АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в феврале 2013
17.02.13 - 24.02.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз едем в Топаз

Вторая поездка в Топаз пришлась на февраль 2013 года.

Общее впечатление от отеля осталось вновь положительным, вновь приветливый персонал, по питанию даже стало лучше по сравнению с августом 2011 года (разнообразнее и вкуснее), на этот раз в ресторане на территории отеля Топаз кормили лучше, чем в других ресторанах комплекса отелей, что порадовало.

На этот раз полетели вместе с друзьями, поселили нас в 3-х этажном корпусе. Номера там чуть меньше, чем в 2-х этажном корпусе и балкон меньше. Немного расстроились от этого, хотя как уверял нас представитель отеля, номера эти лучше и в основном туда заселяют немцев.

Туроператор - Анекс Тур, проблем с туроператором не возникло, представителем оператора был Рафаэль, позитивный, веселый человек, благодарны ему за то что, проспав автобус на экскурсию в Люксор, перезаписал нас на другой день (без каких-либо удержаний и доплат) и отдельное СПАСИБО парнишке (не помню его имени к сожалению) с ресепшен, который пытался всеми способами связаться с представителями туроператора и гидом, чтобы вернуть за нами автобус (к слову, опоздали мы всего на несколько минут на автобус). Кстати, кто не был на данной экскурсии, очень рекомендую съездить! По сравнению с экскурсией в Каир на пирамиды, более интересная, меньше времени уходит на дорогу и более романтичная можно так сказать (для тех, кто не пожалеет лишние 10 долларов и прокатится дополнительно по Нилу на речном трамвайчике по закатом солнца - незабываемые впечатления гарантированы! =)) Рафаэль, еще раз СПАСИБО! =))

Обобщая вышенаписанное, хочу выразить благодарность сотрудникам за гостепреимство и качество! Так держать! Снова вернемся в любимый Топаз =)

Плюсы:

- Просторные номера

- Большая территория комплекса отелей

- Аквапарк (хоть и небольшой)

- Питание отличное

- Доброжелательный персонал

- Большое количество ресторанов на территории

- Шоу танцующих фонтанов

- Удобный заход в море

Минусы:

- Большое количество не особо адекватных русскоязычных персонажей, нажирающихся до поросячьего визга, и мешающих отдыхать нормальным людям и работать персоналу (особенно это было заметно 23 февраля). Свинюшки, оставайтесь у себя дома, не надо портить отдых другим людям и позорить на весь мир свою страну!

- Хотя Топаз отель достаточно новый, но есть небольшая пошарпанность (ванна, отделка номера)

- Wi-Fi только в лобби (хочется и в номере)

Пожелание хозяевам отеля:

видно, что сотрудники трудятся, чтобы данный отель соответствовал ожиданиям отдыхающих, но отель регулярно нужно пытаться совершенствовать, обновлять. Обратите на это внимание, обновляйте интерьеры, совершенствуйте отель. Ну и побольше интересных комплиментов для постоянных гостей! =)

Добавлено: 09.12.2013 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 682 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:50 12.12.13
Добрый день, Сергей!
Нам несказанно приятно, что Вы все также высоко оцениваете наш отель и планируете возвращаться к нам снова и снова! Также, хотим отметить, что в отеле уже достаточно давно есть представители службы такси. Надеемся, этот момент сделает Ваш отдых в нашем отеле более комфортным!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel
Спасибо) собираемся к вам в январе 2014)
конечно, хотелось бы, чтобы wi-fi был и в номерах) но это мелочи) в целом нам у вас очень нравится, поэтому и собираемся прилететь к вам в третий раз и именно в Топаз)
Надеюсь, в третий раз нам у вас понравится еще больше)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхала в этом отеле в июле 2011 года. Тогда wi-fi был в номерах. Мы жили в округлом корпусе на втором этаже, а сын в основном. Спокойно выходили в инет, даже по скайпу общалась с мужем. Правда рано утром или поздно вечером. Днем из-за загруженности даже в лобби плохо работал.
В третьей поездке в Топаз с 6-13 января 2014 г. поймать wi-fi номере ни разу не удавалось, в холле с wi-fi была беда вообще, страницы еле грузились, скорость никакая... Топаз уже не тот... либо я не тот))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Сергей
Россия
Наро-Фоминск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.02.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 8 239
  • Фото: 9
0 Благодарностей