за последние 30 дней
Ужас!!!
Ездили по горящей путевке. Заказывали номер Land Wiew. Приехали в пять утра. Нам сказали, что раньше 14.00 заселять не будут. В ожидании мы познакомились с одной парой и вместе с ними погуляли по территории отеля. Правильно написали, что территория большая, но бестолковая. Море далеко.
К 12.00 подошли на ресепшен спросили, не могут ли они заселить. Предложили номер дюплекс, так как видели, что мы вчетвером. Мы первый раз за границей и что из себя представляют такие номера не знали ) Нам обЪяснили, что двухэтажный номер с двумя раздельными комнатами. Мы сказали, что посмотрим. Когда увидели, то сказали, что нам не подходит. Менеджер на ресепшене начал психовать и довольно грубо сказал, что бы мы ждали тогда до 2-х. Через 2 часа нас захотели поселить в номера эконом класса. Мы отказались. И тут началось, что- то несусветное! нас категорически нет хотели селить в номера нашего уровня. Поздравили с тем, что нас кинули, посылали на три буквы и показывали факи.
Только после того как наша менеджер, через которую мы сюда приехали позвонила в Москву, а С Москвы позвонили им, директор спустился вниз, принес извинения и обещал на следующий день заселить нас как положено.
С 5 утра нас заселили только к четырем вечера! Хорошо еще, что мы без детей приехали
Ну и такие мелочи как тараканы на булочках, одноразовая посуда и общая пошарпанность отеля уже не удивляли.
Больше туда не поеду и другим не советую.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?