за последние 30 дней
в общем, соглашусь с предыдущими отзывами - красивейшая...
в общем, соглашусь с предыдущими отзывами - красивейшая территория, очень вкусная еда, красивое море,но неудобный вход плюс волны - очень опасно пораниться, упасть. Поэтому дети предпочитали купаться в бассейнах. Кстати, уверена, что это выдающийся случай, который возможно, случился впервые, но ребенок наших друзей, купаясь в бассейне для детей у ресепшена, наступила на битое стекло и поранила ногу. Подозреваю, что стекло попало туда сверху, возможно вечером кто-то из гостей разбил фужер и осколок упал в воду, оставшись незамеченным. Поэтому, мое предложение, если все же вы собираетесь переходить на систему UAL, выбрать для напитков посуду из небьющихся материалов во избежание подобных неприятностей. Но в целом, это наш отпуск не испортило, все обошлось. Я хотела обратиться к представителю отеля с важным для нас вопросом:
Уважаемый Мехмет Бичер, у меня к вам есть вопросы. Были в вашем отеле в конце мая-начале июня 2013 года. В общем, все понравилось, единственное - неудобный пляж для детей. Но читаю, что вы решили поменять многое в полюбившемся нам отеле( Лично нас с друзьями это немного расстраивает. Мы проживали в Village, но нам нравился пляж, который примыкал к территории Residence, также нам очень понравились ужины в ресторане Residence и мы постоянно посещали их с детьми (8,8 и 5 лет). Кроме того мы брали уроки плавания у замечательного инструктора, по-русски он представился как Рой. Эти занятия также проходили в бассейне Residence. Правильно ли я понимаю, что с 2014 года появляться на территории, ресторане, пляже Residence (в будующем Sentido Lykia Resort & SPA) с детьми будет нельзя? и будут ли проводиться уроки с вышеупомянутым инструктором плавания? в каком бассейне? Повторюсь, нас это расстраивает, мы были уверены, что в 2014 году вернемся к вам. с уважением, Светлана
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарю Вас за искренний отзыв о нашем отеле. Надеюсь, что маленькие неприятные моменты в течении Вашего отдыха не помешади Вам прекрасно отдохнуть. Для того, чтобы Ваш отдых стал более комфортным отель ждут изменения:
• отель переходит на систему «Ультра все включено»;
• ведется ремонт номеров, ресторанов, баров и общественных помещений;
• расширяется пляжная полоса, ведется расчистка камней и булыжников, устанавливаются волноотводы, для удобного входа детей в море делается небольшой залив;
• разделение на зоны Sentido Lykia Resort and SPA (бывшая часть Резиденс, состоящее из одного здания) — зона только для гостей старше 16 лет, зона Liberty Hotels Lykia (бывшая часть Вилладж) — для гостей всех возрастов.
Ждем с нетерпением Вас в обновленном отеле.
С Уважением,
Мехмет Бичер
Генеральный Директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?