за последние 30 дней
слабая 4*-ка
Были с 7 по 13 декабря 2013.
В Шарме уже не первый раз, и даже не третий :) Мой отзыв об этом отеле — это лично моё мнение, мои ощущения, мои впечатления — прошу отнестись с пониманием, а не писать злостные комменты.
Заранее почитали отзывы, так что знали все минусы отеля, по этому обошлось без шока и непредвиденных неприятностей :) Предупрежден — значит вооружен! :)
ТЕРРИТОРИЯ: это, пожалуй, одно (а их всего два) из самых приятных впечатлений — очень большая, зеленая, всё цветет разными цветами радуги, за счет ярусности отеля — прекрасные виды на море. Мы не любители валяться морскими котиками на пляже круглые сутки, по этому такая большая территория была нам только наруку — гуляли по ней каждый день и вечер. Кому лень шевелиться на отдыхе — вам точно не сюда,т.к. из корпусов Resort (Манта, Барракуда, Романтик) до центрального пляжа — далековато топать.
ПЛЯЖ: достоин восхищения!!! во всяком случае в несезон... Огроменный пляж! Всегда пустые лежаки, между которыми полно места, хоть в футбол играй :) Чисто. Несколько баров. Есть основной-главный пляж — это возле корпуса Мэйн — там и движуха, и музычка, и народец, и перекус и понтон. Есть пляж чуток подальше — там нет бара, нет музыки — но и нет народу. Потом идет береговая линия Шератона — длинющая, на которой находятся восхитительные бухточки-пляжики, с песочком — отличное место уединиться. И заканчивается эта линия пляжа песочным пляжем, где любит потусить народ (но без лежаков и зонтов и прочего) на полотенцах.
У центрального пляжа всё еще строят пирс... но думаю, что вот-вот уже откроют. Для детишек пляж Шератона отличное место!!! - несколько бухточек с песочком, игровая площадка.
СЕРВИС: лично нам сервис понравился! (хотя собирая отзывы у туристов — далеко не все такого приятного мнения...) Всю неделю нам улыбались, справлялись об отдыхе, в столовой всегда приветствовали, спрашивали что принести из напитков, как дела. В отеле все отлично понимают русский язык, на рецепции отлично на нем говорят. В барах тоже хорошо понимают и говорят на русском. К деткам очень приветливы. Всё всегда убиралось, чистилось, стриглось, подметалось и тд.
НОМЕРА: сначала нас заселили в Манту (полагаю, с удовольствием сослали бы нас в Романтик, но он не работал!) - в мизерный номер (фото прилагаю), где при наличии двух чемоданов и парочки разобранных штативов (лениво их каждый раз складывать) — больше никак не развернуться и не пройти... терраса соседствовала с соседским номером (без перегородок и прочего), а так хотелось уютно посидеть наедине вечерком... да и не имела никаких вообще ограждений, которые ну очень необходимы при жутких зимних ветрах... Менять номер нам не захотели (только с доплатой 30$ в сутки переехать в Мэйн). Утром опять на рецепцию, у меня День Рождения, пошла кляньчить номер :)) - получилось без проблем, нам дали огроменный номер в Барракуде! Пошарпано, но чисто, бельё и полотенца белые, всё работало, канализацией не пахло. Телевизор 3 русских канала. Проблема с розетками. Абажур оторван. Диван и шторы в видавших виды пятнах.
Все номера по сути одинаковы (мы гуляли, изучали, заглядывали в окна) — есть номера побольше, есть поменьше — но мебель, цвет, обстановка во всех одинаковая , что в Романтике, что в Манте, что в Барракуде. Пошарпано очень — на 5* ну никак вообще не тянет! Очень много номеров (не зависимо от корпуса) без террас и балконов! Про Романтик подробности в комментах.
