АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в декабре 2013
30.11.13 - 04.12.13
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

День 1.Подъехав к гостинице,впечатления были превосходные...

День 1.Подъехав к гостинице,впечатления были превосходные -вокруг горы,море снега,гостиницы на склонах..,но это впечатление закончилось когда мы зашли в номер.Открыв дверь,увидела десятки божьих коровок!На полу,на стенах,на потолке,дохлые на подоконнике..Как девушке,да еще и с фобией боязни насекомых,это показалось сном с с насшествием монстров.Быть ведь такого не могло!Тем более,ранее слышав положительные отзывы об этом отеле.Обратясь к управляющему,с вопросом как решать эту проблему(,ответили-да весной тут вообще все в насекомых!),переселили нас со спутником в другой номер(нам повезло,но!не повезло паре,которая задержалась,и еще не заселилась в номер,им отдали номер с насекомыми).На этом история не заканчивается).По телефону никто не предепредил,что существует такая проблема.спустившись в ресторан я выбрала котлеты и картофель обжареный с чесноком,мужчина выбрал стейк и попросил на гарнир жареный картофель по-домашнему,зеленый чай попросили принести после ужина.Прошел примерно час(!),и это при пустующем ресторане) ,когда принесли заказ.Спутнику принесли стейк с,заказанным мною, обжаренным картофелем,а мне принесли только котлеты,спросив где жаренный картофель,ответили,что его принесут потом...Через 30 минут..Чай тоже принесли сразу.Вместо черного хлеба,принесли белый..Я не привередлива,но мне,как управляющей общепита,было совсем непонятно,как их обучают,и куда смотрит руководство.. На сайте завлено:"Дружелюбный персонал одарит Вас своим вниманием и учтет все пожелания".

День 2.Отмечали день рождения,к нам приехали московские друзья.Половины меню не существовало в наличии.Но нужно отдать должно спирное приносили быстро))Один из гостей заказал вереный язык,прождав 40 мин,и подозвав официантку,выяснилось,что его нет)Заказали сырные шарики-две порции.Принесли одну,спросили где вторая,сказала что сейчас принесет.Пришла через пару минут,сказав,что их была одна порция..

День 3.Опять же ресторан..Не оказалось,ни свинины,ни говыдины.К курице заказала картофель,но оказалось,что и картофеля!!тоже нет.Мужчина спросил,чем же кормят тогда официантов?Капустой и борщом.Девушка-официант сказала,что ненавидит борщ.

С существующими ценами и подходом к гостям мы врядли еще вернемся в эту гостиницу.

Добавлено: 06.12.2013 12:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 243 символов в тексте
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анна
Неподтвержденный аккаунт
Турист