5
5 размещение
5 сервис
5 питание
отлично отдохнули
ОТЕЛЬ - приехали ночью, поселили быстро (без взяток), пока на лифте поднимались на 8-ой, этаж доставили вещи (молодцы - 5+) Замечательные уютные холлы.
НОМЕР - были в элегансе (1821), номер большой, уютный (уборка ежедневно), холодильник (3 сока, 3 минералки, 3 воды - ежедневно), сейф бесплатно (электронный замок, инструкция на русском языке), ванная комната большая (шампуни, гели, бальзамы, мыло, шапочки для душа, ватные диски, туалетную бумагу - пополняют по Вашей необходимости), полотенца чистые (меняют часто), постельное белье за 8 дней меняли через день, в номере ж/к телевизор (есть 1 канал, ртр,и др.), кровать огромная, пол застелен коврами (5+)
ПЕРСОНАЛ - ОТЛИЧНЫЙ, знают русский, спокойные, дружелюбные, помогают- если обращаешься, настолько не навязчивы ( как и нет их), МОЛОДЦЫ 5+
ТЕРРИТОРИЯ - БОЛЬШАЯ, ПОХОЖА НА ЛАБИРИНТ, но с картой (взяли на ресепшн) быстро нашли всё, 3 открытых бассейна ( 1 с морской водой), детский пляж, бары, игровые для ребенка, вся территория в зелени (очень ухоженная), живут черепахи КРАСИВО! 5+
СПА - хамам ( без массажа), сауна, парная, бассейн джакузи, тут же большой бассейн ( был на ремонте) красивый, солярий - ВСЁ БЕСПЛАТНО 5+
БАРЫ- коктейли на любой вкус, выбор большой ( всё не попробовали), скопления народа не наблюдали (персонал работает быстро), можно к бару не ходить - официант принесет всё за столик (без чаевых), 5+
АНИМАЦИЯ - мы были к закрытию сезона, но каждый день ходили в амфитеатр, на представления (каждый день новое), с детьми занимались две девушки (им особенно спасибо, добрые, дети с удовольствием с ними оставались), про дискотеки сказать не могу, т.к. ходили только на детскую (6+),
ПИТАНИЕ - разнообразное, отличное. Старались не облопаться, но всё равно поправились. Каждый вечер какая- нибудь новенькая вкусняха. Мяса, рыбы, птицы, овощей, фруктов,ТОРТИКОВ, салатов (даже типа оливье) - полно. 5+
НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! ОТДЫХ УДАЛСЯ! ВСЕМ СПАСИБО!!!
alla оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:32 29.10.13
Уважаемая Алла!
От всей команды Club Hotel Sera позвольте выразить благодарность за написание столь детального и познавательного отзыва о нашем отеле. Мы безгранично рады, что нам удалось достичь нашей самой главной цели - оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции и теплые воспоминания. Надеемся на скорую встречу с Вами и Вашими близкими снова!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
10:31 08.11.13
Алла здравствуйте , подскажите что лучше на Ваш взгляд парк фемели или элеганс фемели.Я так понимаю парк-это бунгало, элеганс основной корпус ? Что с шумоизоляцией в номерах ? Спасибо
15:33 08.11.13
элеганс большие номера, основной корпус, ресторан и спа в этом здании, шума не было ( мы не слышали соседей)
парк - номера маленькие, темные ( нам не понравились) и в ресторан нужно переходить в элеганс корпус
Добавить комментарий
Добавить комментарий