Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2013
- Рекомендую отель
27.10.13 - 06.11.13
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не сезон!
В этом году ехали с уверенностью, что все будет работать, хотя был не сезон (с 27.10 по 06.11.13). В турагентстве заверили, что мини-клуб работает - он был главным в наших желаниях. На самом деле мы пользовались услугами мини-клуба 4 дня, Настя - чудесный детский аниматор нам с детьми очень понравилась, одна всех развлекала. 31.10.13 клуб закрылся, мини-диско также отменили. В отеле сообщили, что у них зимняя концепция такая - без детских развлечений, ультра все включено меняют на все включено, анимация взрослая практически отсутствует.
Официальное письмо, что мини-клуб не работает отказались дать в отеле, мотивировав тем, что все туроператоры знают о зимней концепции данного отеля. В московском турагентстве Coral нет такой информации. Как всегда, никто "не при делах". Правда, в Москве мне предложили написать претензию на имя директора компании Авиатур.
А мы с 3-х летней дочкой, которая обожает танцевать просили хоть какую-то музыку включить в 21.00 и потанцевать (2 дня включали), потом была подготовка к выступлению музыкантов - не смогли, а в следующие дни мы и сами не пошли (неизвестно, включат ли).
Сын (10 лет) страдал, что закрылся компьютерный клуб, но я рада, что больше бегал, плавал (t воды 20-22 градуса). Ребята в последние дни сами сгруппировались в команду и строили из песка. Мальчик лет 15-ти был вместо аниматора, мы с родителями шутили, что надо просить ставку.
В общем, странно, столько детей приехали на каникулы, а из развлечений только море и песок (вроде не дикарями ехали).
Большая просьба к отелю: указывайте на сайте, в описаниях, что вы не предлагаете определенные виды услуг в низкий сезон, тогда и разочарований не будет. Зимняя ли это концепция, или ремонт корпуса, примыкающего к мини-клубу, а мини-диско могли бы и оставить. Нам и этого было бы достаточно из ультра все включено. А цена, я не уверена, что была ниже летней.
P.S. Еще просьба к соотечественникам, если вы приехали отдыхать - отдыхайте и позвольте другим, особенно ночью, а громкие пьяные "разборки" в семейных отношениях оставьте дома.
"Большой привет" крикливой женщине из № 2411, в ночь на 6 ноября не открывшей дверь ни соседям, ни охране.
За размещение можно поставить 5, но мы переселялись из номера 2012 (выходит на уличные кондиционеры и главный вход), а номер на внутренний дворик - красота, но размером меньше (с 3-мя кроватями тесновато) и, если бы не безумная соседка.
Желаю приятного, спокойного отдыха всем! Отель рекомендую, но летом, тем более, что ремонт закончится.
Пляж
Что ни день - солнышко!
Территория отеля
Ремонт корпуса
Пляж
Полезная для детских ножек галька
Рестораны и бары
Вкуснятина!!!
Территория отеля
Дорога из мини-клуба
Для детей
4 дня полезных и веселых занятий
Рестораны и бары
Что не съем, то маме достанется
Территория отеля
Отпущу маму на step 2 раза
Пляж
Свободное творчество детей отеля
Территория отеля
Бассейн только для фото - холодный в октябре!
Для детей
Отживший мини-клуб. Жалко птичку....
Территория отеля
Вечерняя прогулка
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
13.11.13
12:32
(2 533 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:22 15.11.13
Уважаемая Татьяна, обидно, что в агентстве Вам не подсказали правильную информацию, ведь агенты должны знать об изменении концепции: у Coral, например, в описании Алинды стоит питание "Всё включено" (вместо "Ультра"), у ТУИ в новостях тоже дан список отелей, в которых меняется концепция (и Алинда там есть). Но Вы и сами могли проконтролировать ситуацию, тем более, что пользуетесь порталом TopHotels - здесь слева от описания отеля на главной страничке есть PDF-файл с концепцией отеля. И в нём на первой странице указано, что "Ультра всё включено" действует с 01 апреля по 31 октября, а на предпоследней странице файла есть информация про мини-клуб (что он работает с 15 мая по 31 октября). В конце концов, есть много отзывов про отдых в Алинде в ноябре, надо было их внимательнее изучить, чтобы не было разочарования... Сама лично писала отзыв про концепцию отдыха в ноябре (2012г.), и там указывала, что мини-клуб не работает, система питания меняется и пр.
А цена на отель осенью (с конца октября) в разы меньше летней, поверьте. Про ремонт - согласна с Вами, надо указать этот факт и туроператорам, и в описании отеля!
15:36 15.11.13
ну вот хоть кто-то фотографии с ремонтом выложил. а то пишут тут мне что ремонта нигде нет...
Ультра в Турции понятие растяжимое. Многое зависит от места отдыха. На бумаге написано одно, а по факту концепция ультра за частую действует с 15 мая по 15 октября. Вот в этом и причина разочарований.
17:28 15.11.13
Поэтому и вывод: доверяя бумаге, проверяйте в отзывах и соотносите со своими пожеланиями
18:27 15.11.13
Уважаемая, AntoshaHoroshiy, что-то вы в своих отзывах не писали о предстоящем ремонте, падающих на голову камнях и не исправной электрике. В заблуждение людей не вводите.
Чем больше вы будете петь дефирамбы отелю в стиле "нас все устраивает! все вау!" тем хуже там будет сервис и отношение к русским туристам (имеются ввиду все бывшее СНГ). Не унижайте себя.
К немцам почему-то подобный "сервис" не допускается. Они ведь молчать не будут, и судиться любят)))
23:27 16.11.13
Наталия, на голову мне камни не падали и электрика работала - зачем мне писать обратное?? Про разворачивающийся в отеле ремонт я указывала - читайте внимательнее отзыв. Другое дело, что он нам не мешал, и вообще о нем мы догадались лишь по одиноко стоящему четвертому корпусу без окон и дверей, мимо которого однажды прошли, по пару раз мелькнувшей сварке в окне противоположного корпуса и по красящимся балконам в номерах с видом на бассейн и море (т.е. нельзя было не увидеть). Ни запаха краски, ни шума-скрипа ЛИЧНО Я не наблюдала. Вероятно, Ваш номер был ближе к эпицентру ремонта, поэтому отдых был смазан, но про падающие камни, увы, не верю Вам.
Наталия, предлагаю договориться о следующем: Вы оставили свой отзыв, я - свой, в них мы поделились своими субъективными впечатлениями и мыслями - а выводы и выбор пусть делают те, кто эти отзывы будет читать. Друг другу нам с Вами что-либо доказывать бессмысленно: всё равно каждый останется при своём мнении, да к тому же есть опасность перейти на личности и оскорбления. Нам это надо?
20:43 26.11.13
У многих отелей детская анимация работает и до конца ноября. Мини бар тоже пополняется полностью. В Белеке на пример.
Добавить комментарий
Добавить комментарий