за последние 30 дней
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком (год и 8) 10 дней...
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком (год и 8) 10 дней в этом отеле с 14.10 по 23.10. Номер 4308. Приехали мы в 14.20 по местному времени, нам тут же одели браслеты, заполнили бумаги и нас тут же повели на остатки обеда. Покушав, нам вручили карточки от номера и 4 карточки на полотенца, провожать не стали, показали руками куда идти и сказали что вещи наши через 5 минут принесут в номер. Вошли в номер, чистый нормальный номер с видом на мини аквапарк, через 20-30 минут пришел портье, принес сумки, показал как пользоваться сейфом (он бесплатный), сказал, что холодильник с напитками тоже бесплатный, получил чаевые и ушел. Через 15 мин принесли детскую кроватку. По территории, места мало, много бассейнов, все холодные, даже детский лягушатник, на столько холодные что заходя в воду сводило ноги, на море и то теплей. У сцены не большой бассейн оказался теплый и все, все все сидели именно в нем, представьте сколько там народу, а еще когда горе - аниматор устраивал водное поло в ЭТОМ же бассейне, все остальные ютились у бортиком. Шезлонгов не хватало просто беда, у меня чувство было что я в оккупации немцов, потому что немцы были везде и их было очень много, очень! От стара до мала....
Питание на отлично, я бы даже сказала 5+ , еды было ОЧЕНЬ МНОГО!!!!!и все вкусное и разнообразное.
Уборка.... с этим в отеле беда...уборка номера это что то бесподобное, за 10 дней нам так ни разу и не помыли балкон. Уборка проходила крайне небрежно, просто возякали мокрой тряпкой по полу, а если мы например еще и в номере были, т.к. ребенок спал, к нам открывали дверь, видели нас и уходили и мы оставались вообще без уборки.
До пляжа ходить нас не напрягало, занимало это меньше 10 минут, пляж не скажу что прям супер чистый, но они стараются! Вообще на 5 звезд отель не тянет, больше на 3 твердые звезды. Мое мнение, мы в Турцию летали первый раз, до этого отдыхали дикарями в Крыму, сказать что я ожидала чего то большего.... В принципе я знала, что это вторая линия, но не знала что это где то на задворках города Анталии, это сплошная курортная зона. Одни отели и супер дорогие базары. Я разочарована,ждала чего то не того, но все равно, отдохнули отлично, но больше в Турцию не поедем, а если и поедем то подходить к выбору курорта и отеля будем чательней. Совсем забыла написать про цены самого отеля, свежевыжатый сок-3 евро, аренда детской коляски- 7 евро в сутки(!!!!!), фото-8 $ за одно фото и за то, чтобы скинуть на флешку- 2$ за каждый кадр. Больше ничем пользоваться за плату нам не захотелось.....
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Читать полностью на TopHotels
Сперва, хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв о нашем отеле. Мнение наших гостей является для нас очень важным и мы стараемся прислушиваться ко всем замечаниям и предложениям наших гостей! А теперь хотелось бы подробнее разобрать Ваш отзыв.
1. При заселении, как правило, всех гостей до номера провожает портье. Но в сезон, бывают дни, когда в отеле огромное количество заездов и выездов и персонал физически не успевает справиться. И для того, чтобы не заставлять гостей ожидать портье в лобби, сотрудники ресепшн выдают гостям ключи и указывают направление номера.
2.Вы отдыхали в октябре и, соответственно, в это время года бассейны не прогреваются настолько хорошо, как летом. В отеле подогреваемый бассейн один, согласно описанию отеля.
3. Уборка. Если гости находятся в номере то, персонал уборку не проводит без согласия гостей. И если уборка не была проведена в дневное время, то можно обратиться на ресепшн или в отдел guestrelations и попросить убрать номер в удобное для Вас время.
4. Месторасположение отеля. На всех туристических сайтах и в описании отеля указано его месторасположение. Район, в котором расположен отель называется Кунду, в котором находится все самое необходимое (магазины, банки, аптеки, банкоматы) и является далеко не задворками Анталии. Недалеко от отеля проходит автобус, который за 20-30 минут доставит Вас в центр города.
5. Что касается цен на свежевыжатый сок и фотографии, то это фиксированные цены во всех отеля. И хотелось бы отметить, что услуги фотографа не являются прямой услугой отеля. Это фирма-арендатор, которая предоставляет свои услуги на территории отеля.
Надеемся, что мы смогли немного пояснить Ваш отзыв. Будем рады, если Вы измените свое отношение к Турции и вернетесь к нам снова!
С Уважением,
Команда отеля Ramada Resort Lara.
Читать полностью на TopHotels Вы , видимо, ни где не были, а то бы знали, что везде в курортных зонах цены всегда высокие, отели всегда рядом. А попали Вы в очень удобное классное место. В Ларе всегда отели дорогие - место очень удобное, аэропорт рядом, все магазины - несколько минут на автобусе... Вы ехали с очень завышенными представлениями, поэтому разочаровались. Я недавно на Кипре отдыхала, так цены там на много выше, с пляжами - беда, да и отели попроще (мягко говоря).
