хорошие только номера

Name: хорошие только номера
Item: Ozkaymak Select Resort
Rating: 3.2
Author: ksundrita

Перед тем как поехать в этот отель читала отзывы, в том числе и негативные. Все правда. Хорошие только номера. В номере не меняют посетльное белье, брошенные на пол полотенца складывают, и кладут обратно!!!!! Проблемы с пляжными полотенцами постоянно, в первый раз столкнулась с проблемой обменять или получить чистые пляжные полотенца!!! Сотрудник который их выдает очень неприятный и грубый, тоже нигде не встречала такого отноешния к гостям. Питание хорошее, персонал приветливый, без придирок, могла бы посоветовать, если не вышеозвученные нюансы... гостей в этом отеле не уважают.

В Турции отдыхала 5 раз.

Добавлено: 20.11.2013 13:03

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 612 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

По дате добавления

новизне

Геннадий

Москва Турист

22:07 19.03.14

Полезный отзыв

Представитель отеля

19:22 06.06.14

Здравсивуйте, к сожалению, Вы не представились, поэтому не знаем как к Вам обращаться. Спасибо большое, что указали на недостатки нашей работы. Администрация отеля примет все меры для предотвращения таких негативных моментов как некачественное обслуживание. Надеемся, когда в следующий раз Вы нас посетите Вас удовлетворит наш сервис и обслуживание.
С ув. OZKAYMAK SELECT RESORT