за последние 30 дней
Поехал в этот отель с другом, так как нам его посоветовали...
Поехал в этот отель с другом, так как нам его посоветовали как очень молодежный в плане его посетителей и развлечений. В итоге полдня пришлось ждать номер, а когда нам его дали мы были мягко говоря разочарованы. Номер был около бассейна и в нем был ярко выраженный запах канализации, в углах была плесень, а ванная была не убрана - в ней были брошены грязные полотенца. Новый номер нам смогли дать только на следующий день, по его состоянию мы поняли, что наш предыдущий номер - это не исключительный случай,а пройдясь по отелю и пообщавшись с людьми, мы поняли несколько вещей : во-первых, все номера в отеле в плохом состоянии(Где-то нет лампочек, где-то ужасно пахнет, где-то везде плесень и сыро и тд), во-вторых, территория отеля хоть и насаждена зеленью и более-менее ухоженными газонами,но мусор на ней убирают редко и поэтому не удивляйтесь, если днем около бассейна будут валяться стаканчики, еда и полотенца.
Обслуга в отеле разная: есть слишком важные и дерзкие работники на ресепшине, которые не хотят тебе помочь, а есть добрые и общительные, такие как кальянщик в летнем кальянном кафе или аниматоры, которые всегда тебе улыбаются и организовывают поездки в клубы, конкурсы и развлечения.
Как оказалось позже, у отеля поменялся владелец, и ,видимо, после получения статуса пятизвездочного отеля ему стало просто все равно на то, каким он является сейчас.
А под конец отдыха, поздно вечером, пока я отдыхал с друзьями, у меня из закрытого на ключ номера украли макбук. Последние два дня я потратил на то, чтобы мне показали видеозаписи с камер видеонаблюдения и вызвали жандармов. Сотрудники отеля не старались как-либо мне содействовать, а наоборот делали все возможное, чтобы жандармы не приехали: на ресепшине мне отказались давать номер жандармерии и посольства, а начальник охраны отказывался показывать записи под предлогом того, что он занят и куда-то уезжает. В итоге благодаря нашему туроператору, мне удалось составить заявление и отдать его в жандармерию. Подводя итог, хочется сказать, что данный отель не лучшее место для отдыха. У него неплохой рейтинг на данном сайте, но это лишь благодаря тому, что когда-то этот отель действительно был хорошим, поэтому стоит обратить внимание на последние отзывы, в которых наверняка вы найдете очень много отрицательных, похожих на мои.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Наши 3-х летние дети бегали с остальными детишками. Совершенно все выглядели здоровыми. О наличие инфекций считаю информацию не достоверной.