SUNRISE Garden Beach Resort Select 5*

Категорически не согласен с Вашим отзывом. Особенно того, что вы пишете о питании. У нас дочь (10 лет) ела практически все. Выбор там разнообразный особенно фруктов. Салаты вполне приличные ( согласен, что не все, но не надо забывать, что отель ориентирован не только на наших туристов). Официанты в ресторане постоянно подходили (не только к нам), спрашивали как дела. Аниматоры просто молодцы - если они халтурщики, то тогда извините, вы наверное ожидали увидеть здесь прим Большого театра.

вам ещё повезло, что у вас ничего не украли! персонал этим грешит! даже детскую коляску спёрли и делали вид, что ничего не знают...

я бы тоже со многим не согласилась, по поводу переноса багажа- мы по приезду взялись сами вести чемоданы, дабы не дожидаться, так нас догнал администратор и чуть не силой отобрал и вежливо попросил проследовать в номер, а багаж привезут.То же было и по отъезду, имея мужкие руки сами повезли свой скарб, снова наткнулись на носильщика, который настоятельно предложил поставить чемоданы у машинки и мы спокойно отправились налегке.Официанты также были услужливы, и постоянно предлагали услуги, хотя мы сами справлялись.
Видимо, как то Вам не повезло, либо заранее как то на негатив настроились.Единственное с чем соглашусь- это представитель Анекса- полностью не соответствует занимаемой должности , человек абсолютно не умеет общаться , груб и настойчив в навязывании экскурсий!

а я со многим согласен! Давали прокисшее молоко три дня подряд, два дня я не обращал внимания на третий день не выдержал и поставил на уши нескольких официантов и кого то вроде шефповара, стало нормальное. Выбора особо по еде нет, алкогольные напитки...пиво можно пить,а остальное очень так себе; соки(в смысле нектары) натуральные из пачек - в том числе и возле пляжа, за счет этого отель "вытягивает". Ездили тоже анексом, с представителем та же картина - издрелил весь мозг "необходимостью заполнить анкету", причем пустые строки если не выбрал никакой тур зачеркивать нельзя - сами их потом заполняют чтоли?..
Анимация откровенно слабая.

Да, и комнаты для переодевания нет, приехали в 8:30 - ни переодеться, ни привести себя в порядок после дороги негде кроме туалета(также и при отъезде), пошли позавтракать - особо еды на завтраки нет, только яйцы да каши. мариновали с заселением сначала до 12, потом "приходи в пол первого", потом в "13 приходи" - говорили номеров свободных нет хотя треть отеля точно была свободна, под конец путешествия это стало видно по количеству вновь заехавших, - и наконец то заселились. Комары в номере ночью доставали) а днем приставали мухи! Вай фай бесплатный ловит не очень уверенно, плавает, скорость низкая, то ли от большого количества пользователей толи сам канальчик. от отеля в пять звезд (а по отзывам - "шесть" ))) откровенно ожидал бОльшего, предыдущий отдых в марте - отель Dessole Royal Rojana Resort оставил нааамного лучшие впечатления,не только по организации, но и по морю - у Роджаны участок пляжа расположен у подножья - ветра почти не чувствуешь, есть песок и есть заход в воду небольшого пирса, под водой намного красивее за счет присутсвия живого кораллового рифа(в отличие от изобилия мертвых в Санрайзе), В общем после отдыха в Роджане в Санрайз - ни ни!

Забыл сказать важное:
Представитель Анекса, после того как народ стал возмущаться его инструктажем, пригрозил: " если будете роптать, будем собираться тут еще раз". Так мол делают другие представители. Но самое главное, этот "Барин" видя перед собой толпу людей с детьми, понимая, что мы все приехали покупаться. Не соизволил сказать главное - в соседнем отеле есть теплый бассейн, купайтесь там, пока дует холодный ветер и в море не влезешь. Ну что тут скажешь?

удивляюсь нашим соотечественникам, считающим что ол инклюзив это круто и поэтому едут в отели с данной концепцией. а потом их еще возмущает "безотходное производство". в том что в Египте солнце после 18 часов окончательно садиться отель не виноват, как и в том что в Хургаде могут быть ветра. Думаете если бы в другой поехали то было бы иначе? а чтобы на ваших женщин слюни не пускали пусть дресс-код соблюдают, все-таки страна мусульманская.

