Мы отдыхали в конце сентября, покупали тур в другой отель...

Name: Мы отдыхали в конце сентября, покупали тур в другой отель...
Item: Serenity Alma Resort
Rating: 2
Author: nataliyaa

Мы отдыхали в конце сентября, покупали тур в другой отель. После прилета нам сказал что наш отель неожидано закрыли ( хотя как мы потом узнали что отель закрыт больше месяца) жуть зато чтобы посилить в номер снас наглым образом потребовали 15 долларов. Номера грязные ( на тумбочку положила светлую кофту а забрала черную всю в пыли) посуда грязнаяя когда кофе нам принесли в грязных чашках мы были в шоке. Посли обеда когда сонце засветило в сторону резепции ощущение было когбуд-то помойка все грязное залапаное пыльное. Тематичекие рестораны обслуживание ниже прлинтуса. Магазны нероботали ни один. Мы немогли дождатся окончания отдыха и приехать домой.

Добавлено: 29.10.2013 20:45

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 657 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Ольга

Самара Турист

15:18 31.10.13

не помню такого,отель забит на 8 % и быть такого не могло,номеров завались свободных,так что ничего они требовать не могли,если вы покупали Сиринити макади-он дороже,и номер вам должны были дать соответствующий,мы три раза абсолютно бесплатно меняли номер!

Пожаловаться