеля сразу надо писать, что за эти деньги не рассчитывайте на вежливое отношение к вам, на внимание персонала, и готовьте больше денег на всевозможные взятки. Но, раз этого не указано, значит я вправе требовать к себе доброжелательного отношения, тем более, что цену устанавливают они сами.
Спасибо за солидарность. Хочу добавить еще, здесь пишут о том, что отель дешевый, поэтому, мол, нечего возмущаться. Тогда в сервисе отеля сразу надо писать, что за эти деньги не рассчитывайте на вежливое отношение к вам, на внимание персонала, и готовьте больше денег на всевозможные взятки. Но, раз этого не указано, значит я вправе требовать к себе доброжелательного отношения, тем более, что цену устанавливают они сами.
На счет зазывал соглашусь, а вот в остальном.......знаете, одни едут отдыхать, а другие предираться!!! Нам отель понравился еще и тем, что русскоязычных гостей было не больше 15-20 %. И везде нас обслуживали очень хорошо.
К Вашему сведению, я ехала отдыхать, и заплатила за это, и ни как не предполагала, что за свои же деньги буду терпеть хамство и вымогательство персонала. А вы, почитайте внимательно другие отзывы, практически в каждом, даже положительном отзыве, все сходятся в одном, персонал откровенно хамит, да и сервис желает лучшего, уж ни как не на 5*.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 072) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 416
  • Фото: 33
0 Благодарностей