АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1774 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в ноябре 2013
27.10.13 - 10.11.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И снова в Цитадель!

Вот почему так, ждешь поездку ждешь, а две недели пролетают как один день? Вчера вернулись из нашего любимого отеля... тоскливо... Три года ждала этой поездки и вот наконец младший сынок подрос, можно лететь. Вопрос куда не возникал, конечно же в любимую Цитадель. Скажу сразу, за три года отель не изменился в худшую сторону, нет обветшания, даже напротив, стало зеленее. А как приятно видеть знакомые лица, пришли на пляж, а там все тот же Эмед стоит за барной стойкой и помнит тебя,в Аквариусе ребята как родных встречают, блин, ну как к родне в гости приехал. В общем сплошной позитив! Вот если бы наши туристы еще настроение не портили... Люди добрые! Я вас очень прошу, выбирая отель читайте внимательно его описание. Ну до чего же тошно слушать какой этот отель плохой (словом "плохой" заменяю более тяжелые выражения):расстояния большие, ступенек много, т.д. Ну это все эмоции, теперь по существу. Заселение:как всегда ждать не заставили, заселили сразу по прилету (прибыли в отель в 10 утра).

Номер:жили в делюксе, 7 корпус, номер большой, два дивана (один из которых отвели под спальное место старшему), большая двуспалка, для мелкого поставили детскую кроватку (мы не просили).

Обслуживание в номере:халаты и тапочки нормальных размеров (кто-то писал что все было очень маленькое), уборка качественная (мой мелкий то стол ручкой порисовал, то колу прольет, все отмывали), мини бар заполнялся регулярно. Единственно что в ресторанах стало меньше обслуги(как объяснили, после революции з/п уменьшилась, а отель далеко от города, не всех это устраивает)поэтому иногда приходилось ждать сервировку стола.

Доп. обслуживание: отдельное спасибо персоналу за программу для постоянных клиентов. Очень приятно получать бонусы за посещение любимого отеля: фрукты, пироженки, пиво, соки, а главное поздний выезд бесплатно.

Питание:когда в этот раз ехали, то наш оператор сразу предупредила, что питание везде в Египте стало поскромнее. Ну во-первых мы туда не жрать ехали, а во вторых, не плохо и кормили, по крайней мере голодными не были не мы, не дети. Понравилось в Эль Гаучо(мясной бразильский ресторан)сытно, вкусно,много. В рыбном ресторане еда хорошая, да вот недодумано обслуживание. Как то не очень комфортно было после употребления креветок на гриле, они же не чищенные и в соусе, а емкости с водой для обмывания рук нет. Ну да ладно, это мелочи.

Пляжи: песок чистый, матрасы подносят, море теплое. Что еще надо!

Живность не приятная:никаких клопов не видили и не слышали про них, муравьи в номере были один раз и то сама виновата, рассыпала на столе детское питание и не убрала сразу, вот на нем они банкет и устроили, один проход мокрой тряпкой решил все проблемы, больше мы их не видели. Комары не летали.

Живность приятная: ой сколько там всего плавает!В морском бассейне куча рыбок, возле сетки два красивейших ската, чуть дальше сетки осьминог, а на рифе между маяками морская черепаха.

Развлечения:днем работает анимация, ребята молодцы, и активные игры и так сказать тихие( для тех кто любит нарды, вам к Васе).Мой старший сын не мог дождаться крейзи гейм, на них сбегались и дети и взрослые. Вечером живая музыка в лобби.На террасе чудный квартет, поют очень зажигательно, часто народ выходит танцевать. В Амфитеатре в 20-30 минидиско (мой малый уже после дневного сна пищал,что ему надо на Соко-соко-бачи-бачи). В детском клубе когда работает Катя вообще не протолкнуться, дети к ней так и липнут и мелкие и большие. Вечерние шоу в этом году без приглашенных групп, но тоже на хорошем уровне. Аниматоры очень стараются, спасибо Вам ребята (Катя, Вася, Майкл, Вильям, Эмели и Ванесса). По развлечениям минус только ди-джею Роме, достал он своей кислотной музыкой, хотелось чего то более человечного, зайдешь на дискотеку а там кроме Ромы никого и нет.

Написала вроде не мало,простите, эмоции переполняют. Итог таков, позитивный настрой делает отдых на 5+, а если едешь искать недостатки, то никакой даже самый суперовский отель не удовлетворит. Приятного всем отдыха! До следующей осени Цитаделька!!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.11.2013 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 774