Провели в этом отеле 10 дней, я и сын 10лет. Жили в бунгало на 1 этаже, номер 902, это рядом с ресепшн и дорогой. Я всегда перечитываю отзывы перед бронированием, и ко многому была готова, но реальность превзошла все мои опасения. Этот отель не соответствует не только 4 звездам, он и на 2-ку не тянет. Номер просто кошмарный, сантехника убитая, на душе трогательная пластмассовая леечка с забитыми отверстиями, из которых струйки воды разлетаются под разными углами. Вода либо кипяток, либо холодная, регулировке не поддается. Фен раритетный, кажется, с 80 гг прошлого века, хорошо, свой был. В номере живут муравьи, если оставить невымытым стакан с соком, потом за него страшно браться - весь облеплен копошашейся массой. Полы выложены плиткой, она ледяная, без тапочек ходить невозможно. Ковра, естественно, нет. Но даже это можно пережить. Для меня самым ужасным был вьевшийся во все запах сырости, затхлости- им пропахли матрасы, постельное белье, журналы, кажется, даже деревянная мебель. Переночевав первую ночь, я кинулась на ресепшн с просьбой обменять номер. Ответ стандартный "отель полон, свободных номеров нет". Представитель туроператора ответила также, даже не подходя к администратору. В дальнейшем ко всем описанным "прелестям" добавились веселые индусы, начинающие рабочий день в 5 утра с песен, стройка с обеих сторон от отеля, едкие запахи краски и еще какой-то химии. Я честно пыталась найти хоть какой-то позитив, настроится на отдых и не замечать бытовых неудобств, но это просто выше моих сил. В общем, моя оценка - твердая двойка.

Дальше про питание. Я ожидала такого же кошмара, как и с номером, но, к счастью, все оказалось вполне неплохо. Действительно, сильно морозит кондиционер, но к выбору блюд и их качеству нареканий нет. Проблем с желудком не было ни разу. Может, после турецкого ол-инклюзива ассортимент может показаться скромным, но присутствие свежайших морепродуктов и вкусная выпечка меня вполне утешили.

И наконец, про пляж. Он действительно замечательный, чистый песок, плавный заход в море, изумительно чистая вода. Идеально для детей. Мне понравилось, что спасатели заставляли катающихся на водных мотоциклах огибать купающихся по большой дуге, следов нефти, бензина или еще чего-то я не видела ни разу.

НО есть нюанс. На пляж отеля часам к 9 утра подходят автобусы с отдыхающими из других отелей, соответственно, лежаки стремительно заканчиваются. Кстати, в отеле отдыхают только русские. Подозреваю, что это связано с организацией многих вопросов, на нас привыкли экономить. Лежаки мы вставали занимать в 7 утра, хорошо хоть время совпадало с московским.

Так же примерно выглядит и картина с бесплатными автобусами. Карлтон находится последним в цепочке отелей на берегу, и автобусы приезжают уже полными. И на экскурсии, и в торговые центры поездки, мягко скажем, некомфортные, на раскладных стульях, иногда места в разных частях автобуса. По возможности лучше ездить на такси.

Ну и резюме: в этот отель я никогда больше не поеду, даже бесплатно. Отношение к туристам со стороны менеджмента отеля просто отвратительное. На людях пытаются экономить как только возможно, в ущерб комфорту и покою отдыхающих.