3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Отдыхали в середине октября втроем (я, муж и ребенок 4 лет...
Отдыхали в середине октября втроем (я, муж и ребенок 4 лет). Туроператор ANEX. Рейс без задержек. Трансфер, как выразился гид, VIP - микроавтобус на 6 мест и везли только нас одних. Прилетели мы ночью в 4 часа. Больше часа сидели на ресепшене, ждали номер. Сказали, что заселят через 5 минут, т.к. в отеле много свободных номеров, но ночь на дворе и все спят, поэтому ждите - номер готовят. В итоге дали малюсенький номер на первом этаже чуть ли не самый дальний в правом крыле с видом на стену. Кровать для ребенка туда можно было втиснуть, только впритык к двуспальной кровати. За 20долл. поменяли на номер в другом крыле на 4 этаже с видом на аквапарк. В левом крыле 2 постоянно работающих лифта, пешком не ходили ни разу. Номер примерно 20кв.м. Белье и полотенце были грязные, номер не убран. Но пока мы ходили завтракать все поменяли, убрались. Ребенку принесли полноценную кровать - широкую с матрасом, но без одеяла, наверно, дети не мерзнут. В номере душно, если открыть окно - море комаров, кондиционер - очень сильно шумит.
Вообще по поводу качества уборки хочу сказать отдельно, она сводилась к застеланию постели (белье не меняли ни разу за 10 дней), развешиванию полотенец, вытиранию лужи в ванной комнате (из душевой вытекала вода и образовалась лужа возле раковины стабильно), и расставлению баночек с кремом в рядок. Чаевые не помогали. Фигурок из полотенец не было ни разу. Пылесосов у них нет, и ковры, лежащие в комнате, вытрехали или из окна или прям в комнате (лучше б не видела).
В комнате Эл.чайник, пакетики кофе, чай, сахар. По бутылке 0,5 воды на каждого уборщик ставил ежедневно. Больше в бутылках нигде воду не взять бесплатно.
Вода из кулеров воняла ужасно. Чай, кофе и напитки были на той же вонючей воде (как из крана). В некоторых барах вкус чуть лучше. Чай и кофе на вкус ужасный, хуже наших дешевых. Разнообразия нет. Напитки - юпи, соков из пакетов нет. Из автоматов кола, спрайт и др.газировка с той же вонючей водой. Один день только в конце заезда разливали из бутылей газировку, вот она по вкусу нормальная была. Пиво - муж сказал гадость, но пил ежедневно))) Остальные спиртные - как и везде в Египте.
Еда. Один основной ресторан. В первый обед были шокированы было только одно мясное блюдо - гуляш и всё, ни рыбы, ни курицы. На ужин и в остальные дни было нормально: всегда курица, мясо, рулеты, фарш, рыба - типа "морской язык", были голуби, осьминоги, кальмары, всегда можно было выбрать. По вкусу еда понравилась, мало приправ, все съедобное, ребенка накормить было чем. Сладости - в основном пудинги, бисквиты. Овощи - были, а вот с фруктами беда - были нарезанные мелкими кусочками зеленые яблоки в слад.сиропе, нарезанные мелко невкусные дыни и финики, пару раз были бананы. Всё. Выность еду из столовки нельзя, следят. А-ля карты Итальянский и Восточный - не понравились, пошли доедать в основную столовую. В барах на пляже и у бассейна только напитки и булочки, которые были на завтрак.
Посуда грязная. Стаканы на просвет не прозрачные, кружки, тарелки, приборы с остатками пищи - посудомойка у них ужасная или пользоваться не умеют. Бумажных салфеток вообще нет, только полотняные, тоже не всегда чистые, столы вообще похоже не вытирают. Начало ужина проходило в поиске чистого стола с чистыми салфетками скатертями.
Территория хорошая, но мало зелени, отель новый, Погулять есть где, детской площадки нет.
Бассейны и аквапарк. Вода во всех бассейнах ледяная и за день она не нагревается. Даже в детских. Аквапарк работал с утра 2 часа и после обеда 2 часа. Горки работали первые дни не все, к концу заезда включили все. Горки не экстремальные, нам с мужем надоели быстро. Ребенка из детского бассейна было не вытащить, но тряслась от холода она уже через минуту.
