АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2902 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Holiday Line (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в августе 2013
15.08.13 - 26.08.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Зависит зачем туда поехали!!!!!

Здраствуйте всем кто отдыхал или будут отдыхать в этом отеле!!!!

Мы отдыхали с дочкой в август месяце, купили горячую путевку за день до отъезда на отдых....предлагали 5* (на 7 дней) за те же деньги что и в Гранд Тройку 3* (на 12 дней), мы решили выбрать количество дней в замен качества...и оно соответствовало реальности....но мы осозднано знали что мы выбрали в этом году. На отдыхе в Турцию не первый год и было чем сравнивать, отдыхали и в 5, и в 4 (в Кемере), и в это году узнали что такое 3 (в Аланий). Этот отель соответствует 3, и мне понравилось как нам вежливо сказал тур оператор, предупреждая что 3 это 3 и много не нужно ожидать....но мы все равно согласились. Приехали утром рано в 5.45, чесно встретил парени не владеющим ни русским ни английским, но был придельно вежлив....На территорий было грязно, после очередной чей-то тусовки (туристы одним словом, сами виноваты, сами гадим, а потом же и плачимся), меня это очень разачеровало и напугало, но потом в 7.00 пришли уборщицы и начали все вылизывать и отель преобретал другой вид на глазах (и слава Богу). В то же время пришел очаровательный и вежливый парень на ресепшине Рамиз, которому я благодарна и хочу ему поблагодарить от нашей с дочкой семьи - за все старания, понимания, вежливость и отзывчивость и так было до оъезда....он нас спросил когда приехали и по возможности заселил в 12.00, номер на 3,5 но жить 12 дней можно, нормально, чисто, удобные кровати, хотя мебель пора менять, что порадовало большой болкон с выходом на 2 бассейн....убирали в каждый день, без чаевых. Еда.... я просто скажу надо увольнять поваров и особено того кто стойт на раздаче (в очках - неприятный, наглый тип), они точно не повара (хотя я не привиредливая к еде, меня устраивала зелень и овощи), дали бы мне картошку, лук и морковь, и немножко зелени и постная еда бы у меня получилось вкуснее... Ребята (персонал - официанты) хорошие, вежливые, спасибо всем, кроме наглова бармена. А бармену чтоб не наглел пить надо меньше - может человеком станет....без обид. Пляж на самом деле маленький, для двух отелей не хватает лежаков, очень не удобно, море оно всегда кластное. Мы решили сами себе устойть праздник и отличный отдых.... катались на парашуте (они просили по 50 долларов с человека, но с ними можно торговаться....по 30 долларов)...а потом решили съездить на экскурсии, у TEZ TUR-а не решились брать у них очень дорого в 2 раза, на против отеля есть агенство Колибри там девушка Моника вежливая, приятная, подскажет, предложит и скидку даже нам сделала, она честно говорит что стоит посмотреть и что нет, просто по человечиски рекомендую, и что говорят тур агент что опасно у них брать, это неправда, нас и забрали с отеля и привезли и даже Моника поинтересовалось как за нами обащались с нами. Анимация желает лучшего...ее просто нет, а зря. В Хамам не ходили - так что ничего не могу сказать... В оснавном отдых удался, зависит зачем ты туда едеш, мы поехали отдыхать и мы отдохнули (не бухать, не нажираться, не грубить и не скандалить). И кстати "если по человечески обращаться и шакал человеком станет" - это мудрая грузинская пословица, и еще довайте не забывать что уежая на отдых, мы уежаем в чужую страну, культуру, обычаи и мы там просто гости и должны все это уважать..... Спасибо еще один раз..... Если обидела кого-то своим коментарием прошу прощения, но я прямой и честный человечик....

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2013 17:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 378 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не надо никого оскорблять! Весь персонал отеля - просто МОЛОДЦЫ!
Если Вы хотите, чтобы к Вам относились с уважением, научитесь хотя бы говорить по-турецки "спасибо". А еще лучше - оставляйте небольшие чаевые, как это делают все приличные люди!..:)
Печально, что люди, которые в своих опусах делают МАССУ ОШИБОК, имеют наглость выносить какие-то суждения и клеить "ярлыки"... Как говорится, ничего личного...:)
Дорогой или дорогая TSO - Samara....если вы заметили в моем отзыве и описание....я никого не оскорбляла.... и по турецки - по сравнению с другими я понимаю и говорю.... и чаевые тоже оставляла.... и с уважением относилась....и не вам меня осуждать имею я наглость или нет.... Прочитайте еще раз мой отзыв, и как приличный человек, я не зная вас не оскарбляла.....
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (329) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 902
  • Фото: 0
0 Благодарностей