Уважаемая турагент, если у ж вы как профи вставляете замечания то вставляйте со знанием а не с потолка.
Безотходное производство это нормально, но не доходит до предложения скисшего.
Ветер и ранний заход солнца - это предупреждение, а не претензии.
Мусульманская страна Египет уважает только тех женщин, кто сидит дома. Уважение к сидящим дома выражается в том. что к ним не врываются в дом и не насилуют их на главных площадях Египта. Остальным, даже одетым в паранджу, как и египроституткам, также одетым в паранджу, приходится переносить оскорбления и домогательства. Особенно много оскорблений выпадает на долю египетских женщин в праздники. Египетских женщин замоташек щиплют, лапают, обзывают не меньше, а больше чем иностранок. Информация об этом есть в интернете.
Мне за вас стыдно, Лариса Махмудовна

А я полностью поддержу Ларису Сокол в ее отзыве. А Вас Александр попрошу не сравнивать наших отдыхающих с как Вы выразились "египроститутками".

Госпоже Сокол.
Да, страна мусульманская, но это не имеет никакого значения к "слюням" барменов. Пересекая границу, женщина не обязана одевать паранджу.
Что касается того, что мы должны быть готовы к "безотходному производству" и не роптать когда видишь жуткие салаты, тухлое мясо, кислые макароны, гнилые фрукты, пустые супы и т.п., совершенно с вами согласен. Однако такой отель не должен быть пятеркой. Не можете предоставить соответствующий стандарту уровень обслуживания? Снижайте цену. Если вы этого не делаете, значит вы нас обманываете!

много разговоров не по существу...ваши поездки и экскурсии никого не интересуют, и вообще прежде чем ехать нужно хоть что-то читать. темнеет рано- так это территориальная особенность! В Крыму тоже солнце за горы прячется и от этого никто не умер.

Вячеслав, я не сравнивал наших отдыхающих с египетскими дамами.
Я указал, что самый строгий мусульманский дресс код приисущ, прежде всего, местным проституткам.
Причем тут наши отдыхающие?
О каком дресс коде можно вообще говорить в пляжном баре?
Лариса Сокол является инспектирующим турагентом. Для нее, общающейся с персоналом отеля в рамках ДЕЛА, а не личного отдыха, дресс код обязателен. Для служащих установлен такой дресс код: длинный рукав, подол закрывающий колени, не облегающая одежда, закрытые туфли а не босоножки.
Но посмотрите на ее фото в инспекциях отелей: голые руки, выпирающий голый живот, босоножки, а не туфли, тесные брюки обтягивающие давно не детскую необъятную опу.
Есть ли право у фальсифицирующей свои инспекции дамы в неглиже вещать о дресс коде отдыхающих в барах?
Она инспектировала и санрайз. Она в упор не видит. что бармены полностью оставляют свою работу и туристов, если в их поле зрения попадает туристка, которая по их предположению сможет стать их дойной особой. Она не заметила отсутствия техники безопасности на морских экскурсиях. Но осталась в восторге от аннекс гидов санрайса
А ее "ноу хау" - рекомендовать плохой отель такой как Голден Файв "неизбалованным пенсионерам".
а не написать ли мне запрос в московский офис Аннекс тура о "работе фальш "проверяющей?

Мы были в начале октября. 3 семьи. В отеле второй раз и поедем ещё , т.к нам понравилось всё. Иначе бы мы не вернулись в этот отель Неужели всё так поменялось - не верю. Питание отличное. Мы ещё в Мамлюк есть ходили это можно, кто не знает.Официанты дружелюбные, внимательные. Всегда спрашивали, что принести. Если говорили ,спасибо мы сами принесём отвечали нет это наша работа, что принести. Многие хорошо говорят по русски. И ни кто из барменов слюни не пускал. Говорят - Вы сегодня красиво выглядите, отвечаешь спасибо и всё, ни кому ваша жена не нужна поверьте. Больше волнует, что много девушек русских которые сами заигрывают с египтянами. и ещё не известно ,кто на кого слюни пускает.Мы игнорировали представителя Анекс тара т.к. знали, что экскурсии у него брать не будем На катере катались прямо от отеля. Катер Санрайз называется за 25 дол. 3 рифа +райский остров. Команда была очень хорошей. Показали на картинках, какие рыбы опасные , плавали с отдыхающими , показывали и рассказывали о подводном мире. Цена - качества отеля очень даже хорошая и ещё - если Вы простудились, упали с бублика, то это чисто ваши проблемы. Причём тут отель.

Лилия Зорина полностью согласен с Вашим отзывом, особенно того что относится к работе персонала.