Анимация. Аниматоров сначала было 4, к концу заезда 3 человека, это и на детей и на взрослых, не очень активные. Думаю уставали они сильно с 10 утра до 11 вечера народ веселить. Каждый день работал лунопарк - ребенку кататься понравилось (после дискотеки детям давали по 1 билету).
Море. До него идти минут 10 или на автобусе, он ходил каждые 15-30 минут. Спокойным море было только 1 день. Все остальное время висел красный флаг, но все равно все купались с понтона, потому что у берега воды иногда вообще не было, в прилив по колено. Вода чистая, теплая, риф, кораллы, рыбки есть, раз в день мимо проплывал катер и нигде поблизости причалов не было, как и отелей. Думаю из-за этого и вода прозрачная была, это плюс этого отеля. Пляж - насыпной песок. Ветер постоянно.
Еще нам не повезло, мы отдыхали в мусульманский праздник и отель наводнили местные египтяне, не очень приятный народ. В отеле вообще не было европейцев, были поляки, украинцы и немного россиян.
Из-за отсутствия людей - магазины практически не работали, если что-то нужно купить, нужно было ехать в город.
В целом хочу сказать, что в этот отель рекомендовать не буду, за эти же деньги можно найти более комфортный отель. Единственное преимущество чистое море, наличие аквапарка (но он быстро надоедает). В этот отель больше не поедем.
По поводу полит.обстановки. Заметно мало отдыхающих, в аэропорту вообще пустота. Кардоны с полиций, вышки -город охраняют, усилена охрана отеля.
Ольга оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
— Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
01:04 06.11.13
Я туда не поеду!
22:27 06.11.13
Дорогая Ольга, очень огорчает Ваш отзыв в этом списке! Мы с семьей тоже были в этом отеле с 7 по 18 октября с двумя детьми 2 и 4 года. Отдых наш удался и все в восторге и дети и взрослые! Начнем с того, что отель совсем новый - и номера и аквапарки и атракционы! Кормили прекрасно, мы кроме основного ресторана в другие даже не ходили, т.к. в основном р. был прекрасный выбор и каждый наедался замечатльно. Салфетки действительно хлопчатобумажные, но всегда были чистейшие, после каждых гостей их меняли, официанты работали как чпостоянно, вся посуда тоже чистая, всегда всего хватало и за порядком всегда следил и главный повар и менеджеры отеля. Все работало как часы! И даже в дни, когда отель заполнился и приехали арабские семьи (почему Вы так пренебрежительно относитесь к людям, в чью страну приехали отдыхать - не понятно!!!!!) отметить свой мусульманский праздник - Куйрамбайран - угощений стало еще больше, вечерние программы интересней, все горки и развлечения работали больше положенного времени! Вода питьевая и в бутылках и в куллерах - нормального качества (двое маленьких детей ее постоянно пили и все в порядке). Фрукты давали резанными - это и правда минус, но мы отзывы почитали и взяли с собой контейнеры для детей, на завтраке их наполняли и на море потом перекусывали. В общем отель семейный и с детьми от 1.5 до 12 там просто рай!
22:07 07.11.13
Не согласна с вами по поводу чистоты в основном ресторане, салфетки частенько грязные были, столы липкие, с пятнами. Со столов не вытирали, а только смахивали салфетками, которые тут же обратно застилали. Сама видела как в послеобеденное время уборщик подметал под столами и той же метелкой сметал крошки со столов - Это супер гигиенично!!! По поводу моего пренебрежения к египтянам не согласна. Вообще считаю, что было достаточно плохое отношение к иностранным туристам. Как только заехали египтяне и еды стало больше и выносить из ресторана можно было - Они таскали огромными тарелками, потом эти тарелки с протухшей едой стояли в коридорах целыми днями и отношение к ним персонала замечательное было, а к туристам из России пренебрежительное. А как они уехали, и блюд поубавилось и выносить ничего не разрешали, администратор как цербер стоял пас, не дай бог одну булочку вынесешь.
По поводу воды, я писала, что только в бутылках нормальная, а в кулерах и в напитках (чай, кофе, газировка) горькая какая-то, как из крана.
Я считаю, что все минусы данного отеля - исправимы и не требуют особых финансовых затрат. В Египте были 3й раз и есть с чем сравнить, кому интересно пишите в личку - посоветую отель за те же деньги, но лучше по всем параметрам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий