за последние 30 дней
Зимний отдых
Отдыхали год назад, в конце декабря. С 21 по 30. Номер 18101, Junior Suite.
Мы отдыхом остались довольны. Очень дружелюбный персонал - все здороваются, улыбаются, предлагают помощь, интересуются все ли в порядке. Просто молодцы!
Зимний отдых имеет свои особенности. Вечером достаточно прохладно, а днем часто сильный ветер, но солнце жаркое и многие обгорают. Все бассейны, кроме одного, холодные и в них никто не купается. А еще темнеет рано, но и светает рано, так что мы предпочитали вставать пораньше, чтобы дольше быть на солнце. С пониманием отнеслись к тому, что не всегда было можно поплавать в море, но на то есть причины - ветер, течение. Зато и удовольствия от купания из-за этого еще больше. Но нам еще повезло, плавали практически ежедневно. Кстати, очень понравились большие и мягкие пляжные полотенца.
Застали католическое рождество, хотя, бронируя тур, даже не подумали об этом. Отель празднично украшен, чувствуется атмосфера праздника. А в сам праздничный вечер была коктейльная вечеринка, а днем работники отеля пришли прямо в номер с поздравлениями и подарками - шоколадным Сантой и носком со всякими-разными вкусностями. Очень душевно.
Каждый день что-то становилось лучше. Например, при нас стали появляться названия блюд на русском языке, а в начале нашего отдыха из понятных были только на английском.
Номер большой, но уютный. Все необходимое есть: халаты, тапочки, чай-кофе, напольные весы и т.д. Мини-бар и шампуньки пополняли без проблем. Единственный минус - не совсем горячая вода в душе. А вот уборка на высоте. Убирались, кажется, по 2 раза в день и умудрялись с нами практически не пересекаться. Запомнился такой момент - мы приболели и сидели в номере, пришли убираться, я сказал, что не нужно и повесил табличку "Не беспокоить". Во второй половине дня под дверь положили карточку с извинениями, что не смогли у нас убраться, т.к. висела табличка "Не беспокоить", указано время в которое приходили (2 раза). А вечером после ужина, на который мы выбрались, нас у номера встретили уборщик и кто-то вроде менеджера, судя по костюму. И этот менеджер вежливо у нас поинтересовался, все ли в порядке, правда ли у нас не нужно было убираться и предлагал, чтобы убрались прямо сейчас. Вот это я понимаю! Мы отказались, но такое внимание очень приятно. Так и должно быть!
Еда в ресторане устроила и выбором и качеством. Мне лично больше всего нравилась еда с мангала. Однажды был страус, но заметили его, когда уже наелись и так и не попробовали. Из алкоголя пили местный ром и вино, по мне так вполне нормально.
Конечно, были и какие-то минусы, не все так гладко. Например, при выезде очень долго ждали свои вещи, хорошо, что и наш автобус задержался. Понервничали. Но там была уже предновогодняя суета, большой заезд, возможно из-за этого. Но, по-хорошему, плюсов настолько больше, что мелкие проблемки на наш отдых серьезного влияния не оказали, а со временем вообще забылись. А вот все хорошее вспоминается до сих пор.
Подводя итог, скажу, что если качество и сервис в отеле не ухудшились, то мы с удовольствием вернемся. Очень хотели поехать и в этом декабре, но не сложилось.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за опубликованный озыв. Нам очень приятно, что спустя почти год после отдыха Вы детально помните положительные моменты.
Очень надеемся вскоре снова приветствовать Вас!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh