АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал С друзьями в августе 2013
13.08.13 - 22.08.13
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Поехал в этот отель с другом, так как нам его посоветовали...

Поехал в этот отель с другом, так как нам его посоветовали как очень молодежный в плане его посетителей и развлечений. В итоге полдня пришлось ждать номер, а когда нам его дали мы были мягко говоря разочарованы. Номер был около бассейна и в нем был ярко выраженный запах канализации, в углах была плесень, а ванная была не убрана - в ней были брошены грязные полотенца. Новый номер нам смогли дать только на следующий день, по его состоянию мы поняли, что наш предыдущий номер - это не исключительный случай,а пройдясь по отелю и пообщавшись с людьми, мы поняли несколько вещей : во-первых, все номера в отеле в плохом состоянии(Где-то нет лампочек, где-то ужасно пахнет, где-то везде плесень и сыро и тд), во-вторых, территория отеля хоть и насаждена зеленью и более-менее ухоженными газонами,но мусор на ней убирают редко и поэтому не удивляйтесь, если днем около бассейна будут валяться стаканчики, еда и полотенца.

Обслуга в отеле разная: есть слишком важные и дерзкие работники на ресепшине, которые не хотят тебе помочь, а есть добрые и общительные, такие как кальянщик в летнем кальянном кафе или аниматоры, которые всегда тебе улыбаются и организовывают поездки в клубы, конкурсы и развлечения.

Как оказалось позже, у отеля поменялся владелец, и ,видимо, после получения статуса пятизвездочного отеля ему стало просто все равно на то, каким он является сейчас.

А под конец отдыха, поздно вечером, пока я отдыхал с друзьями, у меня из закрытого на ключ номера украли макбук. Последние два дня я потратил на то, чтобы мне показали видеозаписи с камер видеонаблюдения и вызвали жандармов. Сотрудники отеля не старались как-либо мне содействовать, а наоборот делали все возможное, чтобы жандармы не приехали: на ресепшине мне отказались давать номер жандармерии и посольства, а начальник охраны отказывался показывать записи под предлогом того, что он занят и куда-то уезжает. В итоге благодаря нашему туроператору, мне удалось составить заявление и отдать его в жандармерию. Подводя итог, хочется сказать, что данный отель не лучшее место для отдыха. У него неплохой рейтинг на данном сайте, но это лишь благодаря тому, что когда-то этот отель действительно был хорошим, поэтому стоит обратить внимание на последние отзывы, в которых наверняка вы найдете очень много отрицательных, похожих на мои.

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.10.2013 21:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 308 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

на решепшине работают одни уроды.которые думают.что им все можно.вот я тоже думаю как составить на них жалобу.
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА.ЕЩЕ НЕ ПОНИМАЮ АГЕНТОВ КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ ЭТОТ ОТЕЛЬ У НИХ ПРОСТО НЕТ СОВЕСТИ.ЧТОБЫ ОТПРАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ В ЭТОТ КОШМАР И ПОМОЙКУ.В ОКТЯБРЕ ЕЩЕ У ВСЕХ ДЕТЕЙ С КОТОРЫМИ ОБЩАЛИСЬ НАЧАЛАСЬ ИНФЕКЦИЯ.ВСЕХ ЗАВОЗИЛИ В БОЛЬНИЦУ.КОНЕЧНО ОТ ТАКОЙ АНТИСАНИТОРИИ
Да, сотрудники ресепшена не очень любезны!
Наши 3-х летние дети бегали с остальными детишками. Совершенно все выглядели здоровыми. О наличие инфекций считаю информацию не достоверной.
ПОЧЕМУ НЕ ДОСТОВЕРНОЙ.ДЕТИ С КОТОРЫМИ МЫ ОБЩАЛИСЬ ВСЕХ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ УВОЗИЛИ В БОЛЬНИЦУ.ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА.РВОТА.ПОНОС. КТО ПОСТАРШЕ ОЧЕНЬ ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА. МОГУ СБРОСИТЬ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ВРАЧЕЙ КОТОРЫЕ ДАЛИ В БОЛЬНИЦЕ И ТЕ КТО ВЕРНУЛСЯ ТОЖЕ МОГУТ ЭТО СДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРИТЕ. КАКОЙ СМЫСЛ НАМ ОБМАНЫВАТЬ.МНЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ОГРАДИТЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ И ДЕТИШЕК ОТ ЭТОГО КОШМАРА.А ВАМ НОВЕРНОЕ ПРОДАТЬ ПОБОЛЬШЕ ТУРОВ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
Екатерина, я с 3-х летним сыном ездил + родственники тоже с 3-х летним сыном. Дети как черти носились по отелю, хватали в ресторане и в барах еду руками и бесконечно жрали картофель фри и даже ни разу не просрались больше положенного. Машину скорой ни разу не видел. Видел врача только один раз когда женщина подскользнулась в ресторане и скорее всего повредила себе что-то. Поэтому не знаю о каких отравлениях идёт речь. Вы пишите что детей всех увозили с которыми вы общались! Можете вы с собой инфекцию привезли вот и всех увозили? Целью продать побольше туров в этот отель не преследую по одной простой причине что отель прекратил продажи в связи с окончанием сезона.
я очень рада.что в этот кошмар люди больше не поедут хотя бы в этом сезоне.мы отдыхали в октябре.в больнице нам сказали.что заразились мы в отели.были сделаны анализы.которые показали.что с собой мы ничего не привезли.страховка контр.все и всех детишек увозили с такими симптомами высокая темп.рвота.а понос был позже.у кого-то была просто высокая темп.неужели вы думаете.что у меня нет совести.чтобы такое самой выдумать.ладно если бы мы одни заболели.но все семьи с которыми мы общались тоже самое у детишек было.все обращались по страховке.я надеюсь.что они напишут свои отзывы.чтобы не думали что я одна такая
в самой больнице хорошо знают этот отель и переводчик сказал.зная как там производится уборка ничего удивительного нет. что дети маленькие болеюют
вот это вообще ни в какие рамки не укладывется сказать.что мы кого-то заразили.а может нас заразили или просто в отели не соблюдаются элементарные санитарные правила.мы отдыхали в середине октября
блин, ну значит вам просто не повезло. Если знаете ротовирусная кишечная инфекция у детей развивается очень быстро. Достаточно одного инфицированного как все остальные подхватывают моментально. Возможно кто-то из отдыхающих мог и с собой из дома привезти. Вообще это очень частое явление для больших отелей особенно в летний период когда стоит жара. Вы наверное не в курсе, но практически каждый отель сталкивается с этим.
перед поездкой в Турцию изучила много информации про ротовирус в Турции.и в очень дорогих отелях этой гадости достаточно .при посадке в самолет общалась со всеми у кого дети все отдыхали в разных частях Турции и у всех одно и тоже.мы сами русские туда эту гадость и завезли скорее всего.но что касается нашего отеля в октябре там было очень грязно везде. я думаю скорее всего из-за этого.вообщем нужно менять направления отдыха.
Полностью согласна с отзывом Петра
Петр у меня была аналогичная ситуация когда я требовал в рецепшн вызвать полицию из за их крамольного поведения-был там один гейского вида худой красавчик.В результате после того как я сказал что встану посреди проезжей части дороги пришел урод начальник охраны и сказал что он полиция и есть .Я их просто ненавижу и проклинаю себя что мало того сам туда попал а еще и перед друзьями что были сомной ОПОЗОРИЛСЯ
Я их тоже ненавижу.уроды на решепшине которые считают. что им позволено все.и самое страшное.что ничего нельзя сделать
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Петр Фадеев
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 283
  • Фото: 0
0 Благодарностей