1. Номера большие и просторные, в основном все с видом на бассейн. Имеется: тв, кондиционер, фен, чайник, холодильник,сейф, 7 бутылок воды 0,5/чел /неделя. Для детей соки. Не имеется: ванные принадлежности (кроме мыла), халаты, тапочки.

2. Территория самого отеля не большая, но внутри чисто, чего не скажешь о центральном входе и прилегающей территории, там видимо уже считается муниципальная часть( Можно гулять на всей территории Golden 5, но эти отели скорее для спокойного отдыха, после ужина там тишина, вся жизнь происходит именно в Topaz.

2. Столовая. Всегда можно найти свободное место. Большой ассортимент выпечки (особенно на завтрак)Всегда есть выбор : рыба, курица или мясное.

3. Пляж. Если не успеть на первые 3 рейса автобуса, то позднее не сможете найти свободные лежаки, для этого есть просто матрасы. На пляже очень ветрено, а все ограждения оттащили на стройку. Заход в море хороший, можно даже без тапочек рискнуть. Море по сравнению с Синаем очень скудное в плане кораллов и обитателей, зато все дно покрыто мусором, пакетами, стаканчиками и т.д. Огорчило много мусора от туристов, бросающих апельсиновые корки и стаканчики повсюду!

4. Рестораны. Если надоедает ужинать в своем, можно разнообразить, главное заблаговременно записаться. В один ресторан можно записаться только 1 раз за все время пребывания бесплатно.(немецкий, египетский, итальянский, турецкий, средиземноморский, рыбный, русский) Очень порадовал Египетский, устроили мне настоящее День Рождения! С караваем и песнями!) Всем огромное спасибо, очень неожиданно и приятно!) Очень расстроил Рыбный. Креветок в этом году не предлагают, почему называют РЕСТОРАН тоже не понятно, т.к. чай из пластиковых стаканчиков!

5. Интернет. На ресепшн бесплатно.

6. Анимация. Постоянная веселая команда. Ребята молодцы! Работают весь день, конкурсы, нац. танцы, детские развлечения и т.д. - у бассейна. На ресепш тоже каждый вечер своя программа.

Путевка мне досталась горящей и тех денег что я потратила - я довольна.)

Понравился водитель автобуса - очень отзывчивый человек! Вообще видно что весь персонал очень старается. Все вежливые и доброжелательные! Спасибо!)))

P.S. (FOR GUEST RELATION)

1. В целях улучшения качества сервиса и комфортного пребывания туристов предлагаю зону ресепш сделать "не курящей!" т.к. не курящим людям находится там совершенно невозможно, особенно вечером, когда система кондиционирования не справляется. Тем более что интернетом также пользуются и дети! Для курильщиков вполне достаточно будет зоны Lobby Bar.

2. Также было бы неплохо рассмотреть вопрос об увеличении платного ассортимента например в том же Lobby Bar.