за последние 30 дней
отдых в египте.
взяли путевки в отель клаб не зная, что отель находится в 1 км от моря. дали номера во внутреннюю сторону отеля, где припарковываются автобусы. номер 2+2_было 3 кровати,4 поставить негде. решили поменять отель на эмеральд. за 2 номера(отдельных)взяли 260дол.просидев в отеле с утра до 2ч дня мы начали умолять их заселить нас. заселившись с помощью гида мы не долго радовались. около моря никогда нечем перекусить, пива нет(я не пью алкоголь, лимонад тоже),1 стаканчик пива бы выпила.через 7 дней нам пришла записка от гида Анастасии где она заставляла нас оставить на ресепшен260 долларов за переселение.2 раз платить не могли, поэтому вместо моря пошли разбираться в клаб . потрепав себе нервы(всю ночь не спали),мы доказали что не должны. но ночь, день испорчены. уборка в номере если попросишь, полотенце забывали положить, халатов нет , мебель старая. в отеле нет анимации. анастасия обманула сказав, что нет массажа и сауны в голд 5.взяла у нее турецкую баню_ оказалось дороже всех из группы. не берите такую услугу за 35_40 долларов вам даже массаж не сделают. прекрасно пройдите сауну,хамам,рыбки,1час массажа в топазе за 12,5 долларов за 1 приход(мы брали 8 раз).все конечно компенсировало море, но хотелось бы за 5 ку и сервис, и отношение получше.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Сожалеем, что большая часть Ваших впечатлений негативная из-за непрофессиональной работы представителя агенства и недопонимания с представителем туроператора. Хотим обратить Ваше внимание, что на пляже есть бар, который предоставляет различные виды закусок. Относительно халатов в номерах, мы никогда не давали информацию о том, что мы предоставляем их всем гостям. Тем не менее, мы надеемся, что все Ваши негативные впечатления были сглажены потрясающим морем и теплым солнцем.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
Вы действительно хотите удалить комментарий?