за последние 30 дней
Не однозначное впечатление оставил отель
Отдыхали семьей, двое детей 9 и 3. Брали два стандартных номера, т.к. в отпуск мы ездим с Няней. Дети селятся с няней, и мы с мужем в отдельный номер. Обычно, нам всегда предлагают поменять наши два номера на один большой, но в этот раз не смотря на мой день рождения, никаких предложений не последовало. Но мы не расстроились, номера дали по соседству. Вид из номера был чуть чуть на море)). Номера хорошие, просторные, все новое, оснащены всем необходимым(Утюг, гладильная доска, чайник)
Территория отеля очень большая, мы сначала думали пешком походим, потом устали и стали вызывать багги(что очень удобно). Все красиво, зелено, цветет. Территория ухоженная, все красиво.
Питание. Завтрак. Каши есть всегда, детей кормить есть чем. Ну а взрослым как обычно. Всегда найдете что поесть. Обед. Тут все сложнее. Супы бывают острые, и тогда возникает проблема. Мясо всех сортов есть выбор хороший, но опять таки очень много специй, и очень мало диетического.Ужин. Тоже самое всего полно. бывает и вкусно, но для детей вседа тяжело найти много тайского, острого. Ну голодными не оставались, но все же бывало и лучше.
Обслуживание. Иногда прям ну очень хорошо, а порой этого официанта нету и все тут. он тебя видит но просто не успевает. особенно это на завтраках.
Пляж хороший, мелкий песочек, море теплое, но ходить нужно осторожно, т. к. на дне лежат скаты! они опасные. на них нельзя наступать!
В общем отдельно хочу написать администрации отеля, если уж в вашем отеле больше половины отдыхающих русскоговорящие будьте добры сменить свою политику, переориентировать на тех кого больше. И хочу все же отметить в этом отеле неуважительно относятся к россиянам! А именно персонал ресепшена! Санта отвратительно себя ведет! Разговаривает по хамски, и это не пьяными людьми, а с беременной мамой рядом с которой двое детей!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Приятного отдыха Вам!!
Отрицательные отзывы по поводу хамского поведения персонала не пугают - езжу много и часто и, могу скать только одно - как вы относитесь к персоналу, так и он к вам.
С чего вы взяли, что вам должны предолжить обменять два номера на один, но большей площади?! Данная категория номеров дороже. Хотите большой - покупайте сразу.
Казусы с задеркой заселения бывают в разных отелях, как дорогих, так и нет.
Главное - это с каким настроением ехать и как относиться к разного рода неприятностям.
Сергей прав , что казусы с задержкой заселения бывают и в дорогих и иных отелях, главное с каким настроением ехать и как относится к разного рода неприятностям.
Всем приятных отпусков и отдыха.
Анна , для Вас - языком мы владеем, а вот в отеле было много людей старшего поколения, они к сожалению нет, вот их было жаль. И читайте внимательно, я просто рассказываю, что обычно нам на день рождения, без претензии и письма, делают презенты. Кстате, был отзыв о том что одной паре обычный номер заметили на виллу, в честь дня рождения. Я написала, чтоб люди не рассчитывали.
А вы Master3 очень уж жестко комментируемое чужие отзывы.
Анна и еще 3 за питание, т. К. Детям сложно найти еду!!! Читайте внимательно!
Каждый имеет право высказывать свое мнение. И оно может отличаться от вашего " Рай на небесах"!!!
Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5* полностью положительный! У меня претензии именно к сотрудникам этого отеля.