ПИТАНИЕ: ну это полный АХТУНГ! Ни о каких 5* по питанию там не светит — максимум на 3*. Неделя — как день сурка — одно и то же... (подробное меню в комментах, а то отзыв получится очень длинным). Так что, те, кто рассчитывает на пир живота по системе All — забудьте!!! - тут строго, как в армии — без изысков и преукрас. НО по качеству претензий нет — всё свежее, съедобное. Выпечка (хлебо-булочные) выше всяких похвал! - хлеб у них обалденный — вкуснятский и свежий, булочки объедение! Десерты — смех да и только: бисквит желтый, бисквит шоколадный, бисквит светло-шоколадный, бисквит полит зеленым желе, бисквит полит красным желе, бисквит с прослойкой белого крема, бисквит с прослойкой зеленого крема и тд, бисквит, бисквит, бисквит, о-па!-радость!-торт!- упс, опять бисквит... (те же яйца только в профиль).
На второй день идешь в столовку в предвкушении «чего сегодня дадут», на третий «ну может сегодня что-то новое будет», на четвертый «так, я буду курицу, макароны и салат, и тот шоколадный бисквит с белым кремом...», на пятый «может не ходить, а то скоро сама закукарекаю от этой курицы».
Перекусы на пляже — одно название (кто был в хороших отелях — тот поймет о чем я) ни ассортимента, ни выбора, и вообще — порция на руки — бред.
МЕЛОЧИ: 1. посуда в столовой всегда чистая. Стаканчики пластиковые маленькие, на который тут многие ругаются, почти не встречали... Нам наливали на пляже почти всегда в пластмассовые стаканы, в баре Барракуды — тоже в стаканы пластмассовые, в баре Манты по разному.
2. Для поездок из отеля: выходите из отеля, не обращая внимание на окрики «такси», медленно проходите мимо тусовки такси, которые начнут тоже зазывать, но вы медленно идете, при этом называете пункт назначения и свою цену, они начинают вам говорить свою, а вы всё идете вперед — итог: вместо 15$ до Сохо и до Меркато вы доедете за 5$. в Нааму, Старый город ходит отельная маршрутка (расписание и цены на рецепциях, и по записи).
3. Отель стоит на отшибе, пешком никуда не дойти, не пройти (в Набк через все отели идет променад, +за отелями рыночки и магазинчики) — нужен магазин или аптека — только ехать на такси или довольствоваться приотельными 3-мя лавками с ломовыми ценами на всё.
4. И пусть нас теперь обругают все менеджеры отеля, но мы в день отъезда (выезжали в 16.00.) преспокойно кушали в ресторане (обедали), пили напитки в барах (на пляже и в Барракуде) совершенно беспрепятственно!
ВЫВОД: отель совершенно не тянет на 5*, общую оценку ставлю слабая 4*. Кому важен лоск, свежесть, чистота, новизна, разнообразие в питании — то вам не сюда!!! Кому всё вышеперечисленное не критично, то отель вполне нормальный. Хороший пляж, море, риф, территория, анимация. Нам понравилось отношение персонала (от рецепции, до служащих) — все приветливо, с улыбкой, с пониманием (но некоторым как раз сервис и не понравился, встречались с хамством, с пофигизмом). Хороший отель для деток (неприхотливых родителей :)) : хорошие заходы в море, детский клуб большой, как детский сад, площадки детские на территории, детские аниматоры.
За неделю отдали 30 000 на двоих — по этому без претензий, но за те же деньги были отели и получше.
Территория на крепкую 4,
Номера на слабую 4,
Питание на 3,
Сервис на 5,
Пляж на 5+
Уважаемые представители отеля! Прошу не писать мне очередной свой коммент! - мы их уже наизусть знаем «номерной фонд у нас разный, вы резервируете заранее у тероператора; по питанию мы предлагаем сто восемьдесят блюд ста пятидесяти трех стран мира; жаль, что еда вам не понравилась; и тд., тп». Лучше до руководства отеля донесите, что если так и будет продолжаться, то через 3-5 лет Шератон скатиться в ноль! - никто к вам не поедет, с таким питанием и пошарпанностью. Хоть бы забором отгородили заброшенные виллы (коль нет денег ремонтировать)- туда и ходить то опасно! Просто ПОЗОР на имя Sheraton !
За подробностями в комменты или в личку — с удовольствием поделюсь.
Всем спасибо, что дочитали :)
Удачного всем отдыха!!!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
1. день.
