3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
НЕ ВОСТОРГ...
Отдыхали в отеле с 24 августа по 7 сентября. 2 взрослых и ребенок 3-х лет.
Разобью предлагаемую шкалу оценок более подробно:
Размещение – 5. Отель новый, номера большие по площади, новая мебель, сантехника, ЖК телевизор. Пожалуй, номера – это единственное достоинство данного отеля. Правда утюг и доску гладильную добавить и было бы выше всяких похвал.
Питание – 4. Питание подробно не буду описывать, его описывали ранее очень подробно. Голодными не ходили действительно. и для нас, и для ребенка все было. Готовят неплохо, но бывает, что приходишь к концу завтрака, а выбрать то вообщем и не из чего.
Сервис – 2. Поверьте совсем без придирок. Нам совершенно не сложно сходить за салфетками, ложками, вилками и пр. НО столы сервируются только перед началом трапезы, т.е. если вы приходите в середине, то каждый раз за салфетками, вилками, ложками, ножами идете сами. Со столов убирают медленно – заходишь в главный ресторан, видишь заваленные столы и заляпанные скатерти. Еще один интересный момент – в главном ресторане напитки наливали в пластиковые одноразовые стаканчики. В середине нашего отдыха в отель приехала семья хозяина отеля (как мы поняли) на отдых. Вот тут то все и изменилось – столы стали убирать быстрее, пластик из главного ресторана исчез, все в стекле – приятно. Коктейли в баре у амфитеатра вечером вдруг заканчивались. Не понятно почему – ром, водка, раки и пр. все стоит, но коктейли не делают. Один раз из-под полы за чаевые наливали коктейли. Каждый поход за коктейлем – 1$ чаевых. Я конечно понимаю, что ребята денег подзаработать, наверное, решили, но таким наглым образом – это просто некрасиво.Не понятно для кого работают? Если только для хозяина, то печально, потому что повторных гостей таким сервисом к себе не заманишь.
Анимация взрослая – 3. Слабая анимация. До обеда только типа спортивных игр. ПРАВДА, когда семья хозяина приехала, стали и после обеда игры какие-то проводить. Вечером все своими силами, за 2 недели отдыха мы по 2 раза посмотрели слабое юмористическое шоу, мистер отель, миссис отель и пр. Из приглашенных 2 раза были танцы живота и танец с юбками и 1 раз кубинский цирк.
Анимация детская – 3. Есть мини-клуб с русскоговорящей девушкой. Большая комната, ЖК телевизор на стенке (показывают русские мультфильмы), спортивная стенка, качалка, пластиковая горка, в углу коробки с конструктором. С детьми не занимаются (во всяком случае я этого не видела). Если девушка видит, что ребенок скучает, предлагает ему порисовать. Организованных игр не наблюдала. Вечером детская дискотека – вот это очень даже неплохо. Даже наша малышка 2 танца выучила, хотя на сцене танцевать и не любила. Особенное спасибо за то, что каждый раз говорили, чтобы взрослые, сидящие перед амфитеатром, во время детской дискотеки не курили.
Детская инфраструктура – 4. 2 детских бассейна (по одному у каждого отеля), у Инжекума детский бассейн с горочкой – все бы неплохо, но вокруг бассейна скользкая плитка и детки поскальзываются и падают, когда на горочку эту бегут. Детская площадка сама по себе хорошая – 4 качели, 2 горки, лесенки и пр. НО покрытие площадки – песок, а точнее песчаная пыль. Так что про красивые платишки, шортики и футболочки для своих деток, а также для себя, если вы активно по этой площадке передвигаетесь вместе с вашим ребенком, можете забыть. 1 съезд с горки и вся попа и спина в желтом песчаном налете. После ухода с площадки – песок везде – в носках, трусах и т.д. Так что ежедневная стирка вам гарантирована. Наша доча с удовольствием проводила время на этой площадке, правда привезенные красивые платишки ей и мне пришлось оставить в шкафу ))). И еще одно странное явление – посередине детской площадки росла пальма, ее благополучно вырубили, а вот пенек почему-то не выкорчевали. Вечером, освещение до этого пенька не доходит, а находится он посередине площадки, и детки часто вспотыкаются и падают. А вот тема с поп корном и сладкой ватой мне понравилась – каждый вечер рядом с детской площадкой и амфитеатром открывается палатка, вся в огонечках и заманивает деток и взрослых. Удовольствие стоит всего 2$.
Развлечения и спорт – 2. Пляжного волейбола нет - на его месте теперь зона с лежаками, настольный теннис, а именно ракетки в ужасном состоянии. И представьте один из столов для настольного тенниса стоит на нижнем этаже в отеле (там, где спа-центр), а вот за мячиками вам надо идти в будку к ди джею у бассейна соседнего отеля Озкаймак Инжекум – просто дивно придумано! Сауна, хаммам, крытый бассейн – это все хорошо. Водные горки тоже хорошие, нареканий к ним нет.
Море и пляж – 3. Море грязноватое, отплывать от берега надо обязательно. При входе встречаются камни, кусаются рыбки. Лежаков не хватает (во время нашего отдыха Озкаймак Селект и Озкаймак Инжекум были заполнены на 100%). То есть тут надо выбирать или ты рано встаешь и идешь занимать лежаки, или спишь, и тогда до обеда ты без лежака. После обеда с лежаками посвободнее - люди от жары прячутся.
Замечания для отеля:
1. Сейф внизу тумбочки – 1) неудобно лазить в него, т.к. приходится вставать на коленки; 2) ребенок запросто нажимает цифры и блокирует сейф. У нас так случилось, пришлось вызывать мальчика, чтобы нам открыли сейф.
2. Поменять покрытие на детской площадке.
3. Выкорчевать пенек на детской площадке.
Марина оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
10:06 17.04.14
Согласна с отзывом на все 100 %. Отдыхали в Ozkaymak Select 5* одновременно с автором отзыва с 26.08.- 06.09.2013. Тоже лицезрели приезд хозяина сети отелей Ozkaymak и действительно все как-то оживилось: и обслуживание улучшилось и стаканы стеклянные появились. Как и многие столкнулись с проблемой с размещением - сутки жили в сюите с чужими людьми. В течении отдыха общались с туристами, большая половина прошла через такую процедуру заселения. В концепции отеля заявлено, что все напитки подаются в стекле - неправда - всё в одноразовых пластиковых стаканчиках ( 200 мл ), за исключением лобби-бара.
Добавить комментарий
Добавить комментарий