Уважаемый Вячеслав (Vyacheslav-121)
Спасибо за Ваш комментарий
Нам очень важно знать Ваше мнение
О вашем мнении проинформированы руководители соответсвующий подразделения отеля
Надеемся на улучшения в лучшую сторону
Конечно же сколько людей столько и мнений
Вы высказали своё и мы уделим Вашему комментарию особое вниманий
С уважением Дарья и Менеджмент Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa

Пожалуйста, не стоит благодарности. Менеджмент отеля к сожалению, не выполнил свои обязательства по отношению к туристам (моей семье). Обещали одно,а мы получили другое. Однако денег взяли по полной, но на деле истратили на нас значительно меньше необходимого отелю пятой категории.Уезжая, я тоже пообещал представителю АНЕКСТУР, что сделаю все возможное, что бы мои земляки не ошибались в своих надеждах как мы. Я в отличии от отеля, постараюсь выполнить свои обещания. Искренне желаю, что бы владелец, сделавший все возможное для того что бы построить такой отель, наконец нашел действительно хорошего управляющего, способного заставить работать обслуживающий персонал и гости отеля поняли бы, что их тут ждут и что им тут рады. Не на словах, а на деле.

Вячеслав, читала Ваш отзыв и удивлялась. А, может, все дело в самих отдыхающих?
На нехватку внимания со стороны обслуживающего персонала - жаловаться не приходилось, если только на избыток внимания: к нам постоянно подходили официанты, дружелюбно улыбались и предлагали напитки. Все время спрашивали, какое блюдо принести. А, узнав наш вкус, сами приносили и чай и соки. Мы даже издали начинали махать руками. что нам ничего не надо.Тогда они подходили, чтобы улыбнуться и спросить, как дела Еда была отличной. по крайней мере намного разнообразнее, чем мы бы готовили дома. У мужа (55 лет) больной желудок, и мы переживали насчет питания. Но переживали зря - отварное мясо, перцы фаршированные, курица, рыба... Я многое даже не попробовала, настолько разнообразное было питание. А когда я решила сесть на разгрузку и не пришла обедать, официант тут же подошел к супругу и поинтересовался, где "мадам" и прислал в номер фрукты. Я не думаю, что нам оказывали внимание, потому что я - женщина, а они "распускали слюни" - как Вы выразились. Мне 49, у меня 2 внука. Не надо забывать, что они такие же люди и видят отношение отдыхающих к ним. Чемоданы мы сами тоже не таскали. Нас предупредили, что в день отъезда вещи будут у входа в отель и что никто их не тронет, можно не беспокоиться. Так и вышло.

Писала с почты мужа. поэтому не удивляйтесь, что написано от женщины.Да, в отеле было много симпатичных девушек. Но реакция у обслуживающего персонала была абсолютно адекватной. "Слюни" бармены не распускали ни при виде лиц, ни при виде ж...А вот, что некоторые одевались в ресторан, не так, как просили работники, и что хватали все подряд, как будто пытались наесться сразу и на всю жизнь - это было.
Может, Вы по жизни пессимист? Хотя, с некоторыми вещами я , с натяжкой, могу согласиться. (грязь в коридорах) Но это, пожалуй, все. А на бананах и на Черном море катают. Так для этого голова и дана. чтобы подумать, надо рисковать или нет. По телевизору сколько раз предупреждали.
С уважением, Ольга.

Вообще не согласна! Я с дочкой 8 лет были здесь. Анимация каждый день была и детская и взрослая. Питание классное. Спиртное хорошее. Номера обычные, но мы в них и небыли. Всё время проводили на море или у бассейна, где очень вкусно готовят обед. А официанты просто все душки. Так и бегали вокруг нас. Всё ок? Всё хорошо? А мы им да!!!!!!!!! Ещё хотим поехать! А с детками так это просто всем сюда! Тихо и спокойно!!!

Тоже не согласна с отзывом! Были в ноябре, в восторге от отдыха и от отеля, питание отличное. Вы видимо в других отелях не бывали. Отрицательные мелочи есть, но они тонут в положительных. Интересно, сколько вы заплатили за этот отель, что так подчеркнули его дороговизну. Предполагаю что в сравнении с туристами из Сибири, просто копейки. Грязно-так скажите на рецепшене, комары-так закройте окна или пользуйтесь средствами от комаров, не понравился салат-так выберите что-то другое. Дорогая франшиза - так оформите дома дополнительную страховку, вы же с ребенком едите и не молоды. И очень удивляет претензия о том что ваши полотенца и ребенка никто не носил! Может вам лучше дома отдыхать?

Согласна с Вами, Татьяна! У нас тоже были комары, ребенок был весь искусан за первые две ночи (я сама виновата - забыла взыть из дома средство от комаров), так мы купили в аптеке раптор и включали каждую ночь. А сам отзыв вызывает лишь недоумение.

Был в этом отеле 3 раза, 14.07.14 еду в 4-ый. Еще двое друзей с семьями были по 2-3 раза. Оптимальное соотношение цена-качество (не забываем, что это Египет, а не Европа). А до..ться можно и до столба.)))