ЗАВТРАК: яйцо вар., омлет общий (кашей), жаренная соевая ветчина, соевые сосиски, оладья с соусами, мюсли, отдельно готовят глазунью или микс, молочные соусы разные/йогурты ( в общих пиалах), выпечка разных всяких форм,но из одного теста (простите, но это НЕ разнообразие), несколько видов сыров, круасаны, свеж. овощи: капуста, помидор, огурец, морковка, на сладкое вечные бисквиты, какие-то пару миксов из фруктов (а-ля фруктовый салат), чай, кофе, 3 вида «сока» (соки как и во всех отелях Египта и Турции — разведенные, но за 7 дней ни разу не были невкусными и сильно разведенными, я даже лично себе разводила водой).
ОБЕД: баклажан тушеный, рыба в белом соусе, овощная лазанья, говядина в подливе, рис, пюре картоф., макароны 2 вида, на гриле делают соте из курицы с овощами (жутко пересоленное), свеж. овощи всех видов (помидор, огурец, капуста, салат, перец болг., морковка), салаты готовые 4 вида, суп. Десерты (кстати, в обед они были самыми разнообразными!) чаще всего это 15 видов разного бисквита. Фрукты: бананы, хурма, апельсины.
УЖИН: рис, запеканка (тесто+фарш), рыба тушеная, картошка запеченная с луком, говядина тушеная в овощах, рис с вермишелью (некий египетский микс), овощные крокеты (встретились всего раз за 7 дней), салаты, овощи. Десерты: 10 видов бисквита. Фрукты: хурма, бананы, финики.
ЗАВТРАК: всё тоже самое, только нет помидор и моего любимого сорта сыра (типа Фета).
УЖИН: суп, курица, рыба запеченная (скумбрия — всегда была ооочень соленой! Если готовили другую рыбку, то очень вкусная, нежная.), овощи на пару, рататуй (овощи тушеные), рис, горох тушеный, мясно-овощной тушеный микс, картофель запеченный, макароны 2вида, на гриле — кебаб. Овощи свежие. Десерт: бисквиты. Фрукты: финики, бананы, гуава.
3. день
ЗАВТРАК: всё тоже самое, но без моего сыра и из овощей только помидоры и морковка (салатик точно не состряпать).
ОБЕД: суп, рыба тушеная, рис, фасоль зеленая в томате, подлива говяжья, макароны по-флотски, морковь отварная, гриль: крылья + овощи в соусе тирияки (гриль какой-то всегда пережженый был), овощи. Фрукты: банан, апельсин, финик. Десерты: “любимые» бисквиты.
6. день
УЖИН: осталась голодной :(( суп, скумбрия тушеная (помним, что она жутко соленая), овощи отварные, рис, тефтели в подливе (друг сказал, что вполне), картофельные дольки запеченные, овощи в соусе карри, гриль — отрезают кусочки курицы (пришлось взять аж три, т. к. больше для меня есть было нечего). Фрукты: дыня, гуава, хурма, финики. Десерт: можем уже хором «бисквит».
Завтраки: каждый день 100% одно и то же.
Обеды и ужины: меняется супчик, и подача мяса/рыбы (запеченное, в подливе, в соусе, в кляре)— остальное каждый день одно и то же.
Я не пытаюсь донести до вас, что в этом отеле нечего есть, я пытаюсь донести то, что если вы обладаете гастрономическими пристрастиями или хоть чуточку являетесь гурманом, то в этом отеле вы будете сильно разочарованы едой! НО еще раз замечу: еда хорошего качества и с голоду точно никто не помрет!!! Но на 5* такой ассортимент ну никак не катит вообще!
названия я не читала - супчик выбирала по консистенции... были вкусненькие (учитывая, что супы я не ем вообще)... - а может так показалось из-за отсутствия широкого ассортимента блюд...
До того, как налетел какой-то там циклон и шторм с жутким ветрюгой круглосуточным, по вечерам-ночам было вполне тепло (мы ходили в футболках и кофтах), а когда погода испортилась, то народ ходил даже в пуховиках, а у баров по вечерам (возле Манты до 24.00) народ вообще сидел, укутавшись в номерные пледы )))
Но смотрю, сейчас погода уже опять "поправилась" ))