Не сезон!
В этом году ехали с уверенностью, что все будет работать, хотя был не сезон (с 27.10 по 06.11.13). В турагентстве заверили, что мини-клуб работает - он был главным в наших желаниях. На самом деле мы пользовались услугами мини-клуба 4 дня, Настя - чудесный детский аниматор нам с детьми очень понравилась, одна всех развлекала. 31.10.13 клуб закрылся, мини-диско также отменили. В отеле сообщили, что у них зимняя концепция такая - без детских развлечений, ультра все включено меняют на все включено, анимация взрослая практически отсутствует.
Официальное письмо, что мини-клуб не работает отказались дать в отеле, мотивировав тем, что все туроператоры знают о зимней концепции данного отеля. В московском турагентстве Coral нет такой информации. Как всегда, никто "не при делах". Правда, в Москве мне предложили написать претензию на имя директора компании Авиатур.
А мы с 3-х летней дочкой, которая обожает танцевать просили хоть какую-то музыку включить в 21.00 и потанцевать (2 дня включали), потом была подготовка к выступлению музыкантов - не смогли, а в следующие дни мы и сами не пошли (неизвестно, включат ли).
Сын (10 лет) страдал, что закрылся компьютерный клуб, но я рада, что больше бегал, плавал (t воды 20-22 градуса). Ребята в последние дни сами сгруппировались в команду и строили из песка. Мальчик лет 15-ти был вместо аниматора, мы с родителями шутили, что надо просить ставку.
В общем, странно, столько детей приехали на каникулы, а из развлечений только море и песок (вроде не дикарями ехали).
Большая просьба к отелю: указывайте на сайте, в описаниях, что вы не предлагаете определенные виды услуг в низкий сезон, тогда и разочарований не будет. Зимняя ли это концепция, или ремонт корпуса, примыкающего к мини-клубу, а мини-диско могли бы и оставить. Нам и этого было бы достаточно из ультра все включено. А цена, я не уверена, что была ниже летней.
P.S. Еще просьба к соотечественникам, если вы приехали отдыхать - отдыхайте и позвольте другим, особенно ночью, а громкие пьяные "разборки" в семейных отношениях оставьте дома.
"Большой привет" крикливой женщине из № 2411, в ночь на 6 ноября не открывшей дверь ни соседям, ни охране.
За размещение можно поставить 5, но мы переселялись из номера 2012 (выходит на уличные кондиционеры и главный вход), а номер на внутренний дворик - красота, но размером меньше (с 3-мя кроватями тесновато) и, если бы не безумная соседка.
Желаю приятного, спокойного отдыха всем! Отель рекомендую, но летом, тем более, что ремонт закончится.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
А цена на отель осенью (с конца октября) в разы меньше летней, поверьте. Про ремонт - согласна с Вами, надо указать этот факт и туроператорам, и в описании отеля!
Ультра в Турции понятие растяжимое. Многое зависит от места отдыха. На бумаге написано одно, а по факту концепция ультра за частую действует с 15 мая по 15 октября. Вот в этом и причина разочарований.
Чем больше вы будете петь дефирамбы отелю в стиле "нас все устраивает! все вау!" тем хуже там будет сервис и отношение к русским туристам (имеются ввиду все бывшее СНГ). Не унижайте себя.
К немцам почему-то подобный "сервис" не допускается. Они ведь молчать не будут, и судиться любят)))
Наталия, предлагаю договориться о следующем: Вы оставили свой отзыв, я - свой, в них мы поделились своими субъективными впечатлениями и мыслями - а выводы и выбор пусть делают те, кто эти отзывы будет читать. Друг другу нам с Вами что-либо доказывать бессмысленно: всё равно каждый останется при своём мнении, да к тому же есть опасность перейти на личности и оскорбления. Нам